林峰視點：銀發(fā)旅游發(fā)展上升期，旅居養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)力

“銀發(fā)旅游”撬動文旅熱現(xiàn)狀

在中國老年群體消費結(jié)構(gòu)中，旅游休閑占據(jù)絕大部分比重。據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示，在老年群體消費結(jié)構(gòu)占比中，旅游休閑占比最高達(dá)56.99%。隨著老齡化的加劇，旅游市場也將迎來巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

旅游占老年群體消費結(jié)構(gòu)56.99% 圖源：中商情報網(wǎng)

從老年人出游頻次來看，老年人退休后閑暇時間較多，出游頻次較高。2次/年占比最高達(dá)43%，其次，多于3次/年、1次/年占比分別為15%、13%。3次/年占比6%。

目前看，“銀發(fā)旅游”市場作為一個特殊的細(xì)分市場，存在以下特點：

1、精神文化與物質(zhì)消費有機并存，銀發(fā)人群的線上行為呈現(xiàn)出多元化的趨勢，對不同領(lǐng)域平臺的使用開始逐漸加深

2、銀發(fā)人群的旅游流量增量中，6成用戶來自經(jīng)濟更加發(fā)達(dá)的二線及以上城市；頭部OTA平臺攜程旅行、去哪兒旅行成為增量的主要流向

3、遠(yuǎn)途出行方式選擇上，高線級銀發(fā)人群消費能力更強，更愿意選擇飛機出行；此外，伴隨各地空港基建愈發(fā)成熟，疊加遠(yuǎn)途航班優(yōu)惠，刺激五線及以下的銀發(fā)人群更愿意選擇飛機出游

4、自由度高、隨行隨停的自駕游，亦成為銀發(fā)旅游一族的新選擇，刺激典型租車APP增速高于全網(wǎng)水平；同時銀發(fā)人群對地圖導(dǎo)航應(yīng)用的使用加強，為地圖導(dǎo)航行業(yè)帶來數(shù)千萬的增量。

我國及各地康養(yǎng)旅游政策解讀

1、政策歷程圖

康養(yǎng)旅游一詞被正式寫入我國國家政策起始于2016年，國家旅游局發(fā)布《國家康養(yǎng)旅游示范基地》標(biāo)準(zhǔn)，并明確了“康養(yǎng)旅游”的概念，康養(yǎng)旅游便被國家納入了經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。在“十三五”期間，我國國務(wù)院、文旅部等部門多次發(fā)布政策，如《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》等文件，加速國內(nèi)康養(yǎng)旅游行業(yè)的發(fā)展。

進(jìn)入“十四五”時期后，康養(yǎng)旅游被寫入多項“十四五”規(guī)劃性政策，在政策的加持下，行業(yè)將迎來快速發(fā)展。

2、國家層面政策匯總及解讀

——國家層面康養(yǎng)旅游行業(yè)政策匯總

國家對于康養(yǎng)旅游的政策支持開始于“十三五”初期，國務(wù)院在2016年發(fā)布的《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》中指出，應(yīng)積極促進(jìn)健康與田園、養(yǎng)老、文化、旅游、互聯(lián)網(wǎng)、健身休閑、食品融合，催生健康新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的升級換代和產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)化。自此，國家陸續(xù)出臺政策文件大力鼓勵發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。

“十四五”以來，康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的政策支持力度更是達(dá)到高峰，2021年6月，文化和旅游部發(fā)布的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》明確提出，發(fā)展康養(yǎng)旅游，推動國家康養(yǎng)旅游示范基地建設(shè)。這無疑為各地布局康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展再添一把柴。

3、各省市層面政策匯總及解讀

——31省市康養(yǎng)旅游行業(yè)政策匯總

目前，我國康養(yǎng)旅游行業(yè)的發(fā)展正逐步提速，為了響應(yīng)國家提出的《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》等政策，國內(nèi)各省市出臺了促進(jìn)康養(yǎng)旅游行業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策：

綠維文旅康養(yǎng)旅游觀

三避五養(yǎng)

康養(yǎng)旅游可分為多種類型，其中溫泉度假、享老度假和休閑運動度假最為熱點。

1、溫泉度假

溫泉康養(yǎng)的三個中心

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈——多產(chǎn)業(yè)的綜合形態(tài)

休閑運動度假的發(fā)展邏輯

康養(yǎng)旅游可分為多種類型，其中溫泉度假、享老度假和休閑運動度假最為熱點。綠維文旅認(rèn)為，五養(yǎng)度假區(qū)必須具有足夠吸引力的核心度假載體，圍繞各種基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的配套，通過軟性服務(wù)載體提升度假區(qū)品質(zhì)，導(dǎo)入地產(chǎn)物業(yè)等作為度假區(qū)的盈利主體。

“1+x+y+z”五養(yǎng)度假區(qū)構(gòu)建模式

綠維認(rèn)為大健康時代下的度假旅游運營包含兩個層面：一是“度假服務(wù)”的提供，二是“度假地產(chǎn)”的去化與運營，其核心是度假服務(wù)和會員社群。

互聯(lián)網(wǎng)下康養(yǎng)度假服務(wù)的模式創(chuàng)新，即互聯(lián)網(wǎng)化+整合導(dǎo)入+社群化的模式。

會員制的粘性運作，是康養(yǎng)度假結(jié)構(gòu)中一種非常重要的運營模式?？叼B(yǎng)度假不同于觀光旅游的最大特點是群體性，需要一種社會型粘性結(jié)構(gòu)來組織和服務(wù)于他們。其中，“G.O服務(wù)模式”也是度假生活圈一種流行的運營模式，G.O會員是康養(yǎng)度假生活的靈魂人物。

度假是人類的第二家園，講究的是一種生活方式，度假產(chǎn)品僅是其中最基礎(chǔ)的層次和載體，在產(chǎn)品之上，還要滿足游客及業(yè)主的心靈凈化、認(rèn)同歸屬、文化體驗、社交關(guān)系等精神需求，需要有吃住行游購娛修養(yǎng)運悟多功能服務(wù)配套，同時還要創(chuàng)造盈利，打造經(jīng)營性結(jié)構(gòu)和合理盈利性結(jié)構(gòu)。

未來：我國“銀發(fā)旅游”趨勢

前段時間，新東方殺入文旅行業(yè)，目標(biāo)老年旅游群體。新東方第一階段關(guān)注的夕陽紅群體市場。目前，俞敏洪在直播時也提到，新東方要打造適合老年群體的文旅產(chǎn)品，目前新東方除北京之外，也同時在多個省份布局，也許，在下個月，各省新東方的文旅產(chǎn)品就能逐步放出；目前，新東方第一個成人團已經(jīng)發(fā)出，雖然價格比常規(guī)線路價格略高，但是0購物、0自費，體驗感強，知識內(nèi)容豐富；從市場的角度來說，新東方會從傳統(tǒng)旅行社手里，掠奪最優(yōu)質(zhì)的一批客戶群體，而且，長遠(yuǎn)來看，這一部分優(yōu)質(zhì)夕陽紅資源，也是未來養(yǎng)老、旅居的主要消費群體。

銀發(fā)旅游不是趨勢，而是切實的需求。

面向銀發(fā)旅游，開發(fā)端要做好適老化產(chǎn)品設(shè)計；服務(wù)端要更加定制化，滿足老年旅游的需求。未來，會有更多康養(yǎng)旅游基地產(chǎn)品，康養(yǎng)旅游基地在建設(shè)的過程中不僅要有良好的環(huán)境資源，還要有核心康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，更要有完善的導(dǎo)覽設(shè)施、信息咨詢服務(wù)和旅游廁所等。