旅游報記者史延廷 

才兩年，發展真夠神速！ 
　　“從注冊時間算，剛剛兩周年。從實際運作計算，只有一年十個月?！绷址宀┦扛嬖V記者，“我們也覺得綠維運行不短了，大概因為大家是在跑步前進吧?！?nbsp;
　　記者查閱了綠維的網站群（他們很喜歡搞網站，形成了旅游運營網、旅游景觀設計網、旅游投融資網、游樂設施網等六個），發現綠維網站上的原創文章有 500 多篇，原創熱點專題有 30 余個，原創規劃設計圖件 40 多幅，真是很豐富。綠維創景大概也是最愿意把自己的成果、乃至技術方法拿出來共享的。不過，按照林峰博士的說法，“這些文章不能算學術，而只是實用技術工具和應用探索?！?nbsp;
　　這兩年綠維的項目成果也很多，已經超過 100 個項目了，涉及區域旅游規劃、景區規劃、項目詳細規劃、建筑設計、景觀設計和可研報告等等。一個從 30 萬元 5 個人創業起步的民營規劃設計院，第一年就完成了 500 多萬元的合同，去年又完成了 2000 多萬的合同，專業技術人員達到近 70 人，發展不可謂不神速了。 
靠自主創新解決實際問題 
　　綠維為什么發展這么快？林博士表示：“自主創新吧！旅游產業發展太快了，旅游開發項目真不少。投資商有很多需要解決的實際問題，這些需求很真實，對我們來說，這是巨大的商機！但是，解決旅游開發問題的技術工具并不是現成的，我們只有不斷進行創新探索，創造出一些實用的方法和解決模式來，才能滿足甲方當前實際操作和長期持續發展的真實需求?？梢哉f，旅游專業書上的理論也不太好用，有點落不下去，國際上成功的經驗也不太好用，國情差異太大，只能進行自主創新了。我們不得不從實際案例中去總結一些模式，探索一些技術方法，結果發覺還不錯，解決了一些客戶的問題。因此，規劃設計院就把創新納入主動推行的工作了?，F在，我們實行了年薪制，每個員工的工資里，都包含 15 ％－ 35 ％的研發工資。院所兩級都制定了全年研發計劃，上周院辦公會已經通過了包括 50 多個專題、 200 余篇文章的全院研發工作計劃，把研發任務落實到了業績考核之中?！?nbsp;
　　綠維確實有不少的“發明”，比如“旅游產業政府運營模式”、“旅游公共工程”、“旅游導向的社會主義新農村建設”、“炒賣旅游資源的五級臺階”、“旅游開發的六重杠桿”、“旅游項目開發標準流程”、“旅游全案策劃模式”、“旅游景觀設計的游樂化、生態化、情境化、動感藝術化原則與趨勢”、“旅游秀場”、“泛旅游產業理念”、“溫泉產業聚集效應”、“旅游營銷的分眾時代”、“旅游產業系統升級”等等。 
　　“實際上，解決投資商或者政府的操作問題，比寫總結文章難多了！”“我們的項目，都來自于市場，主要是旅游投資企業。憑什么企業給你幾十、百把萬，就買那么一個報告和設計方案呢？你必須解決他想了很久都沒有系統解決好的問題，必須拿出全新的產品創意，形成具有獨特性的建筑和景觀效果。更重要的是，最后完成的規劃設計，必須滿足甲方的要求?！?nbsp;
靠科學的流程保證質量 
　　“聽說你們最近大規模招聘，隊伍不夠用了吧？能保證質量嗎？”我問。 
　　副院長介紹說，已近 70 人的綠維創景，形成了四個業務所、三個職能部門的新構架。近期的招聘，是為春節后的大發展做準備的。今年制定了全新的發展目標，除了常規的旅游策劃、規劃外，綠維創景大幅度增加了修建性詳細規劃、建筑設計、景觀設計、三維動畫、投融資、工程咨詢等方面的人才配備，正在向符合建設系統要求的綜合規劃設計院的目標進軍。 
　　“我們從去年 9 月開始全面實施企業的管理升級，到 12 月初，已經完成了流程再造和質量控制體系。” 
　　對于質量，旅游策劃規劃所的所長李明偉教授說，任何一個項目，必須經過九道關口的項目討論與內部評審，并通過多次頭腦風暴會及與甲方的討論分析會，項目早已經成為綠維創景集體及甲乙雙方共同創作的結晶。 
　　“第一道關，是項目考察前的項目預研，所級專家參與討論，形成項目初步評價及考察要點與要求；第二道關，是考察人員在項目地組織召開的討論會，邀請地方政府、相關企業、相關旅行社、地方專家等人員參加，吸收了大量信息和專業意見；第三道關，是項目組拿出大綱，組織所級或院級頭腦風暴會，包括院內不同領域專家、院外專家等參與，對項目組的大綱進行抨擊討論，創新思路；第四道關，是項目大綱修改后，提交甲方征求意見；甲方一般都會組織相關人員、甚至邀請專家參與討論、反復論證，并提出反饋意見；第五道關，是大綱反饋之后，所或院組織召開項目分析會，針對甲方反饋，進行討論，并形成修改意見，反饋甲方；第六道關，是甲方對我們的修改思路討論后，在次給予的回饋意見；第七道關，是初稿完成后，進行院級內部評審；第八道關，是進行中期匯報后，聽取甲方及相關專家意見；第九道關，是依據中期意見修改形成評審稿，進行的專家評審?！?nbsp;
　　綠維在探索，無論是技術，還是管理。在全國，還有更多的旅游企業在進行創新探索。他們來自草根，也許，他們更需要一些鼓勵和支持。 
消息來源 《中國旅游報》(2007年1月17日）