【貴州】依托資源打造旅游品牌

日前，由貴州省人民政府、國(guó)家旅游局和世界旅游組織聯(lián)合編制的《貴州省生態(tài)旅游文化發(fā)展規(guī)劃》中期成果匯報(bào)研討會(huì)在貴陽召開。會(huì)議明確了《貴州省生態(tài)旅游文化發(fā)展規(guī)劃》的編制將以“國(guó)家公園省多彩貴州風(fēng)”為整體形象，全力打造貴州旅游品牌。2011年貴州省旅游總收入1429.48億元，居全國(guó)第14位，與上年同期相比增長(zhǎng)34.70%，增長(zhǎng)率排全國(guó)第4位；接待游客總?cè)藬?shù)1.7億人次，與上年同期相比增長(zhǎng)31.80%，增長(zhǎng)率排全國(guó)第3位。這一成績(jī)，讓貴州旅游業(yè)界人士深受鼓舞。但是應(yīng)該看到，作為一個(gè)旅游資源大省，貴州旅游業(yè)所取得的這點(diǎn)成績(jī)與其豐饒的資源稟賦相比明顯不成正比。如何向旅游強(qiáng)省邁進(jìn)，保持良好態(tài)勢(shì)健康發(fā)展，這是各級(jí)政府和旅游界人士一直深思的問題。

加快貴州旅游業(yè)發(fā)展從何入手？“相信品牌的力量”！央視的王牌主題廣告詞一語中的。品牌對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生的向心力和影響力毋庸置疑，對(duì)于方興未艾的貴州旅游業(yè)來說，通過打造品牌來加速貴州旅游業(yè)發(fā)展的重要性不言自明。旅游品牌是旅游業(yè)發(fā)展的靈魂，旅游目的地整體形象對(duì)于旅游業(yè)發(fā)展具有極為重要的意義，游客對(duì)旅游目的地的第一印象，往往來源于對(duì)該地旅游品牌的認(rèn)知度。一個(gè)成功的旅游品牌能拉動(dòng)一座城市、一個(gè)地區(qū)甚至一個(gè)省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?！皣?guó)家公園省，多彩貴州風(fēng)”的出臺(tái)，無疑為貴州旅游業(yè)的發(fā)展樹立了引領(lǐng)的旗幟。

旅游品牌的塑造重在定位精準(zhǔn)。在旅游資源稟賦上看，貴州，擁有太多的優(yōu)勢(shì)：冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑的氣候、精美絕倫的自然景觀、多姿多彩的人文風(fēng)情，讓世人對(duì)貴州旅游的發(fā)展充滿希望。貴州旅游品牌的定位，需要明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，綜合其自然和人文旅游資源，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)發(fā)展劣勢(shì)，最終形成大旅游、大市場(chǎng)。從這個(gè)角度來看，“國(guó)家公園省”突出了貴州的自然資源優(yōu)勢(shì)，而“多彩貴州風(fēng)”則概括了貴州多元的少數(shù)民族文化。這一定位，可謂名副其實(shí)。而我們需要注意的是，要把貴州所有美好的東西呈現(xiàn)給旅客看這一點(diǎn)并不實(shí)際，這就要求我們?cè)诙ㄎ粫r(shí)要懂得取舍，切忌把品牌的定位搞成“大雜燴”，從而失去了定位的兩大標(biāo)準(zhǔn)――定位要準(zhǔn)、定位要精。

旅游品牌的塑造貴在持之以恒。品牌的塑造并非一朝一夕之功，貴州旅游的發(fā)展歷程，長(zhǎng)期以來定位模糊不清，人云亦云，不論是從貴州以往整體宣傳的“公園省”和“神奇貴州、夢(mèng)幻之旅”的標(biāo)語還是貴陽從曾經(jīng)“第二春城”到“林城貴陽”再到今天“爽爽的貴陽”的宣傳口號(hào)，我們都可以看出貴州旅游品牌定位的搖擺不定，受眾對(duì)其品牌才產(chǎn)生初步印象，轉(zhuǎn)眼品牌就又改了，這不僅是對(duì)打造旅游品牌所花資源的一種浪費(fèi)，更是讓人對(duì)貴州眾多高品位旅游資源沒有推向市場(chǎng)而產(chǎn)生暴殄天物之感，同時(shí)也使貴州旅游業(yè)的發(fā)展錯(cuò)失良機(jī)。有幸的是，這幾年在“多彩貴州”這一品牌的引領(lǐng)之下，貴州旅游業(yè)正在以前所未有的速度發(fā)展著。而“國(guó)家公園省，多彩貴州風(fēng)”的定位，使得品牌更加豐滿和完善。

