城市商業(yè)街景區(qū)化提升研究專題

       四、城市商業(yè)街景區(qū)化的規(guī)劃與實(shí)施

1、城市商業(yè)街景區(qū)化升級(jí)建議和實(shí)施計(jì)劃

完成一條商業(yè)街的景區(qū)化升級(jí)，首先，應(yīng)充分了解商業(yè)街發(fā)展的歷史以及現(xiàn)實(shí)狀況，確立此條商街所要展現(xiàn)的主題風(fēng)貌；其次，依照商業(yè)街現(xiàn)實(shí)情況確定商業(yè)街景區(qū)化景區(qū)級(jí)別的創(chuàng)建目標(biāo)；再次，依照景區(qū)評(píng)級(jí)目標(biāo)及城市、商業(yè)、旅游三方面的規(guī)劃要求，進(jìn)行商業(yè)街總體規(guī)劃及總體策劃工作，深度挖掘、打造核心吸引力。

通過創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)，可以實(shí)現(xiàn)城市商業(yè)街的轉(zhuǎn)型升級(jí)，達(dá)到提高商業(yè)街區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，提升商業(yè)街區(qū)核心吸引力，實(shí)現(xiàn)市場營銷大幅度推廣和游客量的大幅增長，實(shí)現(xiàn)商業(yè)街區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益。綠維創(chuàng)景建議城市商業(yè)街以轉(zhuǎn)型升級(jí)為指導(dǎo)方向，以創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)為目標(biāo)，及早啟動(dòng)創(chuàng)建工作。學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)定辦法，制定創(chuàng)A的創(chuàng)建計(jì)劃，圍繞創(chuàng)建計(jì)劃做出策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù)的方案。如：超大城市的傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)、文化特色街區(qū)可以打造提升為5A景區(qū)，超大城市的一般特色街區(qū)和大城市文化特色商業(yè)街區(qū)及依托于4A級(jí)景區(qū)的休閑旅游商業(yè)街區(qū)可以打造提升為4A景區(qū)，中小城市的傳統(tǒng)、文化特色商業(yè)街區(qū)通過景區(qū)化提升改造為3A景區(qū)，中小城市的一般特色街區(qū)可以創(chuàng)建1A、2A級(jí)景區(qū)為目標(biāo)進(jìn)行景區(qū)化升級(jí)改造。

綠維創(chuàng)景在文化特色街、旅游休閑街等商業(yè)街區(qū)的策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、投資運(yùn)營及提升等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，已成功完成壽陽仿古商業(yè)街、桂林接力數(shù)碼動(dòng)漫中心動(dòng)漫水街、重慶萬盛黑山老街、紅苗水街、鄯善樓蘭古村休閑街等相關(guān)項(xiàng)目。其中《鹽鎮(zhèn)水街“海鹽”文化景觀設(shè)計(jì)》項(xiàng)目，就是在借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上、采用景區(qū)化打造商業(yè)街的一次全新嘗試。鹽鎮(zhèn)水街以海鹽文化為主題，以串場河為基本載體和主體脈絡(luò)，以民俗畫卷情境體驗(yàn)為基本模式，有機(jī)融合海鹽的生產(chǎn)、運(yùn)輸、經(jīng)營、鹽民生活、鹽商等海鹽文化的各個(gè)方面，突出若干核心景觀和游憩節(jié)點(diǎn)，完善游憩方式，而形成的一個(gè)完整的，融景觀、文化體驗(yàn)、休閑于一體的景區(qū)化商業(yè)街，以此打造中國鹽文化第一街，提升了整個(gè)街區(qū)的經(jīng)營價(jià)值和核心吸引力。

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2、城市商業(yè)街的旅游規(guī)劃

城市商業(yè)街的景區(qū)化升級(jí)，必須要經(jīng)過系統(tǒng)的規(guī)劃工作，但此項(xiàng)規(guī)劃并不等同于一般的城市商業(yè)規(guī)劃，它是在具備可行性、操作性、合理性、融合性的基礎(chǔ)上同時(shí)滿足城市、商業(yè)、旅游三方面的規(guī)劃要求與規(guī)范的一項(xiàng)全新、復(fù)雜的工作。

