林峰視點：享老度假旅游開發(fā)運營秘籍

享老人群是指年齡55-75歲的年輕老人和健康老人，享受人生的新階段——老年生活，促進了享老產(chǎn)業(yè)鏈的形成。享老度假，是一種創(chuàng)新性的生活方式和旅居享老模式，讓老人在安全、輕松、私密、整潔、舒適、和諧的環(huán)境下， 體驗休閑度假、旅居交友等活動的樂趣，從而心情愉悅，享受“旅游+居家+度假+享老”的生活式度假，以及旅居度假帶來的快樂，提高老人晚年生活質(zhì)量。

數(shù)據(jù)：中國已經(jīng)進入老齡化時代，養(yǎng)老問題形勢嚴峻，據(jù)統(tǒng)計，截至2021年底，我國60歲及以上老年人達到2.67億，占總?cè)丝诘?8.9%，其中65周歲及以上老年人口20056萬人，占總?cè)丝诘?4.2%。人口預(yù)測結(jié)果顯示，2030年、2040年、2050年我國60歲及以上老年人口數(shù)量將分別達到3.71億人、4.37億人和4.83億人。健康養(yǎng)老市場人口基礎(chǔ)龐大。

一直以來，大眾都把退休以后的老年生活叫做養(yǎng)老。林峰院長認為，“養(yǎng)老”給人的感覺是在慢慢等待死亡，而“享老”是享受老年，享受人生的新階段。享老是享受老年生活的組織方式，享受老年生活是一種服務(wù)模式。其服務(wù)模式該如何與地產(chǎn)結(jié)合，如何與生活方式結(jié)合，是享老產(chǎn)業(yè)需要解決的問題。

1、適老：為老人方便提供的條件；

2、老年社群生活：舊社群+新社群+G.O；

3、G.O（Gentle Organizer）：親善的組織者，達人+公關(guān)；

4、老人度假生活：三避三養(yǎng)“避寒避暑避霾養(yǎng)生養(yǎng)心養(yǎng)療”；

5、家庭度假互動：親子度假、三代度假、四代度假…；

6、城市社會生活配套：醫(yī)院、綜合商業(yè)、菜市場、金融、文化娛樂等；

1、享受生活為目標，用盡財富，保障品質(zhì)——理財與保險；

中國家庭如果有一套房子，按傳統(tǒng)觀念，賣房度假是不太可能的。而如果有兩套，可以以房子所得的財富來享受度假。

2、享受旅居度假，追逐陽光與溫暖，四海為家——全球連鎖；

這是養(yǎng)老的追求，也是享老的核心目標。追逐陽光，首先是避寒，其次是避暑，避霧霾是我們今天人造出來的一個困境。氣候是的追逐度假的一個要素，服務(wù)條件是另一個要素。

3、享受運動休閑、養(yǎng)生、養(yǎng)心、康復(fù)治療結(jié)合——大康療服務(wù)體系；

運動是生理，養(yǎng)生是心理。這些服務(wù)如何構(gòu)建出一套模式，在不同項目中體現(xiàn)各自的特色價值，構(gòu)成了整個度假模式的重要部分。

4、享受家庭人倫幸福，親子、親孫、三代四代同樂——四代綜合休閑度假服務(wù)體系。

中國人是以家庭為核心的人倫思想，喜歡親子、親孫，三代、四代同樂。不是四代同堂，享受養(yǎng)老生活品質(zhì)，而是四代同樂，享受享老生活架構(gòu)。因此，全生命鏈全周期的住宅，已不符合時代的規(guī)律，它有一定價值，但是不是時代的主導(dǎo)方向。

這條新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，實際上是一條“結(jié)”富濟貧之路。他顛覆了傳統(tǒng)養(yǎng)老思維，改革了原有發(fā)展模式，是一次養(yǎng)老“產(chǎn)業(yè)革命”！給政府解決了養(yǎng)老難題的同時，為企業(yè)指明了方向。通過政府與企業(yè)的雙重補貼，為百姓送了實惠，化解社會矛盾，給社會增添了安定。發(fā)展“享老”產(chǎn)業(yè)，一舉四得！

所謂“結(jié)”富，即是“結(jié)”集一批中國先富起來的高收入老人，以他們?yōu)楹诵?，打造一批特點突出、形式多樣的高端“享老”服務(wù)平臺，提供供需對路的“享老”產(chǎn)品，為企業(yè)謀取利益；所謂濟貧，即是用“結(jié)”富之部分盈利，改善提升一般養(yǎng)老群體的基礎(chǔ)條件與服務(wù)水平，形成各取所養(yǎng)、以富濟貧、和諧共贏的良性產(chǎn)業(yè)循環(huán)。這樣的老人群體基數(shù)可觀，為中國“享老”產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實資源基礎(chǔ)。

綠維文旅將享老度假總結(jié)為“2+X+Y”模式（詳見圖）。取養(yǎng)老和度假二者的核心部分，并通過專業(yè)化打造、產(chǎn)業(yè)化融合使傳統(tǒng)的養(yǎng)老社區(qū)進行了突破性的變革——讓配套成為“主套”、讓配套自我造血、讓消費拓展延伸、讓商業(yè)模式優(yōu)化、讓開發(fā)風(fēng)險降低，進而形成一個高尚生活空間、一個高端生活區(qū)、一個文化聚集區(qū)、一個局部的商業(yè)聚集區(qū)。

