雒樹剛：用文化提升旅游品質(zhì)內(nèi)涵 用旅游彰顯文化自信

 　　人民網(wǎng)北京12月11日電 （田虎）10日，2018旅游集團發(fā)展論壇在北京召開。文化和旅游部黨組書記、部長雒樹剛在主旨發(fā)言中指出，文化和旅游融合發(fā)展背景下，要用文化提升旅游的品質(zhì)內(nèi)涵，用旅游彰顯文化自信。

　　雒樹剛表示，旅游是人民生活水平提高的一個重要指標(biāo)，已成為新時期人民群眾美好生活和精神文化需求的重要內(nèi)容，經(jīng)過改革開放以來40年的發(fā)展，中國已經(jīng)從旅游資源大國發(fā)展為旅游大國，在此進程中，旅游集團為代表的市場主體扮演了關(guān)鍵角色，發(fā)揮了不可替代的作用。

　　雒樹剛表示，隨著研學(xué)旅行、科技旅游、休閑旅游、養(yǎng)老旅游、定制旅游等新需求的提出，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間更加廣闊；文化和旅游系統(tǒng)圍繞人民群眾的旅游消費需求著力擴大旅游產(chǎn)業(yè)供給，提升旅游服務(wù)水平，旅游綜合效益和市場滿意度明顯提升。同時，伴隨著大眾旅游時代的到來，節(jié)假日及高峰期出行難、停車難、入園難、賞景難、如廁難等問題依然突出，強迫購物、欺詐消費、酒店和餐飲衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、服務(wù)不規(guī)范、游客不滿意的現(xiàn)象在很多地方還不同程度地存在。“旅游集團要率先落實好供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革戰(zhàn)略部署，用好文化創(chuàng)意、科技創(chuàng)新和社會投資等新動能，進一步鞏固旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位，自覺擔(dān)負(fù)國家文化軟實力、國際旅游競爭力提升的歷史使命，講好中國故事，提升中國服務(wù)。”

　　同時，雒樹剛強調(diào)，旅游行業(yè)要守法經(jīng)營，誠信為本，針對已經(jīng)反映出來的服務(wù)質(zhì)量問題，尤其是在線旅游企業(yè)訂單不實、酒店衛(wèi)生屢遭詬病、黑導(dǎo)游屢禁不止、境外旅游安全問題增多等廣大游客反映強烈、社會關(guān)注度高的熱點問題，要拿出切實的措施，既要治標(biāo)也要治本，不斷提升旅游服務(wù)品質(zhì)。

　　而在文旅融合和創(chuàng)新發(fā)展方面，雒樹剛表示，要用文化提升旅游項目和旅游產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)內(nèi)涵，用旅游傳播文明，用旅游彰顯文化自信。“文化企業(yè)30強和旅游集團20強要多溝通、多交流，探討并務(wù)實推進項目投資和市場經(jīng)營等領(lǐng)域的具體合作。旅游系統(tǒng)和全行業(yè)應(yīng)盡最大努力滿足廣大人民群眾對文化需求的同時還要創(chuàng)造國際視野和中國風(fēng)格的當(dāng)代文化，要充分利用我國地理空間廣闊、文化豐富多彩的優(yōu)勢，增加彈性供給。”

　　數(shù)據(jù)顯示，今年國慶假期共接待國內(nèi)游客7.26億人次，同比增長9.43%；國內(nèi)旅游收入5990.8億元，同比增長9.04%。90%以上的游客參加了文化活動，78.3%的游客在文化體驗上的停留時間為2天以上。雒樹剛指出，文化和旅游融合發(fā)展開啟了文化建設(shè)和旅游惠民新篇章。廣大旅游企業(yè)要本著“文旅融合、扶貧扶智”的原則，著力解決深度貧困地區(qū)觀念滯后、資金匱乏、人才短缺和市場開發(fā)不足等問題，通過鄉(xiāng)村民宿、旅游小鎮(zhèn)、田園綜合體等項目，務(wù)實有效地推進全域旅游發(fā)展。

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