好巧網:完成1.2億元B+輪融資
2017年2月21日消息,繼2015年10月,國際酒店資源整合領導者好巧網完成了6000萬由順禧資本投資的B輪融資后,近日,好巧網創始人兼CEO于章濤向媒體透露,公司已獲得由國家中小企業發展基金和招商局資本共同投資的B+輪1.2億元融資,這是好巧網從2013年成立以來的第四次融資。
作為本次投資方之一的招商局資本副總裁劉劍峰認為,現在的旅游行業市場容量非常大,目前還處于產業鏈、服務升級過程中,好巧網主業聚焦在國際酒店的供應鏈升級方向,具備很好的價值,且公司已經處于行業第一梯隊,商業模式已經被市場驗證,具備良好的發展空間,好巧網是招商局資本的重要布局,后續也會在旅游相關產業鏈上繼續尋找優秀項目。
“國際酒店分銷行業特別是線下旅行社市場長期存在價格不透明、資源獲取渠道有限、系統對接能力弱等問題,好巧網的業務極大的促進了上下游的資源對接效率,降低成本并提高了服務能力和客戶體驗。”國家中小企業發展基金副總裁史新說,“好巧網經過短短三年的高速成長,已成長為國際酒店B2B行業的領先企業,無論在供應商資源、分銷渠道、數據平臺搭建還是運營效率上已形成強有力的競爭優勢。”
據了解,本次投資除了資金支持外,規范公司治理結構,財務規劃,后續融資的協調等方面提供支持以及讓被投企業業務協同發展。
好巧網是國際酒店預訂與分銷的B2B公司,整合全球55萬家酒店供應端資源,提供閉環交易和售后保障,為國內大、中、小旅行社和商旅公司提供酒店資源。其特色是酒店資源眾多,包涵全球55萬家酒店資源,覆蓋2000座城市,為企業提供酒店批發價格,并提供7*24小時客服。
從數據可以看出好巧網近年業務和規模逐漸進入快車道。2015年,好巧網合作的酒店供應商有30余家,分銷商1500家,全年完成了1.8億銷售額,間夜數達到20萬;到2016年合作的供應商增長至200多家,分銷商達6500家,全年擁有9億銷售額,間夜數字破100萬。
好巧網的核心團隊來自于百度、騰訊等國內知名互聯網公司、傳統旅行社以及酒店采購領域資深從業者,出色的團隊構成既保障技術實力又擁有良好實用性,這也是吸引此次投資方投資的重要因素之一。好巧網團隊期望打造 “資源+體驗+服務”模式來提升整個酒店行業的供需效率,通過搜索引擎等技術手段整合全球55萬家酒店供應端資源,保證數量、價格和庫存的資源優勢,并提供高速穩定的搜索預訂服務;在產品使用流程和功能體驗,在PC和無線等多場景預訂,支付和結算等方面提供貼心的體驗;在與客戶業務互動和客服響應支持方面,提升服務能力,把酒店供應的各個環節體驗做到極致。
CEO于章濤表示,在整個酒店預訂和分銷領域里,國外大公司批發商也有很多,但對于中國市場來說,外企本土化往往不如本土企業更了解客戶需求,方便客戶體驗。“大批發商往往關注國內大型旅行社等分銷機構,他們沒有過多精力去關注國內中小旅行社和商旅公司的需求,但是國內這些公司在做自由行定制或者差旅安排,往往也沒有既便捷又省錢的好渠道,好巧提供55萬家庫存酒店批發價,可以滿足國內分銷商用戶體驗。無論是搜索引擎,操作界面體驗還是售后和后續服務,我們懂國內旅行社分銷商的需求。” 現在,好巧網的分銷商已達6500家,有意思的是,大多數分銷商是通過圈內口碑傳播過來注冊開戶的。
2016年的旅游市場份額大概600億元,而最近15年,平均每年出境游人次環比增長為18%。隨著消費水平和預訂客單價提高,度假自由行和商旅的增速遠高于跟團游,預計5年后自由行和商旅的酒店預訂市場將達到1500-2000億元。于章濤分析認為,中國用戶出境的酒店預訂占全球的10%,如果做全球化業務,面對著的是萬億級別的市場,這給好巧網很大成長空間。
本次融資的主要用途在于進一步提升技術實力,保障完善服務體系上各個環節,同樣也非常重視各部門人才引進。
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