林峰：自主旅游時代的優質旅游創新路徑

 日前，綠維文旅董事長林峰博士受邀參加第二屆中國旅游投資領袖峰會，并做《自主旅游時代綠維文旅的創新探索》主題發言。林峰博士認為，以供給側結構性改革為推動的高質量發展成為當前和今后的根本要求，中國旅游業也已經進入了向優質發展轉變的關鍵節點。優質旅游就是能夠滿足未來消費深度需求的新產品、新業態、新模式，這種滿足未來需求的旅游時代，稱為“自主旅游時代”。自主旅游是一種新型旅游模式，具有“8自9化”的內涵，依托其六大創新思路體系，綠維文旅形成了16大創新IP。

以下是發言摘要：

綠維文旅一直遵循市場邏輯，去年出版了《旅游小鎮開發運營指南》(張潤生:《旅游小鎮開發運營指南》是一本全程全產業鏈綜合指導圖書)，近期剛剛出版了《特色小鎮開發運營指南》。今年初國家發展改革委、 國土資源部、環境保護部、住房城鄉建設部四部委聯合發文，就特色小鎮申報、審批做出最新指示，最大的變化，是以前由住建部審批改為發改委審批，特色小鎮的審批模式和政策導向都在發生變化，政府在指導、引導和管理特色小鎮。市場政策總在調整，市場邏輯永存，綠維文旅這么多年來一直沿著市場邏輯在探索思路和發展。(新書 | 在政策與市場中，重新審視特色小鎮的"變"與"不變")

綠維在創新探索過程中，于2017年11月由中國旅游出版社出版了《全域旅游孵化器——自主旅游時代的全域旅游》。(林峰：自主旅游時代到來)全域旅游作為政府推動旅游發展的新理念和新模式，業界也有一些爭議，這些爭議仍需要回歸市場，面對市場邏輯。我今天要跟大家一起分享的核心就是當前時代的市場邏輯。

中央明確提出，中國經濟由高速擴張增長階段向高質量增長的轉變，以供給側結構性改革為推動的高質量發展成為當前和今后的根本要求。國家旅游局也在推動優質旅游發展。圍繞中國整個經濟調性的轉化，也是基于市場本身在發生巨大的變化，那種重復投資、仿制投資、低成本競爭造成的中國產業界比較大的困境，只要有一個產業受到了市場一定認可，形成一定市場規模，必然會產生大量的重復投資人，然后形成大批量的仿制產品的低價競爭結構，最后把產業利潤大幅度降低到平均水平之下。實際上旅游產業也是身受其害，旅行社被競爭到沒有利潤，OTA競爭到虧本狀態，最后面對大量的酒店同行競爭到了低利潤水平，大多數景區處于虧損或者低營利的水平。

從旅游產業來看，中國旅游業進入了從高速增長轉向優質發展的關鍵節點，什么是優質發展，我認為，優質旅游，就是能夠滿足未來消費深度需求的新產品、新業態、新模式。我將這種滿足未來需求的旅游時代，稱為“自主旅游時代”。

"自主旅游"是綠維在2017正式提出的新概念。在《全域旅游孵化器》一書中，運用了自主旅游的架構和概括，對未來旅游發展的主要邏輯和脈絡做了介紹。簡單的說：自主旅游, 是在移動互聯和智能新技術支持下產生的由游客高度自主規劃的一種新型旅游模式。我將自主旅游的內涵歸納為“8自9化”：8自，即游客完全自主選擇旅游的時間、線路、內容、出游方式、出游伙伴、旅游服務方式、服務商以及支付方式;9化，指自主旅游體現出主題化、定制化、圈子化、小眾化、深度化、隨意化、預定化、碎片化、可調化的消費特征。(直播 | 林峰解讀《全域旅游孵化器》)

“9化”充分體現了現在不僅僅是90后說走就走、想玩就玩的理念，而且包含了女性群體、老年群體、家庭群體等出現的多樣化的出游趨勢，這種趨勢使游客對產品的需求呈現出眾多細分市場，形成了很大的可調整空間。

新的消費特征對旅游產業的發展，提出了新的要求，全面創新勢在必行。如何在移動互聯網快速發展的條件下，在技術提供了最充分手段的情況下，去形成新的服務能力、服務方式、產品供給能力，能夠實現有效的服務、旅游商業模式、服務機制和產品供給，成為這個時代高質量旅游最重要的發展要求和目標。

基于對未來發展的目標的認識，綠維提出了自主旅游時代的六大創新思路：金融創新、創客創新、共享創新、互動體驗創新、營銷創新、業態創新。(林峰：自主旅游時代的全域旅游創新思路)

金融創新，是基于基金、眾籌、資產證券化、共享、互聯網金融、消費金融等多種手段，是旅游結合金融主體、融資模式和消費模式進行的創新探索。從而為旅途支付、及時支付、投資支付、變換支付、消費者分期支付等，到開發之間的眾籌結構、共享投資等模式提供了空間。

創客創新。大眾創業、萬眾創新受到青睞，個體創業、小企業創業、輕資產創業、多樣化創業在今天越來越重要。旅游是服務產業，鄉村創客、客棧創客、導游服務創客、文化企業創客以及各種各樣的小型服務商、多樣化服務商、網紅服務、特色型服務等的實現，關鍵在于要有多樣化創客，要有讓創客能夠通過互聯網、通過平臺實現交易的服務結構和平臺功能。

