未來幾年,什么樣的旅游規劃比較容易成功?
隨著旅游業的蓬勃發展,旅游規劃編制的任務越來越重,各方對規劃的要求也越來越高。未來幾年,一個好的旅游規,必須做到以下九點。
01 發現弱點
這里所說的弱點,指的是存在的問題,或是相對于他人存在的不足。
一個地方的旅游做不起來,做不好,大的原因或問題主要有幾個方面:
一是沒有發現好的資源,做旅游不知從哪里下手。
二是受交通的制約,雖有“寶物”,卻藏在深山人不識。
三是經濟狀況不夠好。沒有一定的經濟條件,沒有一定的經濟投入,旅游是做不起來的。
四是工作重心不在旅游方面。
相對而言,一些地方發展工業或其他產業的條件更好,更有利于推動當地經濟,所以沒有把旅游業作為發展重點。
五是體制機制的制約。
有的地方各方面的條件均不錯,但在旅游產業的行政管理、資源管理、政策引導、激勵機制等方面不夠順暢,不夠有力,影響了旅游業的發展。
做旅游規劃,首先就要在資源調查、綜合分析的基礎上,用“旁觀者”的眼光、從專業的角度,幫助規劃委托方找出發展問題所在,提出解決問題的思路和辦法。
02 找出亮點
“亮點”即最亮的一點,也可以叫閃光點。這里所說的亮點不是指規劃文本本身的亮點,而是指一個規劃要幫助規劃地找到旅游發展的亮點。它包括旅游資源、旅游環境、管理體制、政策法規等諸多方面。
構成亮點的要素:
一是“名”,即在某一方面、某一點名氣很大,在全省、全國甚至國際有影響力。
二是“新”,新近出現、新近發現的東西,或在某一方面有所創新,并得到大家認可。
三是“稀”,即少有或特有,某一類資源在全國少有,或者只有你這個地方特有,具有唯一性;某一種做法或政策措施是這個地方獨創、首創,并對旅游發展起到良好推動作用。
四是“奇”,有奇特的旅游資源,如奇山異水、奇人異事。
五是“特”,有些東西雖然你有別人也有,但你有特點,有內在的特質。
做規劃,必須幫助當地找到這樣的亮點。找到了亮點,并在實際建設當中把亮點做出來,旅游發展才能不走彎路。
03 突破難點
“難點”與“弱點(問題)”有些相似,都是制約一個地方旅游發展的因素,但又有所不同。
難點也是問題,是諸多問題中帶有特殊性的問題,是制約一個地方旅游發展的瓶頸問題,是諸多矛盾中的主要矛盾或矛盾的主要方面,是綱,其他問題是目。
所以,找難點就是找主要矛盾,找綱。找到了難點就找到了主要矛盾,就抓住了綱,綱舉目張,其他問題也就迎刃而解了。
所以,做規劃就要通過大量深入細致的調查研究、綜合分析、多方比較,幫助委托方找出制約旅游發展的難點問題,并規劃出解決問題的辦法、思路和方案,指導委托方突破難點、突破瓶頸。
04 尋找賣點
從本質上講,旅游產品也是一種商品,是商品,就要有賣點。所謂賣點,是指產品要有獨特的功能利益,能滿足人的需求,人們愿意購買。
世界是千差萬別的,所以有特點并不希罕。你的景區有北宋古城、我的景區有明代城墻、他的景區有唐代古寺,你的地區有羌族文化、我的地區有藏族民風,他的地區有壯族銅鼓……這是各個地方的特點,但是請問,這些東西跟游客有什么關系?我不是考古學家、我不是人文學者,憑什么讓我一定要來你這兒?中國的古城、古鎮誰沒見過?中國的民族風情哪里沒有?發展地方特色文化,這還是一個老套的規劃模式,只有既挖掘本地特色,又充分研究游客,量出為入,按需打造,把特點變成賣點,才能成為市場經濟的命題。
隨著旅游業的高速發展和市場競爭的加劇,要保證景區的成功,要保證城市形象的成功,你必須提煉出大賣點、必須提煉出超級賣點,只有這樣景區和城市才能成為熱點和焦點。
05 制造爆點
