林峰視點:待盤活景區的逆襲指南

    2025-04-07 標簽:旅游規劃 規劃設計
    綠維文旅累計完成5000余個規劃設計項目,1000余個項目已建造完成并落地運營,參與項目獲得數十項國家級獎勵,提供規劃、設計、咨詢、投融資、建造、招商、運營、綜合孵化,詳詢15811113303!
     

    綠維導語景區,本是人間仙境的代名詞,如今卻成了“賠錢貨”的隱形標簽。游客一邊吐槽“高價擺渡車”“千篇一律的風景”,一邊在朋友圈刷屏網紅打卡地。這屆景區,究竟該如何自救?本文帶你揭開景區盈利難的真相,并奉上一份“躺贏”攻略——會講故事、搞互動、拼顏值,讓景區從“路人甲”變身“頂流網紅”。

     

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    一、景區盈利現狀:門票經濟坍塌,二消商業“卡脖子”

    曾經的景區是“躺著數錢”的土豪,門票收入占總營收的50%-80%1。但自2018年國家推動門票降價后,景區收入結構迎來巨震。以某頭部景區為例,2024年其索道收入占比40%,門票僅剩26.6%,而餐飲、演藝等二消項目收入不足10%1。
     

    更扎心的是,山水類景區因生態保護政策,二消商業開發受限。比如某瀑布景區因保護區紅線,連一棵草都不敢動,只能靠擺渡車“續命”。景區們紛紛哀嚎:“不是不想轉型,是實在沒處下手啊!”

    二、景區痛點:游客在進化,景區在“擺爛”

     

    游客早已不是“給塊石頭就能拍照”的憨憨,綠維文旅總結《新消費時代,文旅消費的新八大特征》:

    • 追求場景化——無處不場景,場景吸引消費 

    • 玩轉新科技——數字化+科技沉浸,超越你的想象 

    • 跟著感覺走——citywalk 走哪兒算哪兒 

    • 追求新國風——民族的就是世界的 

    • 更愛周邊游——哪里都是大舞臺 

    • 跟隨新媒體——兩微一抖一書…… 

    • 為愛好而旅行——旅行是順手而為 

    • 為孩子更舍得——研學旅游五花八門

     

    在這樣的特征下,游客的需求開始變得“情緒化”,希望成為主角,希望表達自己,無數的網絡達人也跟著熱點跑,于是,一場場“造星”運動正在進行中,爆紅的事件頻發。不是景區賣不出去,其實是景區沒有好故事、好顏值、好活動。

    反觀景區現狀:

    • 游客方要故事:風景再美,沒文化內核就是“花瓶”;景區方故事講得稀碎:歷史傳說全靠導游背稿子,游客聽完一臉懵;

    • 游客方希望多參與,認為單向觀賞,不如回家刷短視頻;景區方互動全靠“罰站”:除了排隊坐車,就是排隊拍照;

    • 游客方認為顏值即正義,希望景區能出片;景區方顏值全靠濾鏡,網紅玻璃橋爛大街,打卡照連親媽都認不出。

     

    三、盤活景區三大絕招:故事、互動、顏值

     

     

    一招:講故事——把景區變成大型“劇本殺現場”

     
    景區不會講故事,就像火鍋店沒有辣鍋——再美的風景都是白開水。故事不僅要串聯在景區中,更要串聯在景區宣傳中。
     
    游客吐槽實錄:
     
    • “導游說這塊石頭像王母娘娘的洗腳盆,我愣是看了十分鐘也沒看出腳氣在哪兒。”
    • “博物館解說詞寫得像學術論文,我差點以為自己誤入了考研自習室。”
     
    逆襲攻略:

    1. 主題化包裝,讓游客“自帶戲癮”
     
    有時候景區改一個名字就能達到意想不到的效果,別再用“XX山”“XX湖”這種敷衍名字了!應該從名稱就讓游客有情景感,讓游客還沒進門就腦補出“穿越千年,當場飆戲”的劇情。
     
