綠維導語:景區,本是人間仙境的代名詞,如今卻成了“賠錢貨”的隱形標簽。游客一邊吐槽“高價擺渡車”“千篇一律的風景”,一邊在朋友圈刷屏網紅打卡地。這屆景區,究竟該如何自救?本文帶你揭開景區盈利難的真相,并奉上一份“躺贏”攻略——會講故事、搞互動、拼顏值,讓景區從“路人甲”變身“頂流網紅”。
一、景區盈利現狀:門票經濟坍塌,二消商業“卡脖子”
更扎心的是,山水類景區因生態保護政策,二消商業開發受限。比如某瀑布景區因保護區紅線,連一棵草都不敢動,只能靠擺渡車“續命”。景區們紛紛哀嚎:“不是不想轉型,是實在沒處下手啊!”
二、景區痛點:游客在進化,景區在“擺爛”
游客早已不是“給塊石頭就能拍照”的憨憨,綠維文旅總結《新消費時代,文旅消費的新八大特征》:
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追求場景化——無處不場景,場景吸引消費
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玩轉新科技——數字化+科技沉浸,超越你的想象
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跟著感覺走——citywalk 走哪兒算哪兒
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追求新國風——民族的就是世界的
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更愛周邊游——哪里都是大舞臺
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跟隨新媒體——兩微一抖一書……
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為愛好而旅行——旅行是順手而為
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為孩子更舍得——研學旅游五花八門
在這樣的特征下,游客的需求開始變得“情緒化”,希望成為主角,希望表達自己,無數的網絡達人也跟著熱點跑,于是,一場場“造星”運動正在進行中,爆紅的事件頻發。不是景區賣不出去,其實是景區沒有好故事、好顏值、好活動。
反觀景區現狀:
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游客方要故事:風景再美,沒文化內核就是“花瓶”;景區方故事講得稀碎:歷史傳說全靠導游背稿子,游客聽完一臉懵;
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游客方希望多參與,認為單向觀賞,不如回家刷短視頻;景區方互動全靠“罰站”:除了排隊坐車,就是排隊拍照;
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游客方認為顏值即正義,希望景區能出片;景區方顏值全靠濾鏡,網紅玻璃橋爛大街,打卡照連親媽都認不出。
三、盤活景區三大絕招:故事、互動、顏值
一招:講故事——把景區變成大型“劇本殺現場”
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“導游說這塊石頭像王母娘娘的洗腳盆,我愣是看了十分鐘也沒看出腳氣在哪兒。” -
“博物館解說詞寫得像學術論文,我差點以為自己誤入了考研自習室。”
1. 主題化包裝,讓游客“自帶戲癮”
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把傳說故事剪成15秒“狗血短劇”,比如“七仙女為愛跳崖真相大揭秘”; -
讓工作人員cos成歷史人物玩梗:“包大人,您額頭月亮能當路燈用嗎?” -
在游客必經之路埋“故事彩蛋”:比如在古樹上掛“千年樹精心愿卡”,掃碼能聽AI講八卦野史。
會玩、敢玩的景區紛紛出圈,成為了網紅目的地。一個女生帶著孟婆的面具,在街上免費發放號稱是“孟婆湯”的苦丁茶,火遍全網,茶攤前被各地的游客堵得水泄不通,直接帶火了一座城市。
第二招:搞互動——把游客從“圍觀群眾”變成“戲精本精”
“花200塊門票進來,互動體驗就是和‘秦始皇蠟像’大眼瞪小眼。”
“說好的民俗表演,結果演員比游客還少,跳完廣場舞就下班了?”
1. 活動設計:讓游客“被迫出道”
學學開封清明上河園,每天安排50+場演出:乞丐攔路討飯、商販街頭吵架、官兵抓小偷,游客走著走著就被拽進劇情里當“目擊證人”。有網友吐槽:“我以為自己是游客,結果成了群演,還沒領到盒飯!”還有隔壁的萬歲山武俠城,萬歲山武俠城每天400多場演出,日常200多場演出,產品形態豐富且爆款頻出。小場景中的《王婆說媒》、《大宋奇兵》、《宋都鼓韻》,大場景中的《三打祝家莊》等,演出時長從5分鐘到30分鐘,滿足男女老少全年齡段客群。從場景設置到服務升級,超值的游客體驗助推了萬歲山武俠城的火爆。
每場體驗有3000多名游客作為“報名參軍”的群眾進入景區,他們先參與“戰前動員”,然后三支八路軍連隊匯集到城墻下,在團長的帶領下向“縣城”發起總攻。
由景區演員扮演的八路軍用快板為穿插隊伍加油助威
給景區設計的AR尋寶系統,游客掃碼就能觸發任務:幫虛擬孟姜女找老公、替孫悟空收集緊箍咒碎片。完成任務可兌換“閻王爺免死金牌”“月老桃花符”等沙雕獎品,年輕人玩得比搶紅包還瘋。
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節假日搞“限時發瘋”:七夕讓單身狗給月老AI寫投訴信,中秋舉辦“月餅雕刻大師賽”; -
開發“缺德小游戲”:在玻璃棧道設尖叫分貝排行榜,冠軍獎勵“全村吃飯券”; -
把消費變游戲:買奶茶解鎖“投壺挑戰”,射中靶心打五折。
綠維文旅EPCCO項目《內蒙古自治區·好漢山明長城國家文化公園》,項目組提出“尋求特色,文旅融合,多業態發展”的指導思路,并將項目定位為:新時代“長城精神”教育傳承地、長城文化和旅游融合發展示范區。項目打造了長城文化展覽、飛越長城飛行影院 720°、懸浮影廳、四公主帶你游長城互 動體驗、茶馬互市數字化交易體驗等沉浸式體驗產品。

第三招:拼顏值——讓游客拍到內存爆炸才準走
人類是視覺動物,對于好看的食物、可愛的動物、漂亮的衣服、有趣的設計,都會青睞有加。伴隨生活水平的提高,大眾審美不斷地提高,對于美的追求從生活的加分項變成了標準項。當代年輕人旅游的終極KPI是:朋友圈九宮格必須湊滿,且每張照片都要有“假裝在XX”的高級感。
“說好的網紅打卡點,實物和照片差距大到像淘寶買家秀!”
“晚上六點景區就關燈,我的夜景照全靠P圖軟件救場。”
1. 白天要美得“不講武德”

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在平平無奇的水塘鋪鏡面地板,秒變“天空之鏡”; -
給老建筑刷馬卡龍色油漆,標簽寫上“乾隆爺私藏多巴胺美學”; -
連垃圾桶都要心機:設計成石獅子張嘴造型,貼告示“投喂垃圾可獲得神獸祝福”; -
夜間燈光造景:讓晚上也成為瀏覽圣地; -
白天植被造景:四季有花有草拍攝圣地; -
造景也要花心機:景區選擇合適的游覽點、合適的主題,布置打卡道具。
結語:景區逆襲,靠的是“走心”而非“套路”
夠野的故事——讓他們吹牛時有素材;
夠嗨的互動——讓他們覺得這錢花得值;
夠狠的顏值——讓他們拍到手機自動關機。
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旅游運營回答
- 特色小鎮的發展架構有哪些?
- 1、以特色產業為引擎的泛產業聚集結構特色小鎮主要聚焦自身優勢的特色產業;[詳情]