旅游開發的難點與痛點

（一）三大脫節與四大分離

1. 三大脫節

綠維文旅認為從規劃服務商角度看，多年來規劃設計一直很難落地，被戲稱為“墻上掛掛”，很多設計院在做規劃方案時，并沒有考慮到人流、現金流、投資節奏等運作層面的問題，造成頂層規劃與運營脫節；從政府投資與市場需求角度看，政府不斷推動旅游投資，背后是否有足夠的市場需求，最后消費埋單與否是關鍵；從企業投資與回報角度看，大多數是在靠地產、行政力量等因素實現回報，而依靠現金流支撐回報的較少，能夠達到8% 以上收益率的旅游項目更是少之又少，投資與回報之間并沒有很好銜接。

2. 四大分離

綠維文旅認為在旅游項目開發過程中存在“四大分離”問題，即旅游規劃設計、旅游投資、旅游開發建造、旅游運營四個階段之間的相互分離。如今各行各業的投資者都在投資旅游業，但眾多項目投資人對旅游目標定位、旅游產品規劃設計、旅游建造、旅游項目管理等旅游開發過程并不熟悉，大部分旅游投資者并不具備運營能力與基礎，大量的建造商并不知道如何營造特色主題、如何建造旅游特色景觀，造成設計與施工分離，最后導致旅游規劃設計與旅游運營分離。

（二）三大難題與四大失衡

1. 三大難題

綠維文旅認為旅游開發中的三大難題是指開發融資難、產品創新難、落地運營難。開發融資難（找資金）。我國旅游開發雖然出現了跨行業投資態勢，大型非旅資本不斷進軍旅游業，但是目的地旅游投資的“大投資、長周期、回報慢”難題依然存在。歸根結底是資產端和資金端的匹配問題，資產端融資時要選對時機，在現金流不錯、收良好的時候去融資。資金端投資前要考慮好前期可研、投資節奏、成本控制等問題。

綠維文旅認為產品創新難（找團隊）。旅游景區大量同質化旅游產品已不能適應需求側多元化、升級型的市場消費。既然旅游的核心在于其吸引力的打造和動態創新，那么旅游目的地或旅游項目的開發，尤其是不可逆的資源型旅游開發，就要真正走心，在傳統開發設計上，尋找優秀的創新團隊進行合理的調整。

綠維文旅認為落地運營難（找團隊）。旅游目的地或項目要想做好， EPC 建造和持續經營管理能力至關重要。很多旅游項目一開始具有新穎、超前的理念和規劃，但三五年后落地工作具有很大困難。因此，前期策劃規劃要考慮到后期采購、實施的影響，要形成前期與后期建造一體化的彈性運營，并且注重服務細節，這樣才能讓旅游目的地保持持續、穩定、健康地朝前發展。

2. 四大失衡

綠維文旅認為旅游開發中存在咨詢服務與市場需求、服務機構業務、市場信息、人才供求的四大失衡。

旅游咨詢服務與市場需求失衡。“不接地氣、無法落地”已成為旅游規劃目前面臨的最大問題。傳統旅游策劃、規劃、建設、運營等單一的咨詢服務已不能滿足目前旅游開發運營市場的需求。旅游項目的開發不只要有好的頂層設計、好的產品規劃，還要確保項目成功率和投資回報率。因此，需要投融資、規劃、策劃、建設、運營等各方面資源無縫對接，真正融為一體，將團隊效率和項目效益實現最大化。在市場需求的倒逼下，有一定規模的旅游規劃設計院，必須要實現向全產業鏈、全程服務轉變，成為集成化服務機構。

服務機構業務失衡。目前真正有實力的旅游規劃公司數量并不多，規劃公司地域的不均衡導致業務失衡。優秀的團隊不能介入項目中，無法綜合考慮項目開發和后期落地運營等諸多問題，導致規劃無法落地。

旅游市場信息失衡。我國目前旅游行業的招投標領域，往往存在信息發布與獲取不對稱問題，如借提高工作效率之名來控制信息、縮短招標發布時間，或因地域原因，獲取招標信息延遲，錯失投標機會。在政府工程采購網、各省政府采購中心網站、部分省級公共資源交易中心網站、部分地市政府部門的招標網站及央企、民企自有采購平臺、行業公共招標平臺、招標公司網站等眾多網站中，信息獲取的及時性較差，存在非公開

競爭的局限性。

人才供求失衡。旅游業的迅猛發展與新興業態的不斷產生帶來旅游人才短缺的供求矛盾，市場對于高素質、創新型、實用型旅游專業人才的需求日益強烈。而高質量、新思維的高端技術人才卻集中在大城市或部分龍頭企業中，造成旅游人才的失衡，尤其是新媒體營銷、個性化定制、智慧景區建設與管理、跨界復合型等人才的缺失。

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