    案例:江西婺源篁嶺村,硬生生把曬秋農俗包裝成“中國最美鄉村奧斯卡頒獎禮”——辣椒玉米當紅毯,曬匾做舞臺,游客拍照時自動代入“豐收電影節評委”角色,連老大爺揮竹竿趕雞都能被解讀成“行為藝術”。
     

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    2. 短視頻洗腦,讓網友“刷到就上頭”
     
    還在景區官微發九宮格風景照?這效果非常有限了。短視頻洗腦才是目前C端營銷利器。西安大唐不夜城深諳此道:讓“不倒翁小姐姐”穿唐裝玩搖搖樂,讓“李白”拿著酒壺和游客對詩,再配上“如果華佗再世,崇洋都被醫治”的BGM,抖音播放量輕松破10億。
     
    操作指南:
     
    • 把傳說故事剪成15秒“狗血短劇”,比如“七仙女為愛跳崖真相大揭秘”;
    • 讓工作人員cos成歷史人物玩梗:“包大人,您額頭月亮能當路燈用嗎?”
    • 在游客必經之路埋“故事彩蛋”:比如在古樹上掛“千年樹精心愿卡”,掃碼能聽AI講八卦野史。
       

    會玩、敢玩的景區紛紛出圈,成為了網紅目的地。一個女生帶著孟婆的面具,在街上免費發放號稱是“孟婆湯”的苦丁茶,火遍全網,茶攤前被各地的游客堵得水泄不通,直接帶火了一座城市。

     

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    第二招:搞互動——把游客從“圍觀群眾”變成“戲精本精”

     
    當代游客早就不滿足于“上車睡覺,下車尿尿”的老年觀光模式,他們要的是參與感、戲份、以及發抖音的素材。
     
    游客血淚控訴:

    “花200塊門票進來,互動體驗就是和‘秦始皇蠟像’大眼瞪小眼。”
    “說好的民俗表演,結果演員比游客還少,跳完廣場舞就下班了?”
     
    逆襲攻略:

    1. 活動設計:讓游客“被迫出道”

    學學開封清明上河園,每天安排50+場演出:乞丐攔路討飯、商販街頭吵架、官兵抓小偷,游客走著走著就被拽進劇情里當“目擊證人”。有網友吐槽:“我以為自己是游客,結果成了群演,還沒領到盒飯!”還有隔壁的萬歲山武俠城,萬歲山武俠城每天400多場演出,日常200多場演出,產品形態豐富且爆款頻出。小場景中的《王婆說媒》、《大宋奇兵》、《宋都鼓韻》,大場景中的《三打祝家莊》等,演出時長從5分鐘到30分鐘,滿足男女老少全年齡段客群。從場景設置到服務升級,超值的游客體驗助推了萬歲山武俠城的火爆。
     
    案例:“跟著團長打縣城”,還原了1941年抗戰時期的情景,是山東臨沂市沂南縣紅嫂家鄉旅游區(沂蒙紅色影視基地)推出的沉浸式影視體驗項目。《跟著團長打縣城》取材于熱播影視劇《亮劍》中“李云龍攻打平安縣城”的橋段整場體驗約25分鐘
     

    每場體驗有3000多名游客作為“報名參軍”的群眾進入景區,他們先參與“戰前動員”,然后三支八路軍連隊匯集到城墻下,在團長的帶領下向“縣城”發起總攻。

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    ‍由景區演員扮演的八路軍用快板為穿插隊伍加油助威

    2. 科技狠活:讓社恐秒變“社交牛雜癥”

    景區設計的AR尋寶系統,游客掃碼就能觸發任務:幫虛擬孟姜女找老公、替孫悟空收集緊箍咒碎片。完成任務可兌換“閻王爺免死金牌”“月老桃花符”等沙雕獎品,年輕人玩得比搶紅包還瘋。
     
    操作指南:
     
    • 節假日搞“限時發瘋”:七夕讓單身狗給月老AI寫投訴信,中秋舉辦“月餅雕刻大師賽”;
    • 開發“缺德小游戲”:在玻璃棧道設尖叫分貝排行榜,冠軍獎勵“全村吃飯券”;
    • 把消費變游戲:買奶茶解鎖“投壺挑戰”,射中靶心打五折。
       

