《2017溫泉游報(bào)告》發(fā)布
臘月來(lái)臨,溫泉的魅力日益顯現(xiàn),溫泉的美在于嚴(yán)寒中的溫暖,更在于放松身心的愜意,正因如此,溫泉游正在成為消費(fèi)者的度假休閑的新趨勢(shì)。
1月16日,美團(tuán)旅行發(fā)布《2017年溫泉游報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”),報(bào)告基于美團(tuán)旅行過(guò)億海量用戶(hù)評(píng)價(jià)及消費(fèi)行為數(shù)據(jù),對(duì)2017年溫泉游進(jìn)行全面的剖析,以探索“泡湯”風(fēng)靡的原因。
數(shù)據(jù)顯示,90后擊敗85后成為最?lèi)?ài)溫泉游的群體;相比男性,周到體貼的女性消費(fèi)者撐起溫泉游“半邊天”;從出行時(shí)間來(lái)看,每年的12月至次年2月是溫泉游的高峰期,頂峰則出現(xiàn)在農(nóng)歷春節(jié)當(dāng)月;南方溫泉游火爆程度高于北方,廣東人最?lèi)?ài)泡溫泉;溫泉游具有“沖動(dòng)型”消費(fèi)屬于,當(dāng)天下單當(dāng)天消費(fèi)者居多。
因溫泉分布較為集中,當(dāng)消費(fèi)者將出行意向定位到臨潼、咸寧、峨眉山、從化、鞍山或丹東時(shí),更多人會(huì)直接選擇瀏覽和預(yù)訂溫泉酒店,因此上述地區(qū)或可被稱(chēng)為“溫泉之鄉(xiāng)”,臨近的陜西、廣東、遼寧等地消費(fèi)者也因近水樓臺(tái)先得月而十分喜愛(ài)溫泉類(lèi)產(chǎn)品。
90后最?lèi)?ài)溫泉游,85后位居第二
今年,年齡最長(zhǎng)的90后已28歲,從生活喜好、閑暇時(shí)間等各個(gè)方面來(lái)看,都是溫泉游出游需求最為旺盛的一族,他們?cè)跍厝紊媳憩F(xiàn)出極大的熱情。
美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示,95后群體最熱衷溫泉游,占比最高約為26%,而一向被視為旅游消費(fèi)中堅(jiān)力量的85后群體在溫泉游上卻輸給了90后,占比為22%位居第二,80后占比約為15%。
泡湯不只在北方受寵,廣東人最?lèi)?ài)溫泉游
在大眾的認(rèn)知里,泡溫泉似乎是北方人的“專(zhuān)利”,然而事實(shí)并非如此。美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)超六億用戶(hù)數(shù)據(jù)顯示,在2017年溫泉游客源地TOP榜單上,廣東省成為全國(guó)溫泉游客源地榜首,緊隨其后的是遼寧、重慶、北京、江蘇。
事實(shí)上,廣東省消費(fèi)者愛(ài)溫泉并非偶然,廣東是國(guó)內(nèi)現(xiàn)代溫泉旅游業(yè)的發(fā)源地,早期的金山溫泉、清新溫礦泉、珠海御溫泉,在國(guó)內(nèi)將溫泉與娛樂(lè)相結(jié)合,通過(guò)旅游的形式使溫泉迅速向大眾普及,隨后開(kāi)休閑養(yǎng)生為特征的現(xiàn)代溫泉旅游先河,為全國(guó)溫泉同行提供了樣本。
全家出游女性買(mǎi)單,女性消費(fèi)者撐起溫泉游“半邊天”
隨著消費(fèi)觀(guān)念的變化,女性游客在旅游消費(fèi)中已撐起“半邊天”,這在溫泉游中表現(xiàn)較為明顯。數(shù)據(jù)顯示,在溫泉游用戶(hù)中,女性用戶(hù)占比為58%,遠(yuǎn)高于男性用戶(hù)。
女性經(jīng)濟(jì)日益獨(dú)立,加之女性周到、體貼的天性,大部分家庭的出行決策由女性作出。不管是在近年來(lái)火熱的親子游,還是年輕情侶的出行,女性都占據(jù)著決策主導(dǎo)權(quán)。
復(fù)購(gòu)率最高,溫泉游用戶(hù)“最長(zhǎng)情”
