綠維楊光:平臺生長與協作
5月27日,綠維文旅合伙人發展大會成功召開,綠維文旅集團管理層領導,各職能部門主管,以及各合伙人分院負責人逾200人參加大會。會上,綠維各大事業部、管理部門主管領導分別介紹了為平臺合伙人團隊提供的服務與支持模式,表達了對合伙人業務發展的大力支持。綠維文旅集團總裁楊光在發言中強調了平臺的生長與協作,她將自身定位為平臺發展的執行者與推進者,致力于快速壯大和完善整合平臺產業鏈資源,將平臺推向資本市場。因此,平臺發展對平臺管理團隊和各合伙人團隊有著相當的管理和協作要求。
1、綠維文旅平臺的四大特點
該平臺是一個高度復雜的系統,作為旅游與特色小鎮開發運營平臺,涉及多專業、全產業鏈,以及縱向的城鎮化體系的各個環節;
該平臺擴張的可能性極強,綠維文旅和各類政府機構、投資商、開發商、運營商、建造商、服務商等合縱連橫論證最合適的合作模式,平臺將以產業鏈為線索有機鏈接生長;
該平臺的建設成本高昂,無論人才、系統和資源都需要真實的高投入,無法僅停留在概念層面;不能在規定的時間內突破的內容,將會被理性調整;
該平臺對管理要求極高,對項目及各方的需求、質量把控、價值利益設計、風險把控、時間管理等對管理團隊有很大挑戰。
綜合上述四大特點,綠維文旅平臺的創建和完善需要平臺各事業部和各合伙人團隊充分理解其迭代生長機理,遵守其管控要求,充分運用平臺提供的各類資源。
2、平臺建構的核心是快速迭代生長
綠維文旅平臺正在裂變式的生長,需要以最快的速度促使平臺發展完善;“快速迭代”的方式可以迅速識別缺陷缺位,及時修正各種漏洞。
對于系統級的需求,平臺提供吸收各階段問題的1.0-N.0不斷迭代版本的優化規則和支持條件;
對平臺發展必需的各類資源,快速的進行整合封裝;對于不同的利益訴求和條件限制,設計不同緊密程度的合作模式;
對于平臺級的產品,綠維在不斷的研發和創新適應開發運營機理的要求;
對于平臺上的每一個團隊,需要有很強的學習能力和知識更新迭代要求。
以上各項都需要整個平臺系統有著快速的布局和傳遞,各團隊適應執行和反饋。
3、平臺穩固完善的核心是戰略管控
戰略管控的意義在于系統集成,需要在特定的時間、規則層面管控合作鏈條上的關鍵要素和環節,包括技術管控、質量管控、利益結構管控、規則設計的管控等。從戰略計劃、執行和任務考核,綠維已構建清晰的作戰地圖。
因此,在核心的管控環節,需要各事業部和各合伙人有很強的紀律意識和規則要求。
實質對可預見的時間段內會傷害平臺系統的行為或個人,必須果斷叫停或者清除出系統;
平臺系統對于合作利益鏈進行不斷的梳理,對關鍵節點進行把控;議定的規則不可談判;
流程節點把控、專家專業把控、客戶滿意度緊密跟蹤是綠維文旅平臺上所有項目質量的生命線,不論項目大小、不論誰為項目負責人都必須遵守,可以有技術上的PK,但是不接受質量把控環節的跨越。綠維文旅平臺提供和遵守的是長期性、穩定的系統管控,而不是一時作秀式的即興評審。各團隊必須尊重此項規則和技術傳統!
4、平臺協作:轉換服務思維,構建共創文化
綠維作為集產業鏈、資金鏈、創新鏈為一體的O2O聚合服務平臺,可以為平臺合伙人提供從數據、研發、工具到資本、建造、運營的完整支持服務體系,提供交鑰匙、交團隊、交現金流的聯合孵化服務和共享運用的能力。所以,平臺協作十分重要,楊光總裁提出了協作的六個要點:
1、平臺服務思維的轉換。我們面臨的管理邊界在調整,范圍在調整,反應速度也要調整,包括授權體系也要調整,必須給予各大模塊的負責人充分授權;
2、暢通的溝通機制。要搞清問題的阻滯點、事情本身的利益和邏輯機理;
3、不斷聚焦的機制。對于新問題、難問題、不在舒適區的問題,人性使然都會回避拖延,所以協作中需要督辦,催促和溝通尤其相關方較多、復雜、涉及利益事項;時時審問核心的目標;
4、以總裁辦為例,平臺需要有高效、批量推進的工作方式??偛棉k最核心的職責是督辦和跨部門的有效溝通。
5、各管理部門聚焦管理和服務的核心目標,而非僵化的流程步驟單步思維應對;
6、各事業部的服務產品、模式和在平臺怎樣切入或植入,需要協作和探索,需要投入和孵化。
5、平臺生長需要的文化
綠維正處在快速發展階段,經過兩年時間的探索,平臺線下整合架構全面升級,以七大事業部為基礎,通過合資、合伙、合作的方式,組建了上千家合作伙伴聯合服務的結構。其中,平臺合伙人企業84家,成為平臺全產業鏈全程聯合孵化的重要力量。
楊光總裁總結了七點平臺需要的文化,并指出綠維平臺生長需具備互聯網的思維,開放、共享、迭代是它的特點:
1、宏大的事業圖景:加入的團隊都是有激情,有企圖心,有財富規模追求的專業人員;
2、互聯網開放、共享、迭代的思維;
3、整合、融合理念-善于去整合別人,也愿意被別人整合;
4、收斂和修正;
5、包容:有耐心、理性的參與平臺的共建;
6、透明:規則和信息越明晰,大家越有效率的決策和行動;
7、共創:平臺的各個參與者都在促進平臺的生長,都應參與到平臺模式的創建過程中來。
如果您認可綠維平臺的生長與協作模式,具備平臺所需特點與要求,歡迎加入綠維平臺。綠維為新晉合伙人提供夢想孵化器,為有潛力的合伙人進行資本、研發、運營全方位扶持!
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旅游運營回答
- 特色小鎮的發展架構有哪些?
- 1、以特色產業為引擎的泛產業聚集結構特色小鎮主要聚焦自身優勢的特色產業;[詳情]