景區智慧旅游提升計劃

       綠維的打造方法及思路

五、綠維光影俠如何打造智慧景區

通過解讀《北京智慧景區建設規范》，光影俠認為，應當從通訊網絡、景區綜合管理、電子門票與電子門禁、門戶網站與電子商務、數字虛擬景區與虛擬旅游、游客服務與互動體驗、旅游故事及游戲軟件這幾方面綜合考慮。

光影俠總結“智慧旅游”總體建設方案至少應包括如下內容：項目背景、需求分析、建設目標、總體構架、建設內容和項目、實施步驟、投資及運營模式、經費預算（含軟硬件建設經費）、組織保障、績效評估等。

同時智慧景區建設是一個復雜的系統工程，景區應結合自身特點，既要因地制宜，又要兼顧大局，統一標準，規范建設。為實現全行業管理和旅游資源的有效整合，形成管理合力和規模效應，在建設過程中，應共同遵循以下建設原則：

（一）總體部署，分步實施

景區要按照建設部的總體部署，做好智慧景區建設總體方案編制工作，根據自身實際情況制定近期和遠期建設目標，在城建司的指導下，分階段逐步實施，確保智慧景區建設取得成效。

（二）統一標準，保障共享

智慧景區重點建設項目，要按照建設部統一標準，實施規范建設，確保實現行業管理的信息共享。

（三）整合資源，集約發展

對于關系到全行業資源整合的重點建設項目，建設部將統一協調或組織建設，打造行業品牌，形成管理合力，實現規模效應。

（四）突出重點，先急后緩

各景區要根據自身實際情況，制定切實可行的智慧景區建設總體方案。按照突出重點、先急后緩的原則，優先建設景區資源保護和經營管理需求迫切、投資小見效快的重點建設項目。

（五）實用可靠，適度先進

系統建設要注重實效，在技術選型方面要注意選擇技術成熟度好，實用可靠并適度先進的技術。避免盲目引用不成熟的新技術，造成建設資金浪費。

（六）創新機制，市場運作

智慧景區建設要注重產業化經營管理機制的創新，借鑒國際先進理念，引入市場運作機制，促進資源保護與旅游服務產業的良性互動和協調發展。

六、結語

智慧景區旅游提升計劃是以服務游客為中心，實現“網上一點擊，問題全解決”的效果和目標；充分運用物聯網、云計算、下一代通信網絡等先進、成熟的技術，體現國內一流、國際先進的設計理念；充分體現商業模式的創新，兼顧技術架構、服務模式、運營模式和管理模式等政府管理要素和旅游行業生產經營要素，促進景區旅游文化產業的發展。

同時它也為建設智慧景區揚起了一面風帆，所具有的指導意義是深遠的，但要將建設智慧景區的工作落到實處，需要區（局）各部門、單位、組織及廣大參與者的共同努力。

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