【廣東】發(fā)布多個智慧旅游行業(yè)指導(dǎo)性文件
2014-11-13
廣東省旅游局
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11月11日，廣東省旅游局舉行了廣東智慧旅游新聞發(fā)布會，會上廣東省旅游局向社會通報了廣東省智慧旅游發(fā)展情況，發(fā)布了《廣東省智慧旅游研究報告》等部分標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和指導(dǎo)性文件。廣東省旅游局副巡視員甘達堅及中國聯(lián)通廣東分公司、優(yōu)游網(wǎng)、風(fēng)景網(wǎng)等100余人出席發(fā)布會。
發(fā)布會上，甘達堅副巡視員指出，2014年是中國智慧旅游年，廣東省根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)一部署，從推動智慧旅游基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、努力提升電子政務(wù)和旅游信息公共服務(wù)水平、大力提升旅游企業(yè)信息化水平、大力推動旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，培育智慧旅游新業(yè)態(tài)等四個層面大力推動智慧旅游的發(fā)展；甘達堅副巡視員還介紹了云浮、肇慶、珠海、梅州、惠州等5個城市申報國家智慧旅游試點城市的情況。
改革開放以來，廣東省旅游業(yè)一直走在全國前列，但也面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn)，發(fā)展模式粗放、大部分旅游企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的管理與服務(wù)模式、核心競爭力不強、旅游服務(wù)水平特別是信息服務(wù)水平不高等現(xiàn)象不同程度的存在。此次會議發(fā)布的《廣東省智慧旅游研究報告》、《廣東省旅游信息標(biāo)準(zhǔn)》、《智慧旅游城市建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》、《廣東智慧景區(qū)建設(shè)指引》、《廣東智慧酒店建設(shè)指引》等一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和指導(dǎo)性文件，正是廣東省旅游局大力推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、指導(dǎo)智慧旅游城市試點工作和智慧景區(qū)、智慧酒店建設(shè)而編制的全面、權(quán)威的行業(yè)指導(dǎo)文件。
會上，廣東省旅游發(fā)展促進中心鄭永儀副主任介紹了廣東省旅游數(shù)據(jù)中心和廣東省旅游局新媒體建設(shè)情況。據(jù)他介紹，廣東省旅游數(shù)據(jù)中心已經(jīng)收錄了40余萬條各類旅游基礎(chǔ)信息，將逐步向各級旅游行政管理部門、企業(yè)和游客開放；廣東省旅游局活力廣東系列網(wǎng)站、微博、微信、手機應(yīng)用已逐步建成投入使用，將發(fā)揮旅游宣傳推廣和提供旅游咨詢、查詢、提示、投訴服務(wù)等作用。
中國聯(lián)通廣東分公司、風(fēng)景網(wǎng)、優(yōu)游網(wǎng)等企業(yè)還分別介紹了參與廣東智慧旅游發(fā)展的情況。中國聯(lián)通廣東分公司介紹了旅游大巴WiFi解決方案、導(dǎo)游助手、以及景區(qū)、酒店信息化解決方案等；風(fēng)景網(wǎng)介紹了廣東智慧導(dǎo)游服務(wù)平臺和旅游企業(yè)微站建設(shè)情況，旅游企業(yè)將得到免費建站及運營服務(wù)；優(yōu)游網(wǎng)介紹了國民旅游休閑卡發(fā)行情況，以及向泛珠三角區(qū)域拓展計劃，廣東居民將逐步在泛珠三角區(qū)域享受景區(qū)、酒店等旅游商圈的優(yōu)惠和智慧化的服務(wù)；優(yōu)游網(wǎng)還宣布將于12月26日啟動兩廣無障礙智慧旅游體驗活動，歡迎廣大市民積極報名參加。
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