博物館景區(qū)化的理論基石

給你水和草，你能制造出一杯牛奶嗎？

所有人類都辦不到，但是奶?？梢?，吃進(jìn)去的是水和草，擠出來的是牛奶，這就是奶牛的系統(tǒng)能力。傳統(tǒng)博物館逛一圈就走，沒有能在游客腦袋里留下認(rèn)知，就是知識服務(wù)的系統(tǒng)能力出了問題。美國電影是美式價值觀輸出的載體之一，除了狂攬票房，還將所謂的自由，民主，獨(dú)立的價值觀砸入人們的心中，這就是美國大片給全世界“洗腦”的系統(tǒng)能力。光影俠掌握的就是線下知識傳播的技術(shù)，是將文化轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品的系統(tǒng)能力，而對應(yīng)的方法論就是我們的核心工具。

區(qū)別以研究為訴求的博物館，我們是如何定義“景區(qū)型博物館”這個新物種的？讓我們回到原點(diǎn)，普通游客來博物館逛的動因是什么？驅(qū)動他持續(xù)逛的力量是什么？

是談資和朋友圈，直白點(diǎn)，就是得瑟的本錢。

景區(qū)型博物館要做得好，必須抓住這個，直面這個不高大上的現(xiàn)實(shí)，直面游客喜歡“好看，好玩”的現(xiàn)實(shí)。

找準(zhǔn)定位：尋找差異化，占領(lǐng)游客的心智

游客每次出游的時間是有限的，頭腦容納的信息也是有限的，而選擇實(shí)在太多，一張行程單中，我們表面上搶的是時間，實(shí)際上搶的是心智資源。以第一次來北京旅游為例，天安門，故宮，長城是必去的景點(diǎn)，如果時間充裕點(diǎn)，頤和園，恭王府，圓明園，國博，首博也會納入選擇。其實(shí)單就看文物而言，故宮囿于空間局促，展品很有限，配套的解讀也不夠完整，實(shí)際體驗(yàn)遠(yuǎn)沒有國博首博好，但故宮在全國人民心智中代表的是“最正宗的中華文化”，是心靈朝圣的地方，和文物多寡無關(guān)，和空間局促無關(guān)，再限流每日8萬，也擠破頭要去。對于“先天不足”的博物館，或者說和文化體驗(yàn)相關(guān)的亭臺樓閣，樓堂館所的泛博物館，如何突圍，占領(lǐng)游客的心智？如何成為行程單中的“釘子戶”？光影俠采取如下四步來確定博物館的定位：

第一步：分析外部環(huán)境，分析競爭對手，確定博物館在和誰爭搶游客的時間。博物館要表達(dá)的是哪個縱深領(lǐng)域的文化。

為什么是分析競爭對手？不是分析受眾人群？因?yàn)檫x擇過剩。我們從游客決策的流程上來看，延續(xù)剛才的例子，游客在逛完故宮，天安門，長城等剛性景點(diǎn)后，就面臨第二梯隊(duì)景點(diǎn)的選擇，這個時候，國博，首博就成了搶奪游客時間的“競爭對手”，誰的展品吸引力強(qiáng)，誰的展陳方式新穎獨(dú)到，更對游客的胃口，誰就能夠勝出。

第二步：避開游線清單上的強(qiáng)勢景點(diǎn)，尤其是已經(jīng)充分體驗(yàn)過的文化內(nèi)容，尋找差異化，確立自己的優(yōu)勢定位。

對于同一條游線上，博物館所在的區(qū)位往往決定了客流的多寡，展陳內(nèi)容和方式要避開其他強(qiáng)勢景點(diǎn)的鋒芒，重復(fù)體驗(yàn)是大忌，在重慶武隆白馬山的愛情文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，因?yàn)橐呀?jīng)有“飛天之吻”大搖臂這個強(qiáng)體驗(yàn)，所以室內(nèi)的體驗(yàn)，我們另辟蹊徑，選擇了“相親”，“行禮”等不同的角度，避開了“吻”。

真愛禮堂內(nèi)的相親體驗(yàn)

魔方墻體驗(yàn)?zāi)Щ脨矍?，百變?nèi)松?/p>

第三步：圍繞這個定位組織大綱，遴選最有說服力的文字，圖片，實(shí)物等材料。

第四步：用最正確的設(shè)計(jì)語言和得體的表達(dá)手段塑造空間，形成視覺錘子，反復(fù)砸入游客的心智，激發(fā)口碑傳播，達(dá)成景區(qū)型博物館。

為什么說是正確的設(shè)計(jì)語言？光影俠認(rèn)為：設(shè)計(jì)沒有美丑，但是有正確和錯誤。解決問題的設(shè)計(jì)是正確的設(shè)計(jì)，定位+視覺+獲得感一致的設(shè)計(jì)是正確的設(shè)計(jì)，否則就是錯誤的設(shè)計(jì)。

拿最基本的logo設(shè)計(jì)而言，一般的設(shè)計(jì)師做效果評估的時候會問受試者：“這幾個方案你覺得哪個好看？你最喜歡哪個？”這種引導(dǎo)游客“看表面，觀美丑”就是錯誤的開始。

我們?yōu)橹貞c武隆白馬山設(shè)計(jì)logo的時候，我們的問題是：“你看到這個圖形想到了什么？”通過大量的答案迭代，尤其是和“定位”的比對，我們不斷修正自己的設(shè)計(jì)偏差，更換不同的設(shè)計(jì)語言，爭取讓所有的“小白”游客一眼看穿，一眼看明，使定位，視覺和獲得感三者一致。

白馬山的特色是萬畝茶田，Logo整體脫胎自變形的篆體“馬”字，開篇明義，讓人一目了然。Logo中綠色圈層的線條，取景自白馬山一望無際的萬畝茶田。

新疆兵團(tuán)13團(tuán)幸福城城市品牌形象設(shè)計(jì)。以數(shù)字“13”為原型，迎風(fēng)飄揚(yáng)的旗幟寓意著十三團(tuán)秉承的軍墾精神。

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