這里所說的爆點即引爆點,指的是旅游發展的初始階段或發展到一定程度時,能引發爆炸性效應、推動爆發性增長的因素。這種因素可以是一句口號、一次活動、一項政策,也可以是一種產品、一家景區,更可以是一種品牌。
做旅游規劃,必須善于制造引爆點。怎樣制造引爆點,要具體情況具體分析。
超級IP熊本熊、故宮文創品、網紅重慶……都是因為爆點而受到全民追捧。所以,制造爆點,是一個成功規劃的關鍵。
06 注重落點
落點指的是規劃的落地性、操作性。編制旅游規劃,除了要有戰略高度,具備一定的前瞻性之外,必須十分注重落地性和操作性。
而且要從四個方面強化落地性、操作性:
一是強化具體區域即點上的規劃;
二是強化具體項目的規劃;
三是強化具體時間的規劃;
四是強化相互關聯的規劃。
不能落地的規劃案就不是規劃案,根本就是兒戲……
07 抓住重點
一個好的旅游規劃,在全面貫徹《旅游規劃通則》的基礎上,必須突出重點。
一是相同的規劃突出不同的要素?!堵糜我巹澩▌t》對各類規劃的要素構成作了明確具體的要求。在規劃編制過程中,要根據實際情況決定哪個要素重寫、哪個要素輕寫。如旅游區總體規劃,通則規定其五大基本要素,十三項基本內容。雖然這些要素都要寫、都不能缺,但哪些必須濃墨重彩,哪些可以簡潔描述,要根據實際情況而定。
二是不同的規劃要突出不同規劃的重點。不同的規劃要解決的問題不同,要求也不同。特別是一些非法定規劃,因其沒有標準可依,把握重點就顯得尤為重要。如,概念性規劃,規劃范圍一般較大,要解決的問題主要是戰略層面的問題。其重點就應該放在發展理念、空間結構、旅游形象、產品策劃等戰略問題上,其他方面筆墨可以輕些。
三是不同產品的規劃要突出不同產品的重點。旅游業蓬勃發展,旅游產品的種類越來越多,要根據各類產品的特點、要求展開規劃。
08 做好節點
從廣義上說,節點也是重點,之所以把它單獨列為一點進行闡述,是因為它太重要了,它是重點中的重點。什么叫節點?在事物發展過程中具有聯系作用、樞紐作用、組織作用,能夠影響周邊、影響整體的關節點、關鍵點。
比如,做一個區域規劃,面廣點多,需要規劃的東西很多,什么才是節點?景區就是重要節點之一,因為景區是旅游的核心產品。在一個區域范圍內,只有把幾個景區規劃好了,整個規劃框架才能基本立起來。
09 不斷制造興奮點
旅游的重要目的就是要為人們帶來更多的快樂、更多的興奮。作為旅游發展和旅游產品的建設“藍本”,旅游規劃應該為這種快樂和興奮提供更多的建設依據。尤其是景區建設規劃,更要把制造“興奮點”當作一個規劃重點。
興奮是一種感知反映,能刺激人們興奮的因素是多方面的。奇峰兀起、江河奔騰能引起人們興奮;曠闊原野、茂密森林也能引起人們興奮;“落霞與孤鶩齊飛,秋水共長天一色”的寧靜能刺激人們興奮;“春花與青田相映,牧歌共嚶囀同鳴”的意境也能引起人們興奮。美好的視覺效果能刺激人們興奮,一個娓娓道來的故事、一首孩童時代的兒歌、一桌家鄉口味的飯菜,更能勾起人們的鄉愁。規劃編制者要多思考、多品味這些因素,制造更多的興奮點。
構成興奮點的事物是很多的,它可以是一個節點,如景區內的景點無疑就是這個景區的主要興奮點。再如游客服務中心,只要設計巧妙,外觀獨特,功能齊備,服務到位,就能使游客末入景區就有興奮。它也可以是一件小品,許多設計新穎、富有創意的小品,往往引得游客駐足留影。
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旅游運營回答
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