主題樂園成功營銷的九大策略
主題樂園成功營銷的策略
一個成功的主題樂園除了有好的設計理念、完善的主題包裝造景、合理的設備選型和搭配等硬件設施外,運營軟件系統的建設也是主題樂園成功的決定性因素之一。那么,如何成功的完成主題樂園的市場營銷工作,使之能為主題樂園帶來意想不到的收益呢?綠維創景經過深入調查研究并結合實踐經驗,認為應從以下九個方面完善主題樂園的營銷策略。
策略一:營銷策略規劃的成功化策略
經過2005年的大規模興建后,主題樂園的競爭已呈現出了非常激烈的局面,要想塑造獨特形象、建立知名度、吸引更多游客,從競爭中脫穎而出,必須要有完整而獨特的營銷策略規劃。
營銷策略規劃要全面整體,就要考慮到主題樂園經營中方方面面的問題。比如淡、旺季的差別――旺季時如何贏得競爭對手,爭取更多的市場份額;淡季時應采取什么樣的措施,從而減少設備的閑置,提升營業收入。廣告宣傳媒體的選擇,要盡量接近消費客群的興趣取向。營銷活動的策劃,要豐富且獨特。這些都是營銷策略規劃所應充分考慮的內容。
策略二:廣告宣傳計劃完善化策略
廣告宣傳是營銷推廣的第一環,幾乎所有的主題樂園每年度都會做整體的宣傳計劃,且有相應的廣告費投資預算。
廣告宣傳,包括主題形象廣告片的拍攝、電視廣告、報紙廣告、電臺廣告、雜志廣告、電視字幕廣告、電子看板廣告、公交廣告和網絡廣告。在每年的廣告計劃中,必須對各種廣告宣傳形式做最有效的組合搭配運用,并對廣告宣傳的效益做評估、分析,以做為下(季)年度廣告宣傳計劃的調整依據。
值得強調的是,廣告宣傳計劃完成之前,要充分分析主題樂園自身的目標客戶群體。受眾最廣的媒體不一定是最適合的媒體。我們要依據策劃活動的不同而選擇相應的媒體。比如:我們策劃了一個暑期學生優惠活動,在選擇媒體時,就應該選擇學生很容易接觸到的媒體,如:互聯網、青少年電視屏道等。
策略三:宣傳促銷資料全面化策略
為了促銷和宣傳,主題游樂園通常也會印制相應的宣傳品,郵寄給潛在客戶或是在園區內外掛置。像活動海報、直投雜志、活動競賽的報名簡章、看板制作、園區的POP制作、字幕廣告撰文、當日節目表等,皆是主題游樂園所要傳達的信息或所要塑造的形象、理念傳播給消費者和顧客的廣告媒介。
宣傳資料可以滲透到日常經營的每一個環節中,比如,在我們提供的導游圖里,包含著主題樂園基本上所有的游樂項目設施。不僅可以幫助游客在游玩的時候對主題樂園有更清晰的了解與認識,還可以被游客帶回去從而起到免費宣傳的作用。另外,主題樂園本身的VI視覺傳達系統要充分貫穿在整個園區和所有的宣傳信息之內,使游客處處能夠感受到。
策略四:節慶促銷活動豐富化策略
節慶促銷的手法常見于百貨公司、大型商場或大型購物中心。主題樂園在營銷上也可引用,因為節慶是全家出游的最好時機。從游客的消費結構來看,門票約占50%,其他的消費同樣約占50%,抓住節慶做商品或門票上的促銷,更能帶動門票以外的商品及餐飲的消費。多方面的節慶促銷活動必能為主題樂園帶來更為豐富的收益。
做節慶促銷活動策劃時,我們要依據不同節日,策劃特有的節慶游園活動。值得一提的是,圣誕節、情人節、萬圣節等各種西洋節日在主題樂園的活動策劃中越來越多的被運用,并給這種商業氣氛帶來了更多的人潮,應受到重視。
策略五:淡季折價促銷策略
休閑產業尤其是游樂園型的產業受天氣、季節性氣候影響有明顯的淡旺季之分。主題游樂園在客流量少、設備利用率不高時,可以實行門票打折的策略,以吸引游客上門。
游客因門票折價吸引來到主題樂園,花在餐飲、娛樂或購買旅游商品上的消費卻不一定會降低。這也是刺激游客消費欲的又一個營銷策略。
事實證明,淡季門票折價促銷策略能夠有效緩解淡季營業額降低的狀況。
策略六:旅行社結合營銷策略
主題游樂園與旅行社有著共同的利益基礎。主題樂園可以與旅行社的其他旅游景點結合組成經典旅游線路,成為旅行社吸引游客的招牌;旅行社也常會為與之有密切合作的主題樂園帶來顧客,且這些游客都有較強的消費力。因此,在營銷推廣上兩者應相互結合,共同推進,以達到互惠互利的目的。國內許多主題游樂園已把這項合作營銷視為推廣營銷的重點之一。
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