隨著我國(guó)旅游業(yè)的迅速發(fā)展和人們消費(fèi)理念的改變,休閑旅游日漸成為市場(chǎng)的消費(fèi)主流。但是目前我國(guó)大部分的旅游景區(qū),在切合休閑旅游發(fā)展的理念、旅游服務(wù)設(shè)施配置以及旅游產(chǎn)品特色化的規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面,與消費(fèi)者的需求差距較大。
綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)林峰博士提出,旅游設(shè)計(jì),必須以人為本(見(jiàn)《人本主義旅游策劃方法論》)。休閑旅游項(xiàng)目應(yīng)該全面貫徹“以人為本”的規(guī)劃思想體系。
1)通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),確定目標(biāo)客戶(hù)群。
針對(duì)日益擴(kuò)大的休閑旅游消費(fèi)市場(chǎng)的需求,應(yīng)該首先保證充分的接待能力。首先要根據(jù)休閑旅游項(xiàng)目的檔次定位(高檔、中檔、大眾),進(jìn)行系統(tǒng)分析,科學(xué)預(yù)測(cè)游客量,并以此為依據(jù),對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃。
2)針對(duì)性的創(chuàng)新游憩方式。
游憩方式是人們“玩”的方式,也是休閑旅游最基本的內(nèi)容。對(duì)于休閑旅游項(xiàng)目來(lái)說(shuō),如何讓游客玩好,玩得新鮮,是提高游客滿意度和認(rèn)同感的關(guān)鍵,并能口碑的方式“名揚(yáng)天下”。我們認(rèn)為,這是旅游規(guī)劃中最基本的問(wèn)題。
3)從休閑旅游者需要出發(fā),優(yōu)化項(xiàng)目功能布局。
項(xiàng)目功能布局要體現(xiàn)其休閑功能特點(diǎn)。如休閑項(xiàng)目功能布局上要注意“動(dòng)靜分離”、游線設(shè)計(jì)應(yīng)符合休閑活動(dòng)的流程習(xí)慣等。區(qū)內(nèi)交通系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)游步道和游線選擇多樣化,特定的區(qū)域可以通過(guò)特定的交通方式來(lái)實(shí)現(xiàn),也會(huì)讓游客感知更多的景觀意象,如滑索、竹筏、森林小火車(chē)等。
4)景觀與建筑的休閑化創(chuàng)新。
和城市建筑不同,休閑旅游項(xiàng)目的建筑與景觀必須要有足夠的休閑功能體現(xiàn)。如,酒店在接待功能之外,還應(yīng)當(dāng)設(shè)置種各種休閑空間,包括酒吧、茶吧、休閑吧、棋排室等滿足各種休閑需求的空間。它們不刻意追求金碧輝煌的外表和裝飾,而更注重絕佳的景色和休閑的情致。
5)旅游服務(wù)設(shè)施規(guī)劃要滿足休閑化要求。
旅游服務(wù)設(shè)施是為了滿足游客順利完成旅游活動(dòng)所需要的重要服務(wù)設(shè)施。它包括:游客接待中心、購(gòu)物點(diǎn)、休憩點(diǎn)、餐飲點(diǎn)、住宿點(diǎn)、交通集散點(diǎn)、導(dǎo)引系統(tǒng)等。我們認(rèn)為,旅游服務(wù)設(shè)施的配備應(yīng)完全從游客的需求為出發(fā)點(diǎn),并且完善旅游六要素的配置,做到人性化設(shè)計(jì)。它給游客帶來(lái)的是舒適和便捷的生活環(huán)境,同時(shí)也是最能體現(xiàn)休閑旅游項(xiàng)目關(guān)鍵所在。
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