     

    綠維文旅EPCCO項目《內蒙古自治區·好漢山明長城國家文化公園》,項目組提出“尋求特色,文旅融合,多業態發展”的指導思路,并將項目定位為:新時代“長城精神”教育傳承地、長城文化和旅游融合發展示范區。項目打造了長城文化展覽、飛越長城飛行影院 720°、懸浮影廳、四公主帶你游長城互 動體驗、茶馬互市數字化交易體驗等沉浸式體驗產品。

     
     
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    第三招:拼顏值——讓游客拍到內存爆炸才準走

     

    人類是視覺動物,對于好看的食物、可愛的動物、漂亮的衣服、有趣的設計,都會青睞有加。伴隨生活水平的提高,大眾審美不斷地提高,對于美的追求從生活的加分項變成了標準項。當代年輕人旅游的終極KPI是:朋友圈九宮格必須湊滿,且每張照片都要有“假裝在XX”的高級感。

    游客憤怒實錄:

    “說好的網紅打卡點,實物和照片差距大到像淘寶買家秀!”
    “晚上六點景區就關燈,我的夜景照全靠P圖軟件救場。”
     
    逆襲攻略:

    1. 白天要美得“不講武德”
     
    重慶洪崖洞深諳此道:把吊腳樓掛滿霓虹燈,愣是把山城整成《千與千尋》翻版。游客擠到呼吸困難還要堅持拍照:“別攔我!我要讓前男友知道失去我是他人生最大損失!”
     
    案例:某花海景區在廁所外墻種滿爬山虎,掛上“綠野仙蹤秘境”牌子,結果廁所成了最火打卡點。保潔阿姨吐槽:“這幫人寧愿排隊拍照也不肯進去上廁所!”
     
    2. 晚上要“亮瞎”游客的眼
     
    西安城墻用裸眼3D投影讓巨龍盤繞箭樓,南京秦淮河用全息技術復活李白對月飲酒。游客邊拍邊哭:“本來只想發個抖音,結果拍出了張藝謀電影海報。”
     
    “宣恩·貢秀”將現代光影科技與傳統舞蹈表演完美融合,配合游船演藝,勾勒出“清明上河圖”的宣恩畫卷。游客們在游船上吃小吃、喝貢茶,近距離觀看古風秀,一路從風雨橋下的水簾中穿行而過,一邊是漢唐古風,一邊是極具現代風格的音樂噴泉,進退之間體驗時空穿越之感。
     
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    操作指南:
     
    • 在平平無奇的水塘鋪鏡面地板,秒變“天空之鏡”;
    • 給老建筑刷馬卡龍色油漆,標簽寫上“乾隆爺私藏多巴胺美學”;
    • 連垃圾桶都要心機:設計成石獅子張嘴造型,貼告示“投喂垃圾可獲得神獸祝福”;
    • 夜間燈光造景:讓晚上也成為瀏覽圣地;
    • 白天植被造景:四季有花有草拍攝圣地;
    • 造景也要花心機:景區選擇合適的游覽點、合適的主題,布置打卡道具。

     

    結語:景區逆襲,靠的是“走心”而非“套路”

     

     
    當游客為了一張打卡照跨越千里,為一段故事熱淚盈眶,為一次互動念念不忘,景區才能真正“活”起來。正如網友調侃:“景區若卷起來,連迪士尼都得抖三抖。”未來的贏家,必是那些會講故事、能撩人心、美到犯規的“六邊形戰士”。
     
    記住,游客永遠會為三樣東西買單:
    夠野的故事——讓他們吹牛時有素材;
    夠嗨的互動——讓他們覺得這錢花得值;
    夠狠的顏值——讓他們拍到手機自動關機。
     
    最后送各位景區老板一句忠告:“你若端著,游客就無感;你若封魔,游客就出現”。
     
    圖片來源:攝圖網
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