在規(guī)劃依據(jù)方面，首先規(guī)劃應(yīng)服從城市功能分區(qū)、延續(xù)歷史文脈，體現(xiàn)出地方文化特色，在有關(guān)城市規(guī)劃及各部門相關(guān)規(guī)劃指導(dǎo)下進(jìn)行，同時(shí)符合城市總體規(guī)劃、旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃等的要求。其次規(guī)劃應(yīng)遵守或參照國家旅游局《旅游規(guī)劃通則》，以及國家、省有關(guān)城市規(guī)劃、園林景觀、道路交通規(guī)劃設(shè)計(jì)等技術(shù)規(guī)范。

具體規(guī)劃內(nèi)容：

（1）根據(jù)商業(yè)街的發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀，圍繞商業(yè)街旅游、休閑、購物、娛樂等基本功能，創(chuàng)建商業(yè)街的主題休閑項(xiàng)目的引入，并依照創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行商業(yè)街總體規(guī)劃的編制，提出初步創(chuàng)建方案。

（2）按照已確定的商業(yè)街的主題及發(fā)展方向，圍繞方便游客購物和休閑游覽的宗旨，引入休閑項(xiàng)目，對商業(yè)街現(xiàn)有業(yè)態(tài)進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整，打造核心吸引力。

（3）對商業(yè)街內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施、交通道路、旅游資源等提出綜合安排和合理利用方案。參照A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，精心梳理，補(bǔ)短補(bǔ)缺，加快街區(qū)配套設(shè)施建設(shè)和商業(yè)街旅游功能的完善，包括游客中心選址、交通路線、停車場、公共廁所等配套設(shè)施的建設(shè)和完善。

3、城市商業(yè)街景區(qū)化升級(jí)的難點(diǎn)與要點(diǎn)

（1）主題、核心吸引力及休閑項(xiàng)目的引入

主題和核心吸引力的策劃，是商業(yè)街景區(qū)化最為重要的部分，它們是這條商業(yè)街的靈魂。商業(yè)街的主題定位所要表現(xiàn)出的文化風(fēng)貌，是人們認(rèn)識(shí)這條商業(yè)街的開始，也是這條商業(yè)街所給人的總體印象。景區(qū)化升級(jí)后的商業(yè)街是將成為以旅游、休閑為主要目的旅游景區(qū)，因此一些休閑類的項(xiàng)目的引入便成為商業(yè)街實(shí)現(xiàn)旅游功能的主要載體，使人們可以充分感受到觀光、游覽的樂趣，購物不再是人們前來的主要目的。而它的核心吸引力，則是依托自身?xiàng)l件打造游樂、文化、標(biāo)志性景觀、獨(dú)特建筑景觀等，并且結(jié)合引入新的休閑旅游項(xiàng)目，將觀光與休閑結(jié)合，構(gòu)成游客到訪決心最為重要的因素。

（2）旅游綜合服務(wù)系統(tǒng)

完善的旅游綜合服務(wù)系統(tǒng)，是在景區(qū)自身的經(jīng)營、管理、營銷等綜合系統(tǒng)下所形成的一項(xiàng)子系統(tǒng)，概括來講大致包含四方面內(nèi)容：道路與旅游設(shè)施標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，電子信息系統(tǒng)，電子、電話及現(xiàn)場咨詢與監(jiān)督系統(tǒng)，游客中心及集散節(jié)點(diǎn)游客服務(wù)中心系統(tǒng)。即通過合理的內(nèi)部外部游線安排、清晰明朗的信息展示導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)周到的咨詢指導(dǎo)安全保障服務(wù)、豐富合理表現(xiàn)出食、宿、行、游、購、娛旅游六要素的游憩節(jié)點(diǎn)配置等，使游客輕松、安全、愉悅的體驗(yàn)到景區(qū)所要表現(xiàn)出主題風(fēng)貌，完成旅游目的并產(chǎn)生再次游覽信心的系統(tǒng)工程。

（3）旅游營銷

商業(yè)街景區(qū)化后的營銷模式同樣也要融入旅游市場營銷的方式手法，通過分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過程來以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)街景區(qū)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使商業(yè)街商家獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)，是獲得商業(yè)街商業(yè)、旅游綜合效益的重要環(huán)節(jié)，對發(fā)展商業(yè)街景區(qū)可持續(xù)發(fā)展起到重大作用。 

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