黃金周熱門景區(qū)遇冷 倒逼旅游市場重構

今年十一黃金周期間，各大景點依舊人潮如織，旅游市場總體平穩(wěn)，但在多個熱門景區(qū)卻“意外”地出現(xiàn)游客人數(shù)下滑的現(xiàn)象。據(jù)中國旅游研究院報告顯示，國慶“黃金周”期間有4.8億人次出行，比去年增加13%。但旅游市場的熱點日漸分化，黃金周全國景區(qū)門票收入呈同比下降趨勢。（10月8日《京華時報》）

與往年每個景點都遭遇“人滿為患”的普遍火爆模式不同，今年出現(xiàn)的個別景點的遇冷，算是一種新情況。出現(xiàn)這種意外的“爆冷”局面，原因應該是綜合性的，其背后所指向的或是整個旅游市場的重構問題。

在歸納一些景點遇冷的原因時，不少人稱是“擠怕”了。這種形象的說法，其實道出的是目前國內旅游舒適度的大問題。被“擠怕”的人多了，證明國民對于旅游服務質量的要求正在提高。以九寨溝為例，黃金周期間游客數(shù)量下降了三成，如此大的降幅堪稱罕見。反觀去年國慶長假第二天，九寨溝景區(qū)曾發(fā)生大規(guī)模游客滯留事件，甚至出現(xiàn)游客“攻陷”售票處的傳聞。

其次，今年游客的減少，與去年景區(qū)暴露的管理短板和應對能力的不足或不無關系。這其實反映的是理性的旅游觀念正在提升，游客在選擇出行目的地時對景區(qū)的服務質量有了更高的期待。其實，“遇冷”并非壞事，至少證明即便在長假期間，旅游景區(qū)之間有限的競爭已經(jīng)展開，倒逼一些景區(qū)將投入更大的精力去提升服務質量。景區(qū)“敞開門”收錢的旅游市場草莽時代或許正在告別。

此外，據(jù)近兩年各類數(shù)據(jù)顯示，越來越多中國游客開始把目光投向境外。如今年黃金周期間就有16萬中國游客涌入韓國，比往年多了4萬。不少國家給予中國游客更多便利，“挖走”了不少中國游客。長期來看，隨著國民富裕程度的提升，出游半徑的加大，和免簽國家的增多，國外旅游市場將對中國游客釋放更多的吸引力。這種變化，勢必帶來國內旅游市場的深度轉型與反思。

更值得注意的是，景區(qū)旅游人數(shù)的變化，與“八項規(guī)定”的后續(xù)影響正在顯現(xiàn)或也不無關系。如有旅行社稱，從去年十一黃金周開始，團隊出行數(shù)量下降，散客增加。特別值得一提的是，此次遇冷的幾大景區(qū)，如九寨溝、五臺山、峨眉山，都在十一前夕中央辦公廳、國務院辦公廳下發(fā)的黨政機關禁止開會的21個景區(qū)名單中。

景區(qū)遇冷，對于那些早就張開懷抱準備在黃金周期間賺個盤滿缽滿的景區(qū)而言，當然非好消息。但無論是游客更注重旅游景區(qū)的服務質量，還是錯峰出行的理念得到提升，抑或是“八項規(guī)定”執(zhí)行的繼續(xù)發(fā)力，和海外旅游市場的吸引力在增強，對于旅游景區(qū)和旅游市場的長遠健康發(fā)展而言，都未嘗不是好消息，至少為目前國內“躺著賺錢”的旅游行業(yè)提供了一次轉型的壓力與契機。

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