中國(guó)高端旅游漸成氣候

隨著國(guó)民收入的不斷增加，人們對(duì)于旅游休閑的需求也越來(lái)越高，愈發(fā)追求高端、奢華和個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。

賞北極光特色游

近日，中國(guó)旅游研究院聯(lián)合攜程“鴻鵠逸游”,在國(guó)內(nèi)首次發(fā)布了《中國(guó)高端旅游客戶行為研究報(bào)告》。其中顯示：53%的富裕人群每年境外旅行3次以上，該人群有68%的每人次出境旅游消費(fèi)超過(guò)5萬(wàn)元。

何謂高端旅游？在很多人看來(lái)，高端旅游就是奢華旅游，價(jià)格昂貴，比如入住五星級(jí)酒店、出行坐頭等艙等。勿需否認(rèn)，高端旅游面對(duì)的旅游者擁有較高的消費(fèi)能力，高端旅游產(chǎn)品的價(jià)格較一般旅游產(chǎn)品昂貴。但高端并不等于奢華，高端旅游非常強(qiáng)調(diào)個(gè)性需求和深度體驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等要求較高，是一種高品質(zhì)、個(gè)性化、充滿人文關(guān)懷的旅游形式，是大眾旅游發(fā)展到一定階段后的必然產(chǎn)物。

1市場(chǎng)潛力巨大

有分析數(shù)據(jù)表明，目前中國(guó)個(gè)人資產(chǎn)在600萬(wàn)元以上的人群達(dá)270萬(wàn)人，其中六成人表示會(huì)選擇高端旅游服務(wù)。旅游正成為中國(guó)中高收入人群最青睞的休閑方式。2010年攜程推出的頂級(jí)環(huán)游世界60天產(chǎn)品，參團(tuán)費(fèi)用50萬(wàn)元，20個(gè)名額9分鐘即搶購(gòu)一空；2011年環(huán)游世界產(chǎn)品升級(jí)為66天66萬(wàn)，10個(gè)名額被30秒秒殺。這無(wú)疑預(yù)示著高端旅游市場(chǎng)的巨大潛力。

今年春節(jié)黃金周期間，廈門(mén)新推出的直升機(jī)空中游覽受到游客青睞，6天飛行120多架次，接待旅客500多人。胡潤(rùn)研究院日前發(fā)布的《中國(guó)千萬(wàn)富豪品牌傾向報(bào)告》顯示：新疆正以獨(dú)特風(fēng)光和濃郁的民族地域文化吸引著國(guó)內(nèi)千萬(wàn)富豪旅游觀光。北京目前已初步形成了涵蓋高端觀光旅游產(chǎn)品、高端休閑度假產(chǎn)品、高端商務(wù)旅游產(chǎn)品和高端專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的高端旅游體系。

2重視個(gè)性體驗(yàn)和高品質(zhì)

高端旅游產(chǎn)品可以最大限度滿足游客個(gè)性化的夢(mèng)想，服務(wù)精雕細(xì)琢，其產(chǎn)品常被打上新、奇、特的標(biāo)簽。今年初，鴻鵠逸游發(fā)布2013全球10大高端旅行產(chǎn)品，針對(duì)可投資資產(chǎn)在100萬(wàn)美元以上的高端人群，平均售價(jià)接近9萬(wàn)，游客可搭乘頭等艙的豪華空中套房環(huán)游世界16天。

除了環(huán)游世界系列，鴻鵠逸游的常規(guī)高端線路覆蓋了歐洲、北美、中南美、非洲、中東、大洋洲、南太平洋、亞洲、南北極等全球范圍目的地。旅行內(nèi)容包括地球標(biāo)記、世界遺產(chǎn)、節(jié)日慶典、親子同樂(lè)、島嶼度假、輕度探險(xiǎn)、高端郵輪、高端火車(chē)和高端自由行。高端游品牌“飛驢灣”去年底推出了神秘文明拉美教育商業(yè)之旅、非洲自然保護(hù)區(qū)之旅、非洲礦區(qū)之旅、用鏡頭看世界攝影之旅等12條特制游線路。

記者在采訪中了解到，在航空服務(wù)方面，70%的富裕人群會(huì)選擇商務(wù)艙或頭等艙。在酒店方面，國(guó)際品牌豪華酒店成為富裕人群首選，而在高端旅游產(chǎn)品中使用較多的頂級(jí)度假村、私人莊園也頗受歡迎。酒店的地理位置、品牌知名度、外部環(huán)境和人性化服務(wù)是富裕人群選擇酒店的重要參考指標(biāo)。

3國(guó)內(nèi)高端旅游品牌將高速增長(zhǎng)

《中國(guó)高端旅游客戶行為研究報(bào)告》顯示：歐洲旅游仍然是富裕人群出境游的首選，有54%的人計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)去歐洲旅游，其次是北美洲、南美洲和亞洲，分別占22%、19%和18%。法國(guó)位居購(gòu)物目的地之首，香港、意大利、瑞士、美國(guó)、英國(guó)也是富裕人群比較喜歡的購(gòu)物目的地。富裕人群最喜歡的海島是馬爾代夫，其次是夏威夷。在目前推出的高端旅游產(chǎn)品中，國(guó)內(nèi)游高端產(chǎn)品的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于出境產(chǎn)品。

高端旅游是國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的“藍(lán)?！保袌?chǎng)還處于起步階段。去年許多旅游企業(yè)分別打著不同形式的高端旗號(hào)進(jìn)入這片“藍(lán)?！?。攜程推出“鴻鵠逸游”引領(lǐng)高端奢華游，驢媽媽推出“飛驢灣”主打高端人文牌，遨樂(lè)網(wǎng)、荔枝選等網(wǎng)站紛紛從高端酒店切入市場(chǎng)。

中國(guó)高端旅游品牌數(shù)量將會(huì)繼續(xù)高速增長(zhǎng)，國(guó)外高端旅游供應(yīng)商密切關(guān)注著中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析，側(cè)重豪華享受的高端游和注重個(gè)性體驗(yàn)的高端游將繼續(xù)并存。隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分，還將有其他新形式的高端游涌現(xiàn)，游客的個(gè)性化需求將逐步提煉合并出共性，賦予高端旅游以標(biāo)準(zhǔn)化。

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