四川省人民政府關(guān)于加快四川省入境旅游發(fā)展的意見

       工作措施

　　三、加快入境旅游發(fā)展的工作措施
　　(一)實(shí)施入境旅游目標(biāo)責(zé)任制
　　各市(州)人民政府和省級(jí)有關(guān)部門要把促進(jìn)入境旅游發(fā)展作為擴(kuò)大對(duì)外開放，推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的重要工作來抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)入境旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)。省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)全省入境旅游發(fā)展總體目標(biāo)每年召開入境旅游工作會(huì)議，研究解決入境旅游發(fā)展的問題，并結(jié)合各地發(fā)展入境旅游的基礎(chǔ)、條件和潛力，每年向各市(州)下達(dá)入境接待人數(shù)和旅游創(chuàng)匯指標(biāo)，于次年年初對(duì)目標(biāo)進(jìn)行考核。各市(州)要認(rèn)真研究，將入境旅游主要指標(biāo)分解下達(dá)到重點(diǎn)縣(市、區(qū))和有關(guān)部門，形成省、市(州)、縣多層責(zé)任主體結(jié)構(gòu)，確保入境旅游發(fā)展目標(biāo)的全面落實(shí)。
　　(二)全力打造國(guó)際化旅游產(chǎn)品
　　1 . 打造特色突出、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游精品。五大精品旅游區(qū)所在地的市(州)人民政府和有關(guān)部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)《五大旅游區(qū)建設(shè)規(guī)劃》、《五大旅游區(qū)建設(shè)試行標(biāo)準(zhǔn)》，按照高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)量和國(guó)際化的要求，重點(diǎn)加快建設(shè)“中國(guó)第一山”國(guó)際旅游區(qū)、大九寨國(guó)際旅游區(qū)、臥龍中華大熊貓生態(tài)旅游區(qū)、三星堆古遺址文化旅游區(qū)、青城山一都江堰旅游區(qū)。同時(shí)要抓緊四川香格里拉生態(tài)旅游區(qū)、川南旅游區(qū)、成都國(guó)際旅游城市的建設(shè)，逐步形成一批成熟的、高品質(zhì)的世界級(jí)旅游精品。
　　2 . 開發(fā)多層次、多元化的國(guó)際旅游產(chǎn)品。根據(jù)不同客源市場(chǎng)需求，大力開發(fā)多層次和多元化的旅游產(chǎn)品，著力解決產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、文化內(nèi)涵發(fā)掘不夠等問題。文化、文物、民族、宗教和旅游部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，積極促進(jìn)旅游與文化的融合，充分挖掘四川歷史文化和地域文化內(nèi)涵，大力開發(fā)三國(guó)文化、古蜀歷史文化和民族民俗文化旅游產(chǎn)品。商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、文化、體育、郵政等部門要充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展會(huì)展旅游、商務(wù)旅游、體育旅游，積極申辦國(guó)際性會(huì)議、大型博覽會(huì)、體育賽事和文化文藝活動(dòng)，推動(dòng)四川對(duì)外開放，帶動(dòng)入境旅游發(fā)展。
　　(三)不斷完善旅游服務(wù)配套設(shè)施
　　1 . 建設(shè)旅游航空交通網(wǎng)絡(luò)。便捷完善的航空旅游服務(wù)體系是入境旅游發(fā)展的重要基礎(chǔ)條件。要加快成都雙流機(jī)場(chǎng)第二跑道、九寨黃龍機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建和康定機(jī)場(chǎng)前期建設(shè)工作，形成以成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)為門戶樞紐，省內(nèi)支線機(jī)場(chǎng)合理布局的旅游航空網(wǎng)絡(luò)體系。不斷拓展國(guó)際航線，增開支線航班，利用省內(nèi)現(xiàn)有民航支線機(jī)場(chǎng)建立省內(nèi)外重點(diǎn)景區(qū)間的“旅游空中巴士”。