在剛剛過(guò)去的元旦小長(zhǎng)假,美團(tuán)旅行平臺(tái)溫泉類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售火熱,整體訂單量是2017年10月的178%,是2016年同期的156%。這只是溫泉游的首個(gè)小高峰,美團(tuán)旅行大數(shù)據(jù)顯示,溫泉游從12月開(kāi)始進(jìn)入旺季,持續(xù)到次年2月結(jié)束,峰值出現(xiàn)在農(nóng)歷新年當(dāng)月。
從用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣來(lái)看,溫泉游用戶(hù)復(fù)購(gòu)率(即消費(fèi)者多次購(gòu)買(mǎi)同一產(chǎn)品)在所有品類(lèi)中占比最高,可謂最“長(zhǎng)情”的消費(fèi)者。數(shù)據(jù)顯示,在溫泉季購(gòu)買(mǎi)過(guò)溫泉產(chǎn)品的用戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)時(shí)90%都會(huì)購(gòu)買(mǎi)同一款溫泉產(chǎn)品;溫泉用戶(hù)的再次消費(fèi)時(shí)間間隔在3天以上占比在75%左右,其中間隔15-60天占比最大,為18.65%。
秋冬季溫泉+酒店產(chǎn)品熱銷(xiāo) 北京、廣東選擇最豐富
美團(tuán)旅行致力于為年輕旅行者提供一站式旅行預(yù)訂服務(wù),平臺(tái)上,35歲以下用戶(hù)占比超過(guò)60%,與傳統(tǒng)的溫泉游用戶(hù)不同,這一群體不再單純滿(mǎn)足于“泡溫泉”,而是希望在同一平臺(tái),便捷快速地完成吃、住、娛、行等預(yù)訂服務(wù)。
美團(tuán)旅行大數(shù)據(jù)印證了這一趨勢(shì),溫泉+冰雪、溫泉+景點(diǎn)、溫泉+大型游樂(lè)場(chǎng)、溫泉+酒店等產(chǎn)品訂單量持續(xù)上漲。其中,溫泉+酒店產(chǎn)品最為火爆,與2016年相比,溫泉+酒店的訂單量上漲217%。
美團(tuán)旅行大數(shù)據(jù)顯示,溫泉酒店方面,自9月份進(jìn)入秋冬季之后,溫泉酒店全國(guó)范圍內(nèi)查詢(xún)和預(yù)訂的情況均呈現(xiàn)較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)。供給方面,北京和廣州(及周邊)的溫泉酒店數(shù)量遙遙領(lǐng)先?;葜荨⑷齺?、昆明、西安、成都(無(wú)排序)等地區(qū)溫泉酒店數(shù)量也十分豐富,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供了不同類(lèi)別的選擇。
春節(jié)假期將至,溫泉產(chǎn)品迎來(lái)最高峰
縱觀(guān)2017年溫泉季熱門(mén)溫泉目的地榜單,TOP10的溫泉多集中有山有水有溫泉、娛樂(lè)養(yǎng)生兩不誤的休閑度假勝地。其中,重慶融匯溫泉、天津龍達(dá)溫泉生態(tài)城、吉林關(guān)東文化園、江蘇湯山一號(hào)溫泉、北京尚隱泉都市生活館名列前五。
美團(tuán)旅行大數(shù)據(jù)顯示,在即將到來(lái)的春節(jié)長(zhǎng)假,周邊溫泉游將是最熱門(mén)主題之一,帶溫泉的景區(qū)、酒店預(yù)訂量同比大幅上漲,其中,北京順景溫泉、珠海御溫泉等成周邊游最火爆的溫泉景區(qū);北京春暉園溫泉度假酒店、廣州碧水灣溫泉度假村等人氣更旺,溫泉+住宿使得許多溫泉酒店“一房難求”局面。
美團(tuán)旅行在境內(nèi)度假、酒店住宿等推出了包括“暢泡溫泉季”、“醉美溫泉”等豐富活動(dòng),為游客出行推薦優(yōu)質(zhì)溫泉線(xiàn)路和酒店,并提供滿(mǎn)減、領(lǐng)紅包立減等優(yōu)惠,助力春節(jié)溫泉季。其中“御溫泉酒店渡假村純玩2日跟團(tuán)游”、“西安臨潼悅椿溫泉酒店+悅椿溫泉+雙早+兒童俱樂(lè)部體驗(yàn)”、“湯山一號(hào)溫泉酒店+湯山一號(hào)溫泉”等溫泉產(chǎn)品預(yù)訂火爆。
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