圖7-6-9  享老度假模式

養(yǎng)老度假在開發(fā)時，需要認清一個本質(zhì)、發(fā)展兩個架構(gòu)、做好四大配套、植入六大要素：

01一個本質(zhì)——養(yǎng)生養(yǎng)老度假綜合體

度假型養(yǎng)老是以生態(tài)資源為基礎(chǔ)、以養(yǎng)生養(yǎng)老為根本、以休閑度假功能為主導(dǎo)、以綜合開發(fā)為手段、以旅游地產(chǎn)產(chǎn)品為核心、以高品質(zhì)服務(wù)為保障的養(yǎng)生綜合體。

• 生態(tài)資源是度假型養(yǎng)老項目打造的前提，泛資源如何轉(zhuǎn)化成具有吸引力的產(chǎn)品是其核心指向。
• 養(yǎng)生養(yǎng)老是度假養(yǎng)老項目的根本宗旨，僅僅做養(yǎng)老，不利于商業(yè)模式的優(yōu)化，由養(yǎng)老衍生養(yǎng)生、由養(yǎng)生延伸至養(yǎng)心，才能更廣泛地吸納消費群。
• 休閑度假功能是主導(dǎo)，融合觀光、游樂、運動養(yǎng)生、度假、體驗、居住等多種旅游功能，并不是各功能的簡單大糅合，而是側(cè)重打造其中某一項或幾項功能。
• 綜合開發(fā)是手段，包括土地的綜合開發(fā)、產(chǎn)業(yè)的綜合發(fā)展、功能的綜合配置、配套的綜合建設(shè)、目標的綜合打造。以旅游地產(chǎn)產(chǎn)品為核心，包括兩個相對獨立的板塊，即養(yǎng)老地產(chǎn)和度假地產(chǎn)。
• 地產(chǎn)板塊包括度假酒店地產(chǎn)、休閑商業(yè)地產(chǎn)（商街）、休閑住宅地產(chǎn)三大核心類別，及其他特色主題地產(chǎn)如創(chuàng)意地產(chǎn)等。
• 以高品質(zhì)的服務(wù)為保障，指的是度假型養(yǎng)老項目要擁有超越一般景區(qū)和養(yǎng)老社區(qū)的較高品質(zhì)的服務(wù)（包括旅游服務(wù)與公共服務(wù)）作為保障。

02 兩個結(jié)構(gòu)：度假和養(yǎng)老

03 四大配套：養(yǎng)老專項配套、度假配套、旅游配套、休閑配套

04 六大植入：文化植入、金融產(chǎn)品植入、互聯(lián)網(wǎng)智能化技術(shù)植入、環(huán)保技術(shù)植入、健康產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)入、會員模式導(dǎo)入

• 文化植入是度假型養(yǎng)老項目取得突破的關(guān)鍵，這里的文化不但指的是傳統(tǒng)的孝文化和長壽文化，更重要的是地域文化，同樣也指時尚的休閑文化。
   
• 金融產(chǎn)品指的是對于較大面積的養(yǎng)老綜合體而言，導(dǎo)入金融產(chǎn)品，才能讓產(chǎn)業(yè)鏈更加富有活力。
   
• 智能化技術(shù)指的是ICT系統(tǒng)：云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊網(wǎng)、人工智能等，打造高效的智能辦公中心，成就智慧社區(qū)。
   
• 環(huán)保技術(shù)的植入主要指的是注意可再生能源的利用。
   
• 健康產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)入，除了藍卡等外在技術(shù)和資源的嫁接利用，同時對服務(wù)養(yǎng)老模塊的健康管理中心和青春修復(fù)中心如羊胎素等技術(shù)，進行產(chǎn)業(yè)化培育。
   
• 會員制的導(dǎo)入指的是營銷層面。

1、享老產(chǎn)品類型

當下“享老”產(chǎn)品主要參考以下兩種形式：

（1）“享老城”模式：“享老城”是有錢、有閑、有健康老年人群的高端消費場所；是“享老”老年人群高端社交及再創(chuàng)財富的平臺?？稍诒本⑸虾?、廣州等一線城市，先行“享老城”規(guī)劃建設(shè)試點，取得成功經(jīng)驗后，再在全國逐步推開，二、三線城市參照此模式探索推進。

（2）“旅居享老”模式：“旅居享老”是一種生活方式，代表的是積極、樂觀、向上的生活態(tài)度，享受旅居度假，追逐陽光與溫暖，四海為家，這是“享老”的追求，體現(xiàn)了老人“享老”能力的增強、養(yǎng)老觀念的更新和養(yǎng)老需求的多樣化。

2、享老產(chǎn)品體系

一個“無縫”的“享老”產(chǎn)品流程回路，是以樂居的養(yǎng)老住宅為基礎(chǔ)，以專業(yè)化老年醫(yī)院、健康管理中心為保障，配套老年營養(yǎng)食療和輕運動健身設(shè)施，通過養(yǎng)生養(yǎng)心配套提升品質(zhì)，通過健康論壇、老年大學(xué)提升軟性服務(wù)高度，形成一個完整的“享老”產(chǎn)品回路。

專業(yè)化的養(yǎng)老社區(qū)需要配備七大專業(yè)化養(yǎng)老模塊：居（老年住宅）、醫(yī)（老年醫(yī)療）、管（健康管理）、食（營養(yǎng)配餐）、學(xué)（老年大學(xué)）、議（老年論壇）、樂（養(yǎng)老公園）。

本文關(guān)鍵字：旅游規(guī)劃 規(guī)劃設(shè)計 查看更多