《旅游項目開發(fā)的運營研究》之三旅游項目設(shè)計.

       項目設(shè)計的八大理念

旅游項目設(shè)計，包括游憩方式設(shè)計、景觀設(shè)計、商業(yè)模式設(shè)計及開發(fā)流程設(shè)計四個部分。

游憩方式設(shè)計，是觀賞與游樂的方式設(shè)計，包括觀賞方式與觀賞線路、游樂設(shè)施選型與游樂內(nèi)容、故事編撰與情境化場景布置、體驗?zāi)Ｊ?、特色餐飲、特色住宿、特色紀(jì)念品等等的設(shè)計。景觀設(shè)計是提升項目吸引力的重要手段，包括標(biāo)志性建筑、植物園林景觀、功能建筑景觀、品牌形象及道路引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)等的設(shè)計。商業(yè)模式及開發(fā)流程設(shè)計，包括賣點、收入點、收入結(jié)構(gòu)、營銷模式、品牌、渠道與傳播、促銷、管理模式與團隊、人力資源、投資估算、財務(wù)預(yù)測、投資分期、融資、開發(fā)流程、杠桿運用等等的策劃與設(shè)計。

一、項目設(shè)計的八大理念

項目設(shè)計的過程，有兩個特點：第一，四類思維過程的交織與整合：整個設(shè)計過程，是一個游憩主題與方式創(chuàng)意成型的過程，是一個景觀創(chuàng)造與設(shè)計的過程，又是一個規(guī)劃思路形成的過程，同時還是一個商業(yè)運作思路策劃的過程。這四類完全不同的思維過程，在同一個項目的設(shè)計中交織展開，互補互聯(lián)，最后，通過整合，形成一體化的內(nèi)容。第二，循環(huán)互動，交叉遞進：項目設(shè)計雖然從資源調(diào)查和環(huán)境分析開始，但專家一旦啟動項目，實際上對于資源、市場、環(huán)境、創(chuàng)意、產(chǎn)品、景觀設(shè)計、營銷、投資估算、收入模式設(shè)計等等，不是按部就班的推進設(shè)計，而是循環(huán)互動，交叉遞進的。創(chuàng)意往往會很快的形成，并且有很多的創(chuàng)意，但是，可能所有的創(chuàng)意都沒有可行性，或者達不到獨特性吸引力的要求，或者與方方面面其他因素不能相互配合。我們一般會使用試錯的方法，以不同的主題進行整合，力求形成整體方案的突破。創(chuàng)意與整合的過程，是一個非常艱難的過程，一旦突破，項目就有了靈魂，項目設(shè)計的技術(shù)性工作就比較好做了。

我們總結(jié)形成了項目設(shè)計的八大理念：１、在產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動中尋找解決方案；２、用實證的科學(xué)手段，深度研究細分市場；３、以人為本，設(shè)計游憩模式；４、追求獨創(chuàng)奇異，形成獨特性賣點；５、深度挖掘地脈文脈人脈，用情境化體驗化娛樂化設(shè)計產(chǎn)品；６、遵循“品牌整合營銷傳播技術(shù)”，創(chuàng)新旅游營銷；７、遵循產(chǎn)業(yè)特性，再造管理流程，實現(xiàn)效率提升；８、以投資商和銀行為導(dǎo)向，包裝產(chǎn)品，實現(xiàn)融資；

二、項目設(shè)計的步驟

1、資源評價與資源挖掘

資源是旅游項目開發(fā)的基礎(chǔ)，一般包括自然資源、歷史文化資源兩個方面，我們也從地脈、文脈、人脈三個角度，進行資源的挖掘。從投資的角度，我們將資源區(qū)分為本體價值與開發(fā)價值。本體價值是資源固有的價值基礎(chǔ)，開發(fā)價值，則是從開發(fā)收益的角度，對資源價值的一種評價，這樣的評價，對于開發(fā)商投資，具有很大的意義。

本體價值評價與挖掘：第一，景觀觀賞價值；第二，科學(xué)價值；第三，文化價值；第四，游樂價值；第五，康療價值；第六，體驗價值。

開發(fā)價值評價與挖掘：第一，資源定位、獨特性及其吸引力評價；第二，可進入性與進入條件評價；第三，基礎(chǔ)設(shè)施條件及投入評價；第四，展示條件與觀賞條件評價；第五，游樂、康療與體驗條件評價；第六，產(chǎn)品現(xiàn)狀評價。

2、市場調(diào)研

要把握好市場，需要從五個方面進行深度研究與策劃：市場調(diào)研、旅游市場總體把握，項目的市場定位，對應(yīng)于目標(biāo)市場需求的產(chǎn)品創(chuàng)造（創(chuàng)意策劃與游憩方式設(shè)計，游線設(shè)計），市場核算與運作策劃（收入模式設(shè)計，營銷策劃，市場效果判斷，效益估算等）。

3、定位與戰(zhàn)略

定位，是旅游項目策劃的核心步驟，所謂“綱舉目張”?？梢苑譃樗膫€方面：主題定位、目標(biāo)定位、客源市場定位和戰(zhàn)略定位。

主題定位：旅游項目一般都需要主題，即使是奇山異水等獨特景觀區(qū)，或者賓館等普通接待區(qū)，如果有了清晰獨特、引人入勝的主題，并且項目按照主題進行整合打造，旅游吸引力就會得到極大的提升。

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