林峰視點：銀發旅游發展上升期，旅居養老產業發力

“銀發旅游”撬動文旅熱現狀

在中國老年群體消費結構中，旅游休閑占據絕大部分比重。據相關研究數據顯示，在老年群體消費結構占比中，旅游休閑占比最高達56.99%。隨著老齡化的加劇，旅游市場也將迎來巨大的發展潛力。

旅游占老年群體消費結構56.99% 圖源：中商情報網

從老年人出游頻次來看，老年人退休后閑暇時間較多，出游頻次較高。2次/年占比最高達43%，其次，多于3次/年、1次/年占比分別為15%、13%。3次/年占比6%。

目前看，“銀發旅游”市場作為一個特殊的細分市場，存在以下特點：

1、精神文化與物質消費有機并存，銀發人群的線上行為呈現出多元化的趨勢，對不同領域平臺的使用開始逐漸加深

2、銀發人群的旅游流量增量中，6成用戶來自經濟更加發達的二線及以上城市；頭部OTA平臺攜程旅行、去哪兒旅行成為增量的主要流向

3、遠途出行方式選擇上，高線級銀發人群消費能力更強，更愿意選擇飛機出行；此外，伴隨各地空港基建愈發成熟，疊加遠途航班優惠，刺激五線及以下的銀發人群更愿意選擇飛機出游

4、自由度高、隨行隨停的自駕游，亦成為銀發旅游一族的新選擇，刺激典型租車APP增速高于全網水平；同時銀發人群對地圖導航應用的使用加強，為地圖導航行業帶來數千萬的增量。

我國及各地康養旅游政策解讀

1、政策歷程圖

康養旅游一詞被正式寫入我國國家政策起始于2016年，國家旅游局發布《國家康養旅游示范基地》標準，并明確了“康養旅游”的概念，康養旅游便被國家納入了經濟發展戰略。在“十三五”期間，我國國務院、文旅部等部門多次發布政策，如《“十三五”旅游業發展規劃》、《關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》等文件，加速國內康養旅游行業的發展。

進入“十四五”時期后，康養旅游被寫入多項“十四五”規劃性政策，在政策的加持下，行業將迎來快速發展。

2、國家層面政策匯總及解讀

——國家層面康養旅游行業政策匯總

國家對于康養旅游的政策支持開始于“十三五”初期，國務院在2016年發布的《“健康中國2030”規劃綱要》中指出，應積極促進健康與田園、養老、文化、旅游、互聯網、健身休閑、食品融合，催生健康新產業、新業態、新模式的升級換代和產業鏈進化。自此，國家陸續出臺政策文件大力鼓勵發展康養產業。

“十四五”以來，康養旅游產業的政策支持力度更是達到高峰，2021年6月，文化和旅游部發布的《“十四五”文化和旅游發展規劃》明確提出，發展康養旅游，推動國家康養旅游示范基地建設。這無疑為各地布局康養旅游產業發展再添一把柴。

3、各省市層面政策匯總及解讀

——31省市康養旅游行業政策匯總

目前，我國康養旅游行業的發展正逐步提速，為了響應國家提出的《質量強國建設綱要》等政策，國內各省市出臺了促進康養旅游行業發展的相關政策：

綠維文旅康養旅游觀

三避五養

康養旅游可分為多種類型，其中溫泉度假、享老度假和休閑運動度假最為熱點。

1、溫泉度假

溫泉康養的三個中心

養老產業鏈——多產業的綜合形態

休閑運動度假的發展邏輯

康養旅游可分為多種類型，其中溫泉度假、享老度假和休閑運動度假最為熱點。綠維文旅認為，五養度假區必須具有足夠吸引力的核心度假載體，圍繞各種基礎服務設施的配套，通過軟性服務載體提升度假區品質，導入地產物業等作為度假區的盈利主體。

“1+x+y+z”五養度假區構建模式

綠維認為大健康時代下的度假旅游運營包含兩個層面：一是“度假服務”的提供，二是“度假地產”的去化與運營，其核心是度假服務和會員社群。

互聯網下康養度假服務的模式創新，即互聯網化+整合導入+社群化的模式。

會員制的粘性運作，是康養度假結構中一種非常重要的運營模式?？叼B度假不同于觀光旅游的最大特點是群體性，需要一種社會型粘性結構來組織和服務于他們。其中，“G.O服務模式”也是度假生活圈一種流行的運營模式，G.O會員是康養度假生活的靈魂人物。

度假是人類的第二家園，講究的是一種生活方式，度假產品僅是其中最基礎的層次和載體，在產品之上，還要滿足游客及業主的心靈凈化、認同歸屬、文化體驗、社交關系等精神需求，需要有吃住行游購娛修養運悟多功能服務配套，同時還要創造盈利，打造經營性結構和合理盈利性結構。

未來：我國“銀發旅游”趨勢

前段時間，新東方殺入文旅行業，目標老年旅游群體。新東方第一階段關注的夕陽紅群體市場。目前，俞敏洪在直播時也提到，新東方要打造適合老年群體的文旅產品，目前新東方除北京之外，也同時在多個省份布局，也許，在下個月，各省新東方的文旅產品就能逐步放出；目前，新東方第一個成人團已經發出，雖然價格比常規線路價格略高，但是0購物、0自費，體驗感強，知識內容豐富；從市場的角度來說，新東方會從傳統旅行社手里，掠奪最優質的一批客戶群體，而且，長遠來看，這一部分優質夕陽紅資源，也是未來養老、旅居的主要消費群體。

銀發旅游不是趨勢，而是切實的需求。

面向銀發旅游，開發端要做好適老化產品設計；服務端要更加定制化，滿足老年旅游的需求。未來，會有更多康養旅游基地產品，康養旅游基地在建設的過程中不僅要有良好的環境資源，還要有核心康養產品和服務，更要有完善的導覽設施、信息咨詢服務和旅游廁所等。