海外定制旅行平臺“無二之旅”獲得5000萬元B輪融資
2月14日,據悉,海外定制旅行旗艦企業“無二之旅”獲得中石油昆侖信托旗下昆侖信元基金B輪5000萬元投資,目前款項已全部到賬。這也是繼2016年A+輪以來,無二之旅獲得的又一輪投資。
無二之旅2012年成立于北京,專注于海外旅行私人定制。2015年3月,該公司獲得大河創投投資的A輪3000萬人民幣,天使輪投資方為北軟天使基金、安思晟投資ACEON。
為降低個性化旅行的成本,無二之旅開創了新產品模式——帶著路書自由行。在這一模式中,專業定制師會按照用戶需求量身設計自由行方案,并完成機票、酒店、租車、活動,門票等所有預定安排,最終為用戶制作獨一無二、內容翔實的路書,路書內展示細化到小時的行程安排,并含有景點介紹、餐廳推薦、乘車指南等旅行所需要的詳細信息。這種模式砍掉了高昂的地接成本,也符合年輕消費者對于個性化及私密空間的訴求。
盡管這樣的產品模式受市場青睞,但從業者卻會背負巨大的生產成本。中間環節的溝通成本、極精細化路書的制作成本等,更遑論需要集結大量優秀且專業的全職定制師。單純“手工定制”,無法實現規?;?,而唯一的出路是:通過技術提升效率、降低成本。
經過實踐檢驗,針對旅行這一復雜的決策,單純技術完成的行程過于僵化和缺少細節精度,必須提高機器學習人思維的能力,而學習的基礎就是極度精確實效、符合算法、同時匹配機器學習能力的數據。旅游市場并沒有這樣的現成數據源。無二之旅的優勢在于,創立之初就以此為目標,經過在定制旅行領域精耕細作的4年,用前期大量人力和技術投入積累了海量經過市場檢驗的真實用戶旅行數據,配合機器學習,終于在實踐中跑通了個性化旅游方案規?;a系統。
2016年5月,無二之旅已實現個性化旅游方案的高效生產,通過人工智能自動化生成內容翔實、可以直接應用于旅途的路書。
這樣新型的旅游產品,不僅可以做到極大的個性化(路線調整即時響應,匹配不同客戶需求),同時售價和傳統跟團游處在同一區間,只有市場同類小包團產品價格的35~40%。無二之旅表示,2014-2016年,其銷售額每年增加近300%,用戶平均滿意度達4.87/5,一年內復購或介紹親友前來消費的用戶近50%。
無二之旅表示,半年來,無二之旅在北京總部和重慶分公司基礎上,在上海、深圳、成都等地相繼開設了分部,與旅游百事通、山東銀座旅游、上海中旅等多家旅行社同業開展落地分銷合作,并取得了超出預期的成效。開展試點僅半年時間,同業分銷渠道銷售額已超過無二之旅銷售總額的35%。無二之旅預計,2017年在分銷渠道銷售額將超過3億元。
無二之旅高層表示,新一輪投資將用于進一步鞏固其在全球精準數據庫和人工智能算法上的優勢,開放給更多旅行社同業機構,從而輔助合作同業為新一代旅行者提供真正個性化且平價的定制旅游產品。自2016年下半年起,無二之旅已在全國范圍內與旅行社同業開展落地合作,并取得了超出預期的成效。
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