工程項目ISO9000貫標制度手冊之一

      

第一節(jié)  前言

1.1項目總目標
 
1.1.1質(zhì)量目標：北京市“結(jié)構(gòu)長城杯”，國家“魯班獎”。
1.1.2工期目標：2000年4月1日開工，2003年2月竣工 。
1.1.3安全目標：保證無重大工傷事故，杜絕死亡事故；輕傷頻率控制在
3‰以內(nèi)。
1.1.4文明施工目標：北京市建筑工程安全文明工地。
1.1.5消防目標：達到北京市消防部門驗收標準,無火災隱患,杜絕火災。
1.1.6科技目標：創(chuàng)國家科技進步獎，創(chuàng)建設部和北京市科技示范工程。
 
1.   1.  2質(zhì)量手冊說明
 
1.2.1主要內(nèi)容和適用范圍
為確保**工程的質(zhì)量達到質(zhì)量目標的要求，成立伊始即建立了質(zhì)量保證體系。本質(zhì)量手冊即是該質(zhì)量保證體系的綱領性文件，它對本項目的質(zhì)量目標、各主要崗位的質(zhì)量職責和各項質(zhì)量活動作出了明確規(guī)定，適用于指導國家大劇院工程的實施。
1.2.2編制依據(jù)
1.2.2.1招標文件
1.2.2.2設計圖紙和設計規(guī)范
1.2.2.3國家現(xiàn)行標準和規(guī)范
1.2.2.4質(zhì)量體系 生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式（GB/T19002-1994 idt ISO9002:1994）
1.2.3質(zhì)量手冊的管理
1.2.3.1質(zhì)量手冊由質(zhì)量部負責編寫，報項目經(jīng)理審批簽發(fā)。
1.2.3.2質(zhì)量部負責質(zhì)量手冊的解釋和實施指導，負責對質(zhì)量手冊的實施情況進行檢查，并將檢查結(jié)果及時向管理層匯報，協(xié)助管理層針對發(fā)現(xiàn)的問題組織制定糾正和預防措施。
1.2.3.2質(zhì)量手冊由質(zhì)量部負責管理，包括編寫、打印、受控發(fā)放、修訂、換版、作廢處理和歸檔等。
1.2.3.3質(zhì)量手冊的發(fā)放范圍：項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、總工程師、各部門、各參建單位。
1.2.3.4質(zhì)量手冊不得遺失、拆頁和擅自更改，質(zhì)量手冊持有者調(diào)離工作崗位時應到質(zhì)量部辦理歸還手續(xù)。
1.2.3.5項目各級領導和全體員工都要認真學習和理解質(zhì)量手冊的內(nèi)容，并應在項目各項管理活動中貫徹始終。
1.2.3.6 項目中標至開工前的施工準備階段，質(zhì)量部應根據(jù)項目的實際情況對本手冊進行調(diào)整和完善，以使手冊具有更強的指導性和操作性。
1.2.3.7為了更好貫徹實施質(zhì)量手冊，各部門應制定必要的支持性文件(如部門的崗位職責，工作程序和管理規(guī)定等)，其內(nèi)容必須滿足質(zhì)量手冊的要求、具備可操作性、對質(zhì)量記錄的格式和填寫要求有明確規(guī)定。
1.2.3.8質(zhì)量手冊只限于本項目使用，不得復制和轉(zhuǎn)借外單位或其他個人，確需外借的，須經(jīng)質(zhì)量部同意，并按規(guī)定辦理有關借閱手續(xù)，借閱人必須按時歸還,并負責保管好質(zhì)量手冊。
1.2.3.9質(zhì)量手冊新版本頒發(fā)的同時收回舊版本，當需要將舊版本留做資料時,必須經(jīng)質(zhì)量部同意并封皮上加蓋“作廢”印章。
第二節(jié)  管理職責
 
2.1項目經(jīng)理
        
l        l        統(tǒng)管項目質(zhì)量體系，全面負責項目日常管理工作；
l        l        制訂項目質(zhì)量目標，批準《質(zhì)量手冊》；
l        l        設立和調(diào)整項目組織機構(gòu)，規(guī)定崗位職責和權(quán)限。
 
2.2項目副經(jīng)理
 
l        l        協(xié)助項目經(jīng)理工作; 
l        l        按項目經(jīng)理授權(quán)分管職能部門；
l        l        控制其主管工作的目標和計劃，并組織實施；
l        l        負責其主管工作的質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。
 
2.3總工程師
 
l        l        協(xié)助項目經(jīng)理主管項目技術工作；
l        l        按項目經(jīng)理授權(quán)分管職能部門；
l        l        控制其主管工作的目標和計劃，并組織實施；
l        l        負責其主管工作的質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。
 
2.4質(zhì)量部
 
l        l        推動GB/T19000－ISO9000族標準的貫徹落實；
l        l        負責質(zhì)量手冊編制、發(fā)放、修訂和換版工作；
l        l        負責內(nèi)部質(zhì)量審核；
l        l        負責全公司檢驗和試驗的管理工作；
l        l        負責提出質(zhì)檢崗位人員的培訓計劃并組織實施；
l        l        負責工程回訪和業(yè)主投訴；
l        l        負責統(tǒng)計技術的推廣運用；
l        l        參加不合格品的評審，負責糾正和預防措施的跟蹤驗證。 
 

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