旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)及其應用

       品牌包裝

1．CIS（CORPORATE IDENTITY SYSTEM 企業(yè)形象識別系統(tǒng)）

完成品牌塑造之后，我們就進入了第二個階段??品牌包裝，提到品牌包裝就不能不聯(lián)想到CIS。 在旅游界，成功導入CIS的企業(yè)應首推"廣之旅"，正是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的成功運用使"廣之旅"從默默無聞的"廣州市旅游公司"一躍成為全國旅行社十強之一。近幾年成都、杭州、大連、武漢等城市，都在樹立自身品牌形象方面進行了嘗試。其中成都的"東方伊甸園"、杭州的"休閑之都"、大連的"浪漫之都" 、廣州的"南國商都"、武漢的"東方芝加哥" 等已有一定影響。連一些中等城市（如德陽市）也邀請我們公司為之系統(tǒng)性的進行區(qū)域形象策劃。由此我們可以看出CIS已經由小CIS 發(fā)展到大CIS，即把原來代表企業(yè)的C(Corporate)延伸為代表城鎮(zhèn)的C(County或City)。CI形象已不僅是單個的企業(yè)或景區(qū)形象，而是演化為整合的區(qū)域形象。

1.1 視覺識別系統(tǒng)（VI）

VI是從視覺的角度對品牌進行包裝，具體有代表品牌形象的LOGO、宣傳海報、展板、宣傳片、宣傳冊等。VI設計應圍繞品牌的主題定位進行，將品牌內涵的視覺化形象以造型、顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來.。

在德陽項目的LOGO設計中（見圖2.1），簡潔的字母DY造型中極具金屬剛性和張力感,代表了德陽陽剛休閑之都的主題定位，Y字上三星堆面具的圖案同時凸現(xiàn)了德陽最具代表性的旅游資源，漢字中德陽兩個字的變化也是突出陽剛、陽光理念，顏色上桔紅色和綠色體現(xiàn)了生態(tài)、自然、活力、健康的品牌主題內涵。展板的設計（見圖2.2）主題構思則是在展現(xiàn)德陽最具旅游吸引力旅游資源的同時向潛在游客傳遞德陽旅游前衛(wèi)、時尚、動感、神秘的品牌感性信息。

1.2 理念識別系統(tǒng)（MI）和行為識別系統(tǒng)（BI）

目前很多企業(yè)在進行CIS設計的過程中存在重VI輕MI和BI的現(xiàn)象，作為完整的CIS系統(tǒng)中MI和BI同樣是不可缺少的重要組成部分。MI策重在品牌傳播過程中企業(yè)精神和理念的傳播，對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念，例如：德陽旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念，其核心品牌內涵就是倡導積極健康的休閑理念和生活方式。BI在旅游業(yè)的應用主要是從業(yè)人員的接待行為標準化和市民為實現(xiàn)品牌內涵的行為自覺化，以此來詮釋品牌的人文內涵。

2．宣傳口號

在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。一句"樂山，樂水，樂逍遙"把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。宣傳口號的提煉通常是圍繞品牌主題進行，同時宣傳口號的壓韻和上口與否相當重要。

例如："驚探古蜀文化 體驗陽剛休閑"，口號中的驚探和體驗形成了具有動感的前后對應，同時對驚嘆的"探"化處理又完全符合了廣告中借字來轉換概念的技術性理念。

3．聽覺包裝

品牌聽覺包裝的常用手法就是"讓旅游插上歌聲的翅膀"。旅游業(yè)成功例子包括：由日本著名歌星演唱的《無錫旅情》，讓成群結隊的日本人按歌索景來到無錫；像風靡一時的《太湖美》、《太陽島上》、《請到天涯海角來》、《我想去桂林》等都是無意識創(chuàng)作出來的旅游歌曲f的佳作，而這些歌曲在客觀上令其所涉及的景區(qū)獲益匪淺，可謂?quot;無心插柳柳成蔭"了。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游歌曲的這種作用逐漸顯露出其市場價值，于是一些旅游景區(qū)、旅游企業(yè)紛紛出資請專業(yè)詞曲作家為自己"量身訂做"聽覺標識，使旅游歌曲的創(chuàng)作開始進入了有意識創(chuàng)作的新時期。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求，或者是一種思想、情緒，結合在景觀之中，這才是最能感動人的地方。

4．味覺包裝

味覺包裝主要是就旅游六要素中的"食"加以品牌化的包裝，使之具有旅游目的地所獨有的特點。例如我們在房山項目策劃中設計的"圣字"系列旅游商品??圣水、圣茶、圣果、圣酒、圣米等；在德陽項目中?quot;紅白豆腐"等都是將旅游商品中的食品味覺化、品牌化包裝。品牌味覺化包裝在特定環(huán)境下可以構成影響游客購買決策的重要因素之一。

5．意覺包裝

意覺包裝是指對品牌和產品進行情境化、體驗式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設計一種場景、完成一個過程等來實現(xiàn)，強調互動參與性與融入性，為旅游者建立一種個性化、值得記憶的聯(lián)系，使旅游產品與旅游者之間建立起更加親密的關系，并充分互動活化起來，實現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。在我公司策劃的柳州－程陽八寨項目中，項目開發(fā)、產品設計和游憩方式等方面秉承互動體驗的原則，將風情場景化，使旅游者在參與中進行自己的、唯一的、價值得到回憶的感受，達到身臨其境，感同身受的效果，實現(xiàn)侗族風情立體化的全面客戶體驗。

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