發展中的旅游景區的概念、特征及趨勢

什么是旅游景區？隨著市場的變化，其內涵實際上在不斷的擴大中。綠維認為旅游景區是以旅游資源為依托，通過相應的旅游設施及旅游服務，滿足游客觀光、休閑、體驗、娛樂、游樂、養生、度假、運動、探奇探險、培訓、教育等多種需求的場所和項目。其依托的旅游資源既可以是自然或人文的，也可以是人造的。景區作為旅游業的核心基礎，是旅游產品的根本，因此投資開發（包括資源控制、策劃、規劃、設計、建造、獲批開業等），持續經營（包括營銷、服務、收益、管理等），提升（包括產品改造、經營提升等）構成了景區開發服務的主要內容。

自1979年鄧小平視察黃山，開啟我國旅游景區的市場化開發建設之路后，30余年來，我國景區的發展，呈現出以下四個特征：

1、數量上不斷增加，截止2011年底，A級景區已達5573余家；

2、類型上更加多樣，第一代的接待型景區已經消失，在二、三、四代（即觀光型景區、休閑型景區、主題體驗及養生度假型景區）三代同堂的基礎上，向著諸如聚落型景區、產業園區、工業旅游、科教旅游類景區等更細分的市場方向發展；

3、經濟總量不斷擴大，2011年，全部A級景區實現營業收入2600多億元；

4、地位不斷提升，景區助推旅游業乃至社會經濟發展的作用正在凸顯；

5、管理日益規范，從2001年開始實施的A級景區管理制度，提高了經營水平及整個行業的素質。

隨著出游人次和出游消費能力的不斷增加（預計到2015年我國國內旅游人數將達到33億人次，到2020年將達到50億人次），以現有大大小小2萬余家景區的規模和接待能力而言，景區數量在未來一段時間內還要適應市場趨勢，有所增長。

另外，由于市場環境及市場主體的變化，如今的旅游市場需求呈現了一些新的特征：80、90后逐漸成長為市場上的消費主力，他們更傾向于度假、休閑功能的滿足，而不是觀光；假期的增多且休閑時間由長周期變短周期，正在改變著人們的出游距離；自駕車的猛增，對傳統團隊的出行方式帶來了挑戰；網絡技術的自身發展及與手機技術的結合，拓寬了人們獲取信息的渠道，也帶來了新的消費模式。面臨著這些變化以及市場競爭的日益加劇，市場供給主體也在通過各種方式不斷的做出調整，適應市場。

綠維經過研究認為，未來景區的發展必然會呈現出以下趨勢：

1、以景區為平臺實現休閑綜合開發

一二流觀光資源早在上世紀八九十年代就已經進入了市場。并不具有突出優勢的新開發景區，想要依托資源做成諸如張家界、黃山這樣的一流景區難度有點大，但完全可以避開此類競爭，依托市場需求，向休閑化、綜合化方向發展。另外，觀光型景區經過數十年的發展，其弊端逐漸顯露出來：盈利模式較為單一，主要是門票經濟；游客很難形成共鳴，往往是去過一個知名景區后，就沒有了重游的意愿；產品開發較為低級，游客停留時間較短，花費較少等等。這對景區的收益、品牌的塑造、生態的保護有害無利。因此，綠維認為，未來的景區應依托自身優質的資源、環境及市場條件，以旅游休閑為導向，旅游產業化發展為目標，通過產業聚集，實現綜合開發，也就是我們一直倡導的“旅游引導的休閑綜合開發”。景區形成旅游吸引核心形成客流，旅游綜合體則構成休閑度假平臺將游客留下來，旅游觀光與休閑度假互動協調發展，實現共贏。

2、以保護為前提

資源是景區賴以生存的基礎，也是吸引游客前往游覽的重要因素，包括自然資源、生態環境、歷史文化資源、民俗社會環境等傳統資源，以及各類產業資源、生產與社區環境三個方面。

自然資源環境保護是景區開發與經營的前提，生態保護基礎上的開發才能使景區可持續發展，并帶來長遠的利益以及溢出效應。對于風景名勝區型景區來說，生態的保護顯得尤為重要，應嚴格按照《風景名勝區管理條例》執行，在景區內打通游線，設置基本的配套設施，最大程度上保護資源的原生性。而酒店、養生、娛樂等設施在景區外圍發展。對于資源一般的休閑型景區來說，內部可以建設適量的住宿、餐飲、娛樂等設施，但一定要注重與自然保持和諧統一，要通過新材料的應用、外立面的包裝及創新的建筑景觀打造手法等使其位置、材料、造型、色調等方面與景區的環境實現融合。

歷史遺存、民俗文化、社會風尚、非物質文化遺產等的保護，同樣也是景區開發的重要前提。

對于以工業遺產、工業農業生產為吸引物的景區、新興城市、標志性新建筑及休閑商業等產業型景區，需要訂立生產經營及社區保護的新規范，這些新類型的景區開發，是已有的國家規范與標準所未觸及的內容。

3、實現精細化開發及服務

無論從市場競爭還是游客的需求來看，對景區開發與服務的精細化要求將成為未來的發

展趨勢。開發上要求景區做到細節打造，每一個景觀節點、休憩平臺、服務設施，既要從游客心理出發，基于人本主義考慮來設計，又要與周邊環境、當地文化相契合，杜絕千篇一律的現象，形成自身的特色和競爭優勢。另外，完善、特色的硬件設施必須由精細化的軟性服務來配合，否則不但設施的作用會大打折扣，還會造成游客的流失。

4、現智慧升級

智慧旅游是國家正在大力提倡的一種依托于新技術利用的旅游支持系統，很多對市場比較敏感的景區正在抓住這一市場趨勢，依托原來的數字化發展，在景區管理、景區營銷、景區產品設計方面實現智慧更確切的說是智能升級。高新技術的利用，可以打造具有吸引力的適應市場需求的產品，增強游客體驗性，并與他們形成互動、增強游客粘性、隨時隨地推銷產品，同時還可以提高管理效率、節約管理成本。

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