發(fā)展中的旅游景區(qū)的概念、特征及趨勢

什么是旅游景區(qū)？隨著市場的變化，其內涵實際上在不斷的擴大中。綠維認為旅游景區(qū)是以旅游資源為依托，通過相應的旅游設施及旅游服務，滿足游客觀光、休閑、體驗、娛樂、游樂、養(yǎng)生、度假、運動、探奇探險、培訓、教育等多種需求的場所和項目。其依托的旅游資源既可以是自然或人文的，也可以是人造的。景區(qū)作為旅游業(yè)的核心基礎，是旅游產品的根本，因此投資開發(fā)（包括資源控制、策劃、規(guī)劃、設計、建造、獲批開業(yè)等），持續(xù)經營（包括營銷、服務、收益、管理等），提升（包括產品改造、經營提升等）構成了景區(qū)開發(fā)服務的主要內容。

自1979年鄧小平視察黃山，開啟我國旅游景區(qū)的市場化開發(fā)建設之路后，30余年來，我國景區(qū)的發(fā)展，呈現出以下四個特征：

1、數量上不斷增加，截止2011年底，A級景區(qū)已達5573余家；

2、類型上更加多樣，第一代的接待型景區(qū)已經消失，在二、三、四代（即觀光型景區(qū)、休閑型景區(qū)、主題體驗及養(yǎng)生度假型景區(qū)）三代同堂的基礎上，向著諸如聚落型景區(qū)、產業(yè)園區(qū)、工業(yè)旅游、科教旅游類景區(qū)等更細分的市場方向發(fā)展；

3、經濟總量不斷擴大，2011年，全部A級景區(qū)實現營業(yè)收入2600多億元；

4、地位不斷提升，景區(qū)助推旅游業(yè)乃至社會經濟發(fā)展的作用正在凸顯；

5、管理日益規(guī)范，從2001年開始實施的A級景區(qū)管理制度，提高了經營水平及整個行業(yè)的素質。

隨著出游人次和出游消費能力的不斷增加（預計到2015年我國國內旅游人數將達到33億人次，到2020年將達到50億人次），以現有大大小小2萬余家景區(qū)的規(guī)模和接待能力而言，景區(qū)數量在未來一段時間內還要適應市場趨勢，有所增長。

另外，由于市場環(huán)境及市場主體的變化，如今的旅游市場需求呈現了一些新的特征：80、90后逐漸成長為市場上的消費主力，他們更傾向于度假、休閑功能的滿足，而不是觀光；假期的增多且休閑時間由長周期變短周期，正在改變著人們的出游距離；自駕車的猛增，對傳統(tǒng)團隊的出行方式帶來了挑戰(zhàn)；網絡技術的自身發(fā)展及與手機技術的結合，拓寬了人們獲取信息的渠道，也帶來了新的消費模式。面臨著這些變化以及市場競爭的日益加劇，市場供給主體也在通過各種方式不斷的做出調整，適應市場。

綠維經過研究認為，未來景區(qū)的發(fā)展必然會呈現出以下趨勢：

1、以景區(qū)為平臺實現休閑綜合開發(fā)

一二流觀光資源早在上世紀八九十年代就已經進入了市場。并不具有突出優(yōu)勢的新開發(fā)景區(qū)，想要依托資源做成諸如張家界、黃山這樣的一流景區(qū)難度有點大，但完全可以避開此類競爭，依托市場需求，向休閑化、綜合化方向發(fā)展。另外，觀光型景區(qū)經過數十年的發(fā)展，其弊端逐漸顯露出來：盈利模式較為單一，主要是門票經濟；游客很難形成共鳴，往往是去過一個知名景區(qū)后，就沒有了重游的意愿；產品開發(fā)較為低級，游客停留時間較短，花費較少等等。這對景區(qū)的收益、品牌的塑造、生態(tài)的保護有害無利。因此，綠維認為，未來的景區(qū)應依托自身優(yōu)質的資源、環(huán)境及市場條件，以旅游休閑為導向，旅游產業(yè)化發(fā)展為目標，通過產業(yè)聚集，實現綜合開發(fā)，也就是我們一直倡導的“旅游引導的休閑綜合開發(fā)”。景區(qū)形成旅游吸引核心形成客流，旅游綜合體則構成休閑度假平臺將游客留下來，旅游觀光與休閑度假互動協(xié)調發(fā)展，實現共贏。

2、以保護為前提

資源是景區(qū)賴以生存的基礎，也是吸引游客前往游覽的重要因素，包括自然資源、生態(tài)環(huán)境、歷史文化資源、民俗社會環(huán)境等傳統(tǒng)資源，以及各類產業(yè)資源、生產與社區(qū)環(huán)境三個方面。

自然資源環(huán)境保護是景區(qū)開發(fā)與經營的前提，生態(tài)保護基礎上的開發(fā)才能使景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，并帶來長遠的利益以及溢出效應。對于風景名勝區(qū)型景區(qū)來說，生態(tài)的保護顯得尤為重要，應嚴格按照《風景名勝區(qū)管理條例》執(zhí)行，在景區(qū)內打通游線，設置基本的配套設施，最大程度上保護資源的原生性。而酒店、養(yǎng)生、娛樂等設施在景區(qū)外圍發(fā)展。對于資源一般的休閑型景區(qū)來說，內部可以建設適量的住宿、餐飲、娛樂等設施，但一定要注重與自然保持和諧統(tǒng)一，要通過新材料的應用、外立面的包裝及創(chuàng)新的建筑景觀打造手法等使其位置、材料、造型、色調等方面與景區(qū)的環(huán)境實現融合。

歷史遺存、民俗文化、社會風尚、非物質文化遺產等的保護，同樣也是景區(qū)開發(fā)的重要前提。

對于以工業(yè)遺產、工業(yè)農業(yè)生產為吸引物的景區(qū)、新興城市、標志性新建筑及休閑商業(yè)等產業(yè)型景區(qū)，需要訂立生產經營及社區(qū)保護的新規(guī)范，這些新類型的景區(qū)開發(fā)，是已有的國家規(guī)范與標準所未觸及的內容。

3、實現精細化開發(fā)及服務

無論從市場競爭還是游客的需求來看，對景區(qū)開發(fā)與服務的精細化要求將成為未來的發(fā)展趨勢。開發(fā)上要求景區(qū)做到細節(jié)打造，每一個景觀節(jié)點、休憩平臺、服務設施，既要從游客心理出發(fā)，基于人本主義考慮來設計，又要與周邊環(huán)境、當地文化相契合，杜絕千篇一律的現象，形成自身的特色和競爭優(yōu)勢。另外，完善、特色的硬件設施必須由精細化的軟性服務來配合，否則不但設施的作用會大打折扣，還會造成游客的流失。

4、實現智慧升級

智慧旅游是國家正在大力提倡的一種依托于新技術利用的旅游支持系統(tǒng)，很多對市場比較敏感的景區(qū)正在抓住這一市場趨勢，依托原來的數字化發(fā)展，在景區(qū)管理、景區(qū)營銷、景區(qū)產品設計方面實現智慧更確切的說是智能升級。高新技術的利用，可以打造具有吸引力的適應市場需求的產品，增強游客體驗性，并與他們形成互動、增強游客粘性、隨時隨地推銷產品，同時還可以提高管理效率、節(jié)約管理成本。

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