景區降門票運動屢戰屢敗 這次能畢其功于一役嗎?
在國內,景區降門票行動可謂是屢見不鮮,從2007年起,幾乎每隔兩三年就來一次。
6月29日,國家發改委發布“指導意見”,要求各地區以5A級國有景區為重點,通過開展定價成本監審或成本調查,清理規范門票價格“額外負擔”等,在今年“十一”黃金周之前降低一批重點國有景區門票價格。目前,湖南、湖北、江蘇、廣西、山東、貴州、安徽、青海、山西、陜西等地已出臺國有景區降價的具體方案或計劃,多數景區票價降幅達10%—30%。
又一場轟轟烈烈“降門票行動”席卷全國,和以往歷次調價相比,這次行動有何不同,能一勞永逸的解決門票問題嗎?
“和以往相比,這次的行動有兩個顯著不同值得關注”,中國社會科學院財經戰略研究院副教授魏翔對新旅界(LvJieMedia)表示,“一個是宏觀經濟面臨壓力,居民負債率攀升,消費能力受到擠壓,降門票是變相打折吸引流量,現在景區普遍缺流量,借此溜坡下驢;二是發改委此次強力發音,信號精準,當前的行政力量亦非十年前可比。”
十年努力降門票
盤點歷次降門票行動,可以看出此次的行動力度空前。
2007年,景區門票漲價過快的現象引起國家發改委的高度重視,下發通知,規定旅游景區門票調整頻次不低于3年,并對調整幅度、提前公布時間進行要求,并提出社會公益性的城市公園、博物館、紀念館等,要從低制定門票價格或免費。
2009年,國務院常務會議通過《關于加快發展旅游業的意見》,提出要優化旅游消費環境,加強旅游景區門票價格管理。對此,相關部門迅速出臺配套措施,包括擴大免費景區數量,收費景區嚴格調價程序,實行聽證制度,延長調價提前公布時間,禁止法定節假日前1個月內調整價格,禁止捆綁收費。
2012年,為鼓勵旅游消費,相關部門出臺高速公路節假日免費政策,同時,又一輪降門票行動開始了,據統計,先后有數百家景區加入降價名單,部門省份實現票價普降政策。
2015 年 9 月,國家發改委在全國開展為期一年的景區門票價格專項整治,規定專項整治期間,各地原則上不出臺新的上調景區門票價格方案。該行動上升到了“專項整治”的程度,幾乎是全面禁止了景區門票漲價行為。然而,很難說該行動取得了多大成效,一年后,發改委公布的行動成果顯示:共降低了312個調價不規范景區的門票價格,但其中5A級景區僅有24個;中止了181個景區的擬調價程序,然而部分景區在行動結束后立即著手啟動調價程序。
事實上,“雷聲大、雨點小”,這是歷次調價行動面臨的質疑,而連續不斷的調價政策也側面說明了,此前歷次的行動未取得滿意的效果。
調價的同時,全民也在進行一場“門票價格為何過高”的大討論。按照法理,國有景區屬全民所有,應以公益性為先,游客和輿論界占據法理優勢,將高票價歸結景區及當地管理者的貪婪;而景區則各訴苦衷,并扛起市場經濟大旗,表示景區投資、建設、運營、維護成本高,人員工資年年漲,漲價也是迫不得已。部分龍頭景區則認為,漲價有調節客流量的功能,避免突破景區客流承載能力。
原國家旅游局規劃專家王興斌認為,“整體來看,大部分景區門票價格并不高,一個大數據說明近1萬個A級景區人均門票收入才20來塊錢。5A級景區有250個,他們是全國最有名的景區,又是黃金周最擁堵的景區,250個里邊門票在50塊以下和免門票的大概十分之一,50塊到100塊是十分之二,100塊到200塊的占了43%, 200塊以上甚至有到600塊的占10%。問題就出在收費金字塔尖的一二百個5A級景區,他們的價格在老百姓心中都很高。”
2018年3月政府工作報告中明確指出,“降低重點國有景區門票價格”。某種程度上,這是對“門票價格居高不下”的精準打擊。
“這次降價是力度最大的一次,不僅政府工作報告提出重點國有景區帶頭降價,還給出了明確的指導意見和行動方案,比如發改委明確了門票定價成本的構成,包括景區支出中依法應由各級政府承擔部分,以及與景區正常運營無關的支出,不得計入景區門票定價成本;各級政府提供的補貼和已通過單獨收費補償部分,以及景區特許經營收入,應沖減景區門票定價成本”,北京聯合大學旅游學院副研究員楊彥鋒告訴新旅界(LvJieMedia)。
“這次降價行動方案,有很強的可操作性,國有的涵蓋了絕大部分景區的數量,然后重點景區又涵蓋了絕大部分游客的數量,所以有望非常普遍的讓游客感覺到門票降價”,楊彥鋒稱。
長期效力有待觀察
此次門票降價行動得到了各地重點景區的積極響應,也被不少業界專家學者們看好,但值得注意的是,該方案并非一套長效機制,短期效果顯著,但長期來看,能否跳出此前“調完再漲、漲了再調”的循環,仍有待觀察。
事實上,景區門票不斷上漲的根本原因在于“利益機制”。