旅游品牌的塑造成于全面協(xié)作。旅游業(yè)是一個(gè)在業(yè)務(wù)流程上相互獨(dú)立且由多個(gè)分散行業(yè)組合而成的產(chǎn)業(yè)，圍繞服務(wù)同一旅游目的地的旅游者而形成的協(xié)同關(guān)系是旅游產(chǎn)業(yè)最明顯的特征之一，所以旅游品牌的打造需要依靠旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部成員之間以及產(chǎn)業(yè)利益相關(guān)者之間的協(xié)同而實(shí)現(xiàn)。就貴州旅游業(yè)發(fā)展而言，一方面，各地州縣市各自為陣，盲目開發(fā)旅游產(chǎn)品、無序競(jìng)爭(zhēng)，各旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)同樣為追求短期的利益而惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致區(qū)域旅游品牌難以成型或即使成型也模糊不清，未能給游客留下直觀深刻的印象，對(duì)潛在游客的吸引力也微乎其微；另一方面，“多彩貴州”這一旅游品牌雖然已經(jīng)逐漸成形，但主要靠“多彩貴州風(fēng)”這一舞臺(tái)劇和貴州的自然風(fēng)光來渲染，從旅游業(yè)的“六大要素”來看，支撐這一品牌的元素比較單一。要使“多彩貴州”這一品牌更加豐滿和完善，需要站在全局的高度，從飲食文化、服飾文化、建筑文化、旅游商品、民族節(jié)慶等方面入手，同時(shí)各個(gè)核心旅游區(qū)呈現(xiàn)自己的特色，在地區(qū)之間、結(jié)構(gòu)方面同時(shí)形成多個(gè)子品牌，全面協(xié)同推進(jìn)“國(guó)家公園省，多彩貴州風(fēng)”這一品牌建設(shè)。

旅游品牌的塑造贏在市場(chǎng)營(yíng)銷。酒香也怕巷子深，原本默默無聞的茅臺(tái)酒“一摔成名”，借的就是營(yíng)銷之力。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息爆炸的今天，營(yíng)銷顯得尤為重要。貴州曾經(jīng)給人留下“天無三日晴，地?zé)o三里平，人無三分銀”的印象，如何打破貴州留給世人的舊印象？如何讓“國(guó)家公園省，多彩貴州風(fēng)”深入人心？借助旅游品牌的整體營(yíng)銷勢(shì)在必行！貴州旅游近幾年的營(yíng)銷是比較成功的，尤其是在香港、臺(tái)灣、日本等地的營(yíng)銷更是亮點(diǎn)。但是相對(duì)其他旅游強(qiáng)省而言，由于受營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)和營(yíng)銷方式的限制貴州旅游的營(yíng)銷力度還不強(qiáng)、主要市場(chǎng)覆蓋不廣、市場(chǎng)知名度和認(rèn)知度還不高，要打破這一局面，需要政府的支持與市場(chǎng)營(yíng)銷新技術(shù)、新理念、新手段的完美結(jié)合。

“江南千條水，云貴萬重山。五百年后看，云貴勝江南?！眲⒉疁禺?dāng)初的評(píng)價(jià)，源于對(duì)貴州秀美山川的由衷贊賞和理性判斷。貴州要“勝”，應(yīng)依托資源打造旅游品牌，力求從旅游方面謀求超越。從戰(zhàn)略角度分析，要形成貴州旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力，“打造品牌謀發(fā)展”是貴州旅游業(yè)加速趕超的必然選擇。
 

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