共享創新，是通過旅游的資源共享、運輸共享、住宿共享、設備共享、游程共享等模式，為旅游目的地、項目、業態提供新的商業模式服務。共享在旅游的每個要素、每種業態中間都將發芽和生長，在旅游中實現高效率、低成本、參與化、體驗式的共享模式創新，將成為旅游下一個階段高質量的創新型的自主旅游服務型。

互動體驗創新，要求充分的導入互動體驗模式，結合人工智能、數字技術、AR、VR等新技術，打造深度體驗產品與目的地生活。體驗是一個過程，互動是一種參與方式，互動+體驗構建起來的創新是未來人們旅行、度假和養生生活中迫切需要的，能夠深度帶動心靈和身體共享價值。如何創造互動的體驗模式，如何利用技術去創造、利用設計去創造、利用人與人的關系去創造、利用商業模式去創造，都是互動體驗開發模式不斷創新的體現。

營銷創新，要求產品營銷一體化，導入知識付費產品，網紅營銷、秀場營銷、微電商營銷等等新媒體與新零售手段，顛覆傳統旅游。綠維云銷，基于網紅營銷、微店營銷、微商營銷、互聯網創新營銷等，是旅游新零售商，推出零付費、零風險的增量銷售服務，希望通過用知識網紅付費營銷、娛樂網紅營銷等等方式帶動景區賣票，為景區開發創新的紀念品、提供創新的故事、創新的體驗模式、創新的互動關系，通過移動互聯網、手機讓移動生活導入到景區中，讓移動生活導入虛擬世界的互動和體驗，在旅行中發揮更大的效率，基于門票銷售轉化為網上銷售、建立網上AR產品的銷售、建立網上支持網紅的音頻、視頻的銷售，以及由此帶動旅游紀念品的銷售和旅游特色產品的銷售，這些模式都是在營銷和產品的供給一體化發展結構中來推動的一種創新。

業態創新，通過“旅游+”和“+旅游”，打破旅游的傳統邊界，探索吃住行游購娛等全要素業態新模式，使業態創新成為目的地提升競爭力的重要途徑。無論是工業還是教學、研發、運動、養生、養老等新業態，以消費為主導整合業態創新模式，整合新技術的業態創新，整合互動方式創新和共享方式創新的業態，從而實現吃住行游購娛等業態的銜接，可以概括出16甚至是20個要素?；谶@樣的理念，綠維文旅開始研究自主旅游的概念，并陸續推出了自主旅游發展的一些創新模式。

依托六大創新思路體系，綠維文旅推出自主旅游時代的16大創新IP，簡單介紹幾個：

“綠維云銷”：對任何一個景區來說不用付費零成本增量互聯網為基礎的MCN營銷、網紅營銷、微商營銷和支持付費營銷的模式導入。一邊直播，一邊賣票，一邊銷售土特產，開發景區歷史文化和故事成為知識付費產品，開發親子等科普知識付費產品，開發電子地圖導游服務產品、知識網紅的解說產品、景區故事的VR和AR產品，大幅提升景區的文化體驗感，形成景區創新的營銷方式和體驗化產品創新，從而提高非門票收入。(綠維云銷：景區0付費的新零售大俠!)

“慢村”模式：以體驗農業農村農耕生活為核心，形成鄉居慢生活方式，引導城市人下鄉的未來田園新生活方式。目前開展整村改造，提供“品牌+設計+建造+運營”的全套服務。(鄉村振興解決方案："慢村"的IP體系與I+EPC+O模式)

“光影俠”公司：提出了“好看好玩好賺錢”的博物館模式，已經建成了30多家文化體驗式博物館，讓文化體驗化和盈利化。(神兵俠文創體驗落地，7字方法論打造景區型博物館)

“全境通”：打造自主旅游時代目的地整合平臺，充分挖掘目的地創客與共享產品，提高創新服務，為自主旅游提供定制化、個性化的旅游產品與服務交易。

在業態創新方面，綠維還創造了“城市海景”模式的創新親水樂園、“醉舞流光”模式的夜啤酒狂歡晚會，“綠夢工坊”模式的創新親子體驗樂園、“飛行體驗艙”模式的360度全景體驗倉、“管舍”模式的水泥管中的創新住宿模式等。(綠維研修班：自主旅游時代的16個創新IP)

綠維文旅在摸索中形成了“智庫+平臺+資本”的創新架構。在這一架構下，綠維文旅現在有110家合伙人分院，20多家合資公司，上千家合作伙伴，實施聯合孵化服務的模式，位于北京市東城區的總部也成為了北京市的旅游創意產業聚集區，實現了自主旅游時代綠維自身的轉型和升級。

自主旅游時代已經到來，自主旅游時代需要不斷創新，以需求的變化引導供給側產品與業態創新升級。

在本次領袖峰會上宣布成立了艾蒂亞智庫。綠維董事長林峰博士、副總裁蔣世和，受邀出席了智庫成立儀式。

綠維榮獲中國最佳旅游投資服務機構獎

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