“人在旅途”獲保障 專家解讀旅游法六大亮點

《中華人民共和國旅游法》日前出臺，中青旅客服中心總經理、北京法學會旅游法研究會理事李廣接受了人民網記者專訪，他表示針對旅游業專門制定基本法律就是此次旅游法最大的亮點，并針對具體的法律框架、法律條文設計總結出其他六大亮點，包括明確政府權責及分工、均衡各方權益、定義旅游行業術語、專章規定旅游安全、明確不可抗力責任分擔和嚴格規制旅游從業者。

亮點一 明確政府權責及分工

李廣表示，旅游法強調政府對于促進、規范發展旅游、保障旅游者的旅游權利、維護市場秩序的責任，并對分工、具體法律責任等做了明確的規定。

亮點二 均衡各方權益

李廣強調，“這部法律充分吸納了各方的意見，整體的法律權利、責任、義務都比較均衡，比如針對旅游者的規定中，規定了旅游者四方面的權利、也規定了旅游者四個方面的義務，可以有效保障旅游者和旅游經營者各方的權益?！?/P>

亮點三 定義旅游行業術語

李廣指出，旅游法對旅游行業中的一些行業術語進行了法律定義?！叭纭鼉r旅游’、‘組團社’、‘地接社’、‘履行輔助人’等。此前這些術語大都通過行業標準進行定義，知曉范圍窄、在旅游業內和消費者中沒有形成共識，通過法律進行定義，有助于在一些問題上達成共識，便于學術的分析、探討，也給實際經營帶來溝通交流的便利?！?/P>

亮點四 專章規定旅游安全

針對旅游安全問題，李廣表示，旅游法專章進行了非常具體的說明，詳細規定了政府、旅游經營者、旅游者在旅游安全問題上的責任和義務，突出了以人為本和安全問題高于一切的指導思想。

亮點五 明確不可抗力責任分擔

李廣說道，在面對不可抗力等原因造成的合同變更、解除的處理和費用分擔進行了明確說明。“政府承擔什么樣責任，游客需要承擔哪類費用，旅游經營者需要承擔怎樣的義務，都做了界定，使得類似的糾紛、爭議有了明確的法律界定?！?/P>

亮點六 嚴格規制旅游從業者

旅游行業飛速發展，使得對旅游從業人員的要求會更高，此次旅游法也對旅游從業者和經營者進行了更嚴格的規制，也賦予了自我保護的權利。他隨后補充說：“最后有一點特別值得提的，本部旅游法將懲罰性賠償引入旅游行業，規定在旅行社嚴重違約侵犯旅游者權益的特定情況下，需要支付旅游費用1－3倍的賠償金，這種處罰力度也是空前的，在其他產業的相應法律中也是少見的?！?/P>

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