民航、旅游、機(jī)場(chǎng)和航空公司要加強(qiáng)協(xié)作，整合旅游資源，創(chuàng)新旅游機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理模式和體制，加快航空旅游的發(fā)展。公安機(jī)關(guān)口岸簽證部門在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)為外國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)簽發(fā)旅游簽證；爭(zhēng)取國(guó)家授予成都航空口岸臺(tái)胞落地簽注權(quán)?？诎逗蜋C(jī)場(chǎng)要完善服務(wù)設(shè)施，為游客提供快速便捷的無障礙中轉(zhuǎn)服務(wù)；執(zhí)法查驗(yàn)、服務(wù)保障部門要進(jìn)一步強(qiáng)化“窗口行業(yè)”服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化游客出入境手續(xù)，使境外游客進(jìn)出四川更為方便、周到、快捷。
　　2 . 加快旅游城市建設(shè)。旅游城市是旅游目的地建設(shè)的重點(diǎn)。要深入開展創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市活動(dòng)，強(qiáng)化城市旅游功能，完善旅游城市配套服務(wù)設(shè)施，提高國(guó)際化水平。充分挖掘地域文化優(yōu)勢(shì)，著力打造特色旅游城鎮(zhèn)和民俗風(fēng)情街區(qū)。成都市作為我國(guó)西部旅游的口岸城市，要充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，深入挖掘歷史名城的文化內(nèi)涵，加大旅游形象宣傳力度，加快建設(shè)西部重要的中心旅游城市和國(guó)際知名旅游城市步伐。成都市、綿陽市、樂山市、和省內(nèi)重點(diǎn)景區(qū)依托的城市要設(shè)立適應(yīng)各國(guó)游客餐飲習(xí)慣的餐廳，完善各類國(guó)際旅游接待設(shè)施。省內(nèi)交通樞紐和主要口岸要廣泛設(shè)置旅游形象宣傳文告、形象標(biāo)志，規(guī)范中外文用語。在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)設(shè)立大型旅游電子顯示屏，航空公司、旅游客運(yùn)公司和星級(jí)飯店要在航空班機(jī)、旅游汽車和酒店公共區(qū)域和客房?jī)?nèi)免費(fèi)播放四川旅游形象宣傳片，擺放四川旅游宣傳品，大力宣傳四川旅游形象，營(yíng)造入境旅游良好的社會(huì)氛圍。
　　3 . 提高旅游服務(wù)質(zhì)量。旅游服務(wù)質(zhì)量的提升是入境旅游發(fā)展的重要保障。要按照國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求加快星級(jí)飯店的軟硬件改造，滿足入境游客的個(gè)性化服務(wù)需求。要建立高檔次的旅游客運(yùn)隊(duì)伍，逐步推進(jìn)旅游客車公司化經(jīng)營(yíng)，在現(xiàn)有具備旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)采取服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)方式，選擇服務(wù)管理水平高的旅游客運(yùn)企業(yè)承擔(dān)入境旅游客運(yùn)，保證旅游客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。加快重點(diǎn)旅游景區(qū)和線路、旅游星級(jí)飯店的郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，擴(kuò)大旅游明信片、旅游郵票銷售，方便游客郵寄旅游紀(jì)念品。抓緊完善五大旅游區(qū)、四川香格里拉生態(tài)旅游區(qū)、川南國(guó)際旅游區(qū)交通沿線和成都、綿陽、樂山等重點(diǎn)旅游城市的中英文旅游標(biāo)志、標(biāo)牌，合理配置治安、醫(yī)療、餐飲、環(huán)衛(wèi)、通訊等服務(wù)設(shè)施。深入開展軍警民共建安全文明旅游區(qū)活動(dòng)。建立省、市(州)、縣三級(jí)旅游安全救援指揮系統(tǒng)，由公安部門牽頭，交通、衛(wèi)生、工商、旅游、外事、保險(xiǎn)公司等部門配合，聯(lián)合組建“旅游安全緊急救援中心”，并與 110 、 119 、 120 、 12315 和 96927 旅游投訴實(shí)行聯(lián)動(dòng)報(bào)警，組織指揮旅游安全救援工作。

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