6月17日,2016全國旅游標準化高峰論壇在洛陽舉行。中國旅游報社社長高舜禮、河南省旅游局副局長朱建偉出席論壇并致辭,洛陽市副市長魏險峰做洛陽市旅游標準化工作情況介紹。來自國內外的專家學者、旅游標準化試點單位和旅游企業代表進行了交流研討、經驗分享,探討了旅游標準化的熱點、難點,為今后全國旅游標準化建設建言獻策。論壇由中國旅游報社主辦,河南省旅游局和洛陽市人民政府支持,洛陽市旅游發展委員會承辦。
高舜禮在致辭中表示,當前,各級黨委和政府都在積極推進全域旅游發展,旅游發展格局邁進了一個新階段。旅游標準化作為提升產業素質和城市服務水平的重要手段,在全域旅游發展的各個層面扮演著專業尺度和技術準繩的角色,對于提升旅游整體產業素質具有積極意義。因此,我們舉辦了這次旅游標準化高峰論壇。中國旅游報是國家旅游局主管的覆蓋全行業的唯一紙媒,在全國約2萬家報刊中被評為“百強報刊”。在過去幾年里,本報通過專業報道和品牌活動,廣泛宣傳了旅游標準化建設的創新舉措和取得成就,今后將更加關注全域旅游發展中的旅游標準化工作,爭取為全行業提供新經驗、新案例。
朱建偉介紹,近年來,河南旅游標準化工作在國家旅游局的正確指導下,在全省各地市(縣)及旅游企業的共同努力下,堅持以標準促規范,以規范促發展,大力推進以創建A級景區、星級飯店、全國生態旅游示范區、全國休閑農業與鄉村旅游示范縣為主要內容的標準化建設,著力構建政府引導、部門協作、行業配合、上下齊抓公管的標準化建設格局。截至2015年底,河南省全省共有國家級旅游標準化示范單位7個,省級旅游標準化示范單位20個。今年,正在創建的國家級第三批旅游標準化試點單位3個,省級第二批旅游標準化試點單位20個。河南省的云臺山景區數字化標準上升為國家標準,被國家質監總局、國家旅游局評為全國旅游服務質量標桿單位。隨著旅游標準化建設的大力推進,河南省旅游整體形象、旅游產品功能、旅游服務質量和旅游接待能力顯著提升,得到了業界的充分認可和游客的高度評價。
魏險峰介紹, 洛陽位于河南西部、黃河中游,是國務院首批公布的歷史文化名城和著名古都,也是文化深厚、山水秀美的全國優秀旅游城市,同時也是基礎雄厚、優勢突出的工業科技新城。近年來,洛陽市以建設國際文化旅游名城為目標,以旅游標準化工作為抓手,著力加強旅游產品供給側創新,著力完善旅游基礎服務設施,著力提高旅游服務質量和管理水平,推動全市旅游產業保持快速發展的良好態勢。洛陽的主要做法是:加強組織領導,努力構建統籌聯動的工作機制;堅持貫創結合,努力構建科學系統的標準體系;堅持重點帶動,強力推進重點領域提升;貼近市場需求,著力豐富游客服務體系;加強輿論宣傳,努力營造標準化創建氛圍。旅游標準化是旅游產業發展的基礎工作,只有進行時,沒有完成時。今后,洛陽市將一如繼往地把旅游標準化作為打基礎、強管理、提品牌、促發展的重要工作,持之以恒地進行深化提升,為建設國際文化旅游名城不斷提供支撐和動力。
論壇上,北京交通大學旅游系主任張輝、中國旅游報社社長高舜禮、北京聯合大學旅游發展研究院院長張凌云圍繞“旅游標準與全域旅游”話題做主旨演講;杭州師范大學教授德村志成、海南呀諾達雨林文化旅游區董事長兼總經理張濤、青島海景花園大酒店副總經理周泉紅,圍繞“旅游標準化與特色化”話題做主旨演講。
論壇上還舉行了中國旅游報社與洛陽市旅游發展委員會戰略合作簽約儀式。來自全國30多個知名旅游城市,旅游標準化示范和試點城市,河南省各省轄市、直管縣政府和旅游部門負責人,全國主流媒體記者等近300人參加了此次論壇。
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