中國溫泉行業將有“星級”標準可依

首部全國性的溫泉行業標準《中國溫泉旅游服務質量等級劃分與評定》（簡稱《中國溫泉行業標準》）現已正式開始了編制工作。記者從《中國溫泉行業標準》編委會秘書處獲悉，《中國溫泉行業標準》大綱專題會議于2010年3月6日在昆明滇池春天溫泉會館召開，會議確定了《中國溫泉行業標準》編制大綱，并對該標準初稿進行討論。

2010年1月28日，中國旅游協會溫泉旅游分會正式發文將《中國溫泉行業標準》編委會秘書處設在云南省旅游業協會SPA與溫泉分會，并于3月6日在昆明召開第一次會議，即《中國溫泉行業標準》大綱專題會。此次會議由中國旅游協會辦公室主任、溫泉旅游分會秘書長張越主持，參會人員有：國家旅游局監管司標準化處處長、全國旅游標準化技術委員會秘書長汪黎明；中國旅游協會辦公室主任、溫泉旅游分會秘書長張越；云南省旅游業協會SPA與溫泉分會付溟秘書長、王立德副秘書長；廣東溫泉行業協會張建彬秘書長；重慶市旅游協會溫泉分會王永毅秘書長；云南省旅游業協會SPA與溫泉分會副會長、昆明市溫泉旅游協會會長、昆明滇池春天溫泉會館總經理馮煜及云南騰沖熱海、安寧溫泉心景等溫泉企業代表。

云南省旅游業協會SPA與溫泉分會付溟秘書長在會上對《中國溫泉行業標準》大綱作編制說明，說明主要強調：《中國溫泉行業標準》的編制將以云南省已有的四個溫泉地方標準為主，參考廣東、廣西、重慶三省（區、市）的溫泉地方標準，并結合全國溫泉旅游行業發展的客觀現狀及未來趨勢?！吨袊鴾厝袠I標準》在編制過程中將借鑒云南溫泉四個地方標準宣貫實施的經驗，確定溫泉的術語和定義、溫泉的檢測與認定方法、溫泉標識使用規范、溫泉衛生安全檢測與管理辦法、溫泉企業科學發展的規劃及溫泉企業設施設備、經驗管理、服務水平等關鍵內容，以及用星級的多少來標志溫泉企業硬件和軟件方面質量水平的高低，五星級代表最高水平。

編委會決定就《中國溫泉行業標準》的相關問題向全國各省市旅游局和旅游協會及中國溫泉協會的會員單位征求意見，并同時在國家旅游局官網、中國旅游協會官網、中國溫泉旅游網及溫泉SPA網等網絡媒體上廣泛征求消費者及業界人士的意見。

據權威統計，目前全國溫泉旅游快速發展，云南、廣東、廣西、重慶等地制定了一些關于溫泉旅游的地方標準，但至今仍然沒有一部全國溫泉行業的統一標準。根據全國旅游標準化發展規劃（2009-2015）的規劃目標和主要任務，國家旅游局決定制訂該行業標準，對于規范我國溫泉資源開發利用，提升溫泉服務與經營管理水平，推進我國溫泉旅游產業轉型升級和健康快速發展具有十分重要的指導性意義。

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