例如,國內游客和媒體津津樂道的美國國家公園低門票、免門票,主要源于美國聯邦政府的投入。美國聯邦政府共管轄約59個國家公園,以及紀念碑、戰爭紀念公園、海岸線、自然保護區、休閑地區等350個。為此,每年美國國會撥款約30億美元,占以上旅游機構總開支的70%左右,國家公園管理局從不給各個公園下達創收指標,以防止公園借口搞開發項目。
此外,社會團隊和私人的捐助、特許經營、門票、停車費等,構成國家公園剩余經費來源。美國國家公園起步較早,開發理念以保持原貌為主,罕有大拆大建,攤銷折舊、維護成本相對較低。
日本的國家公園與美國類似,日本國家公園的經費主要來源于國家撥款和地方政府的籌款,國家公園免收門票,決不允許國家公園管理部門下達經濟創收指標。
景區、旅游資源歸全民共享,那么景區的開發、建設、維護應主要由中央財政買單,全民受益。而國內大部分景區是由地方政府負責開發建設,這種情況下,想要全民受益,地方買單,難度頗大。一些地方政府在財力有限的情況,只能“靠山吃山”,把成本費用通過門票轉移到游客身上。而門票創收的口子一旦打開,難以避免夾雜地方政府的各種訴求。
例如不少地方政府在門票中設立各類基金,如城建基金、文化發展基金、扶貧基金、XX專項基金,抽取資金用于地方建設。例如,此前峨眉山的門票就包含新農村建設基金等。
不少地方需要安置由歷史遺留、退伍安置、國企重組等產生的人員就業,本地又缺乏有足夠競爭力的企業,只能安插到景區。中部某縣國有歷史遺跡景區,正常編制30余人,然而為了安置就業,不得不安排了130余人。該景區負責人表示,“只能讓大部分員工不來上班,否則景區工作人員比游客都多”。
景區能帶來利益,這激發了地方政府進一步擴大景區的意愿,導致景區越來越“胖”,成本也越來越高,票價相應激增,例如江蘇宿遷的項羽故里,原本是不過十畝的紀念遺址,2012年當地投資40億元擴大至近千畝。面積擴大百倍,大批新修項目和建筑,反而沖淡了其原本的文化韻味。而這僅是各地景區擴大化的一個縮影。
其實,采取免門票或低門票的景區,往往是當地政府財力強,工商業、服務業發達,城市本身并不依賴旅游景區帶來的收入。如杭州的西湖免門票,北京的故宮門票淡季僅40元、天安門15元、天壇的聯票僅20元。這類城市綜合服務能力完善,接待能力突出,由層次豐富的工商業和服務業,高效滿足游客各種需求,游客平均消費較高,游客類型也更多樣,如商務會展游客、活動賽事演唱會游客、購物游、休閑游等,旅游對經濟帶動作用突出。政府往往能從稅收和土地增值中獲取高回報。
而高度依賴旅游業的城市,產業結構單一,除基本的旅游消費之外,缺乏其他優質產業和服務承接游客溢出的消費需求,游客平均消費支出有限。此外,這類城市的綜合接待能力有限,在不加大基礎設施投資力度的情況下,難以快速提升接待能力。對于這類城市,游客增多對稅收和土地增值的貢獻有限,又會帶來接待能力的壓力,提升門票價格才是最立竿見影的創收手段。
對于貧困地區的景區,財政上更是高度依賴門票收入。原國家旅游局規劃專家王興斌舉例,“九寨溝的門票很高,纜車和購物也高,但它是國家級貧困地區,如果阿壩州沒有九寨溝搖錢樹,這個州政府財政狀況就非常困難。在像這樣少數民族貧困地區的景區門票價格高,也是這一次工作的一個難點。”
“降門票問題,是地方政府和中央政府、地方政府和企業等利益相關主體之間的一種利益博弈的平衡,要考慮到當地經濟狀況”,王興斌表示。
長期來看,破局“門票經濟”需要解開地方政府和門票的利益綁定,需要對旅游資源的投資開發模式和回報機制,重新進行理順。短期行政命令的干涉,一方面有不顧各地差異一刀切之嫌,另一方面利益面前,地方政府難以保持長期定力,十年來,門票調控越調越漲已經說明了這一點。
- 關注綠維文旅
微信號:lwcj2005
公眾號:綠維文旅 - 創意經典·落地運營
文旅康養·特色小鎮·鄉村振興開發運營服務商
好創意、可落地一流規劃在綠維
新鮮資訊、原創觀點、專題研究、實戰案例,每天精選分享
相關閱讀
- ·貴州降低景區票價有示范意義2018-08-17
- ·湖北:10月31日前完成5A和4A國有景區門票降價2018-08-13
- ·不靠名號,拒絕套路,景區如何讓游客主動掏腰包?2018-08-10
- ·湖南三家5A級景區降價2018-08-09
- ·旅游"減負"只降門票還不夠2018-08-01
- ·傳統景區里消費升級與降級并存 這盤棋要到終局2018-08-01
- ·門票降價倒逼國有景區轉型2018-07-30
- ·人民日報生活漫步:旅游“減負”,只降門票還不夠2018-07-30
- ·“完善門票價格機制 創新景區增收模式座談會“在天津召開2018-07-19
旅游運營回答
- 特色小鎮的發展架構有哪些?
- 1、以特色產業為引擎的泛產業聚集結構特色小鎮主要聚焦自身優勢的特色產業;[詳情]