會都模式
三、會都的模式
會都概念的產生,也使得我們對于其模式進行了研究。綠維認為會都模式,是會議旅游發展到一定程度產生的,是發展會議旅游的具體表現形式,是旅游接待地應市場需求而謀求的有效生存模式,會都存在著多種產生和發展的模式。
會議旅游市場的潛力廣大,會都種類特色豐富,且受氣候因素影響小,對旅游目的地的淡季、旺季客流起到調整作用,擴充該地接待功能和規模,豐富旅游活動,溫泉、高爾夫等休閑項目,提高目的地旅游形象,反游率得以增長。故而,會都模式是伴隨經濟發展必然出現的事物,國內外不乏成功的案例也正不斷肯定著這一模式的正確性與合理性。我們將其大致概括為三類發展模式:
(一)旅游市場導向型
此類會都需依附所在地的旅游市場,一般建在知名旅游地附近,借該地名聲之勢進行宣傳,把資源稟賦的旅游項目劃撥為己用,從旅游市場中為會議分一杯羹,會都的競爭力與資源吸引力正相關。憑借旅游市場開發會都,一般可產生兩種模式:第一,旅游目的地型會都,在享譽盛名的旅游風景區周邊開設會都,依托聞名的風景區帶動和壟斷特有資源進行銷售,如四川的九寨天堂,是典型的由九寨溝旅游資源帶動會議旅游市場的會都模式,補充“游”之外的其他旅游要素,提供吃、住、行、購、娛服務設施,與九寨溝形成互補產品,打造“觀光九寨溝、休閑九寨天堂”的品牌,一同成為全國旅游目的地。九寨天堂是我國唯一的郊野會都,它僅依靠一個景區揚名為東方的達沃斯,這在我國很難出現第二個。
目的地型會都與景區的關系一般經歷著由會都借勢景區發展,到會都補充景區,為景區引導游客重游的過程。如九寨天堂的出現,分擔九寨溝一部分游客食宿問題的同時,以會都模式為其發展主線,提供會議旅游這一高端產品,并以溫泉、高爾夫等配套設施豐富九寨溝地區的旅游功能,以得天獨厚的資源加完善高級的硬件設施組合,形成觀光、休閑、度假、會議復合型高端目的地形象,使之較易推廣到全球市場。
第二,中轉過境地型會都,即建在旅游過境地的會都。中轉過境地不是旅游目的地,但受周邊其他城市的景區帶動,仍擁有大量客流及良好知名度。此類地區對于旅游業,一般以食宿接待和交通為主開發產品,交通運輸上真正做到四通八達,通往其他旅游目的地方便快捷,是必經之路。會都集食宿休閑于一身,位于中轉過境地則不難抓住市場。食宿、會務在過境地完成之后,以過境地為跳板再去往其他目的地的模式如今已經出現,并嶄露良好經濟效益,如昆明的云安會都。
(二)城市商務導向型
由大都市的會議市場需求拉動產生聚集效應,在城市周邊建立起的會都,稱為城市商務導向型。此類會都多位于北京、上海等經濟繁華大都市,企事業單位聚集,會議市場較大,企業為贏得競爭中的勝利,樹立良好形象并提高與會者工作效率,彰顯人性化管理,把單調冗長的會議選在度假村舉辦。因而,北京和上海的都市休憩圈中都出現了度假村走上會都發展模式的變化。此類會都靠完善的硬件設施和人造景觀贏得客戶群,無環境優勢可依托,因而其主要市場僅是所在區域的大型都市及周邊城市,會議設施嚴格按照依附的城市會議特性安置,如北京政府性會議較多,則對于度假村的規模和保密性要求高;上海國際會議多,則對于口譯服務、會議專業化程度要求高;等等。
(三)資源支撐型
此類會都與旅游市場導向型會都有些相似,都是以資源為依托,會都競爭力與資源的吸引力正相關,但資源支撐型會都與資源的聯系更為緊密,由資源的特性,如壟斷性、新奇性、珍稀性、規模性等決定,資源優勢越強,則會都的特色越顯著。目前,我國各地都已出現借助資源構筑不同風格的會都。如借助民族異質文化發展的云安會都,借助溫泉資源的湯山假日會議中心,借助滑雪資源的云佛山旅游度假村,借助濱海資源的三亞度假村,借助漂流資源的清遠玄真度假村等。以上案例皆可說明,資源支撐型會都的發展模式,一般是要抓住其核心資源特性,針對市場走差異化路線,發揮其優勢,并以完善的硬件設施和休閑娛樂項目為輔助,讓會都形成資源特色加優質服務的對外形象。
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旅游運營回答
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