2012亞洲旅游節(jié)：探索亞洲旅游新商機(jī)

由新加坡旅游局創(chuàng)辦的一年一度的亞洲旅游節(jié)，日前在新加坡落下帷幕。作為目前亞洲最具影響力的旅游業(yè)商務(wù)平臺(tái)，為期5天的2012亞洲旅游節(jié)囊括了八大項(xiàng)旅游商務(wù)活動(dòng)，這包括亞洲旅游交易會(huì)、亞太旅游目的地投資論壇、世界旅游大獎(jiǎng)、亞洲旅游業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)等，吸引了一萬(wàn)余名行業(yè)者參加。新加坡旅游局副局長(zhǎng)Neeta Lachmandas表示：“隨著亞洲在全球旅游業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的確立，旅游業(yè)需要進(jìn)一步加深對(duì)日益成熟的亞洲消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)?！?/P>

業(yè)界溝通與合作的平臺(tái)

此次亞洲旅游節(jié)中的亞洲旅游展為歷來(lái)規(guī)模最大，共865個(gè)參展商，比去年增加15%，記者走訪發(fā)現(xiàn)，約三成參展商是第一次參展，其中不乏一些相對(duì)冷門(mén)的旅游目的地，如約旦、所羅門(mén)群島等?！斑@是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓買(mǎi)家和賣(mài)家接觸”，泰國(guó)旅游局歐亞非市場(chǎng)總監(jiān)Tanes Petsuwan說(shuō)，“目前歐洲經(jīng)濟(jì)情況不容樂(lè)觀，游客數(shù)量預(yù)計(jì)會(huì)大幅下降，亞洲則是泰國(guó)旅游行業(yè)的主要市場(chǎng)，尤其是中國(guó)。目前泰國(guó)旅游方面也希望通過(guò)明星的文化交流進(jìn)一步推廣泰國(guó)旅游?！蹦岵礌柭糜尉謳啄陙?lái)一直參展，今年共有6家旅游相關(guān)企業(yè)參展，行政秘書(shū)Santosh Kumar Ghimire告訴記者，中國(guó)是其非常重要的市場(chǎng)，近兩年來(lái)尼泊爾不斷參加在中國(guó)舉辦的旅游類(lèi)會(huì)展，接下來(lái)要力拓中國(guó)商務(wù)類(lèi)旅游市場(chǎng)。

此次參加亞洲旅游節(jié)及其各項(xiàng)峰會(huì)活動(dòng)的中方企業(yè)約6家，上海春秋國(guó)際旅行社（集團(tuán)）有限公司總經(jīng)理肖潛輝在大會(huì)接受記者專(zhuān)訪時(shí)表示：“亞洲旅游節(jié)剛剛是第三屆，還是比較年輕的國(guó)際性活動(dòng)，但還是能感受到大會(huì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視，也有一些關(guān)于中國(guó)的主題探討，比如今天上午一個(gè)關(guān)于亞洲中產(chǎn)階層主題的討論，大會(huì)對(duì)三個(gè)國(guó)家做了調(diào)查：印尼、印度和中國(guó)，其中最重要的是中國(guó)，還是可以看出我們中國(guó)市場(chǎng)在國(guó)際性活動(dòng)上受到的高關(guān)注度?！毙撦x表示此次亞洲旅游節(jié)之行也是一次對(duì)亞洲國(guó)家舉辦國(guó)際會(huì)議運(yùn)作能力的考察之行，“新加坡在會(huì)展旅游方面非常有特色，MICE又是我們業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，現(xiàn)在中國(guó)的旅行社也都在轉(zhuǎn)型升級(jí)，我們也需要和國(guó)際同行做一個(gè)交流，看看有什么我們可以借鑒的。同時(shí)新加坡是我們國(guó)內(nèi)出境客人的一個(gè)重要目的地，尤其是目前中國(guó)游客到日本旅游大跳水，這部分游客開(kāi)始尋找周邊新的目的地，新加坡是一個(gè)熱門(mén)選擇?！?/P>

洞察亞洲新興旅游市場(chǎng)

根據(jù)旅游業(yè)調(diào)研公司PhoCusWright的市場(chǎng)調(diào)查顯示，亞太旅游市場(chǎng)去年已超越美國(guó)，成為世界第二大旅游市場(chǎng)，僅次于歐洲。

在亞洲旅游業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)上，由新加坡旅游局聯(lián)合波士頓咨詢(xún)集團(tuán)及Visa信用卡公布了這樣一組研究數(shù)字：截止2020年，亞洲出境旅游將有近70%的消費(fèi)來(lái)自中國(guó)、印度和印尼的游客，預(yù)計(jì)達(dá)4000多億美元，而單就中國(guó)中產(chǎn)階層的出境旅游消費(fèi)就將比整個(gè)北美地區(qū)的游客總消費(fèi)還要多。亞洲強(qiáng)勁的GDP增長(zhǎng)、日益壯大的中產(chǎn)階層、可支配收入的提高，使人們對(duì)旅游的渴望更加強(qiáng)烈，也隨之促成了國(guó)內(nèi)和區(qū)域旅游業(yè)的增長(zhǎng)。據(jù)環(huán)亞國(guó)際報(bào)告，預(yù)計(jì)到2030年，亞洲地區(qū)中產(chǎn)階層旅游人次將新增25億。亞洲游客已成為世界各地旅游局和業(yè)者競(jìng)相爭(zhēng)取的顧客。

大會(huì)對(duì)于如何為這部分群體提供更為優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)做出探討，同時(shí)亞洲中產(chǎn)階層為旅游業(yè)所帶來(lái)的機(jī)遇與隨之產(chǎn)生的問(wèn)題也成為了峰會(huì)討論的中心議題，例如業(yè)內(nèi)面臨的人才困境。未來(lái)十年內(nèi)，亞洲預(yù)計(jì)將有800萬(wàn)旅游行業(yè)的工作出現(xiàn)職位短缺的情況，以酒店行業(yè)為例，截至2021年，預(yù)計(jì)將有一半的酒店經(jīng)理職位處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，人才問(wèn)題將成為管理層最為棘手的發(fā)展困境。新加坡旅游局展覽與會(huì)議署署長(zhǎng)潘政志在接受記者采訪時(shí)說(shuō)道：“此次峰會(huì)對(duì)于亞洲人才困境主題的探討也將促成會(huì)后對(duì)亞洲青年領(lǐng)袖培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，例如航空公司、旅行社、酒店等有關(guān)行業(yè)之間青年領(lǐng)袖的實(shí)習(xí)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃，一系列具有針對(duì)性的課程即將展開(kāi)。”潘政志還表示歡迎在亞洲具有行銷(xiāo)影響力、知名度和對(duì)此課題具有共識(shí)的旅游企業(yè)加入到人才培養(yǎng)計(jì)劃中來(lái)。

蓬勃發(fā)展帶來(lái)廣闊投資機(jī)會(huì)

據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織預(yù)測(cè)，新興經(jīng)濟(jì)體與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體相比，前者將會(huì)接待更多國(guó)際入境游客。到2030年，亞太地區(qū)可能從2010年全球市場(chǎng)份額所占的22％增加到30％。而目前，越南、泰國(guó)和緬甸等亞洲國(guó)家則已經(jīng)成為新興旅游市場(chǎng)。“歐美國(guó)家對(duì)于亞洲文化、食物、科技，甚至是年輕一代越來(lái)越充滿(mǎn)好奇心，他們渴望來(lái)這里了解更多?！眮喼蘼糜谓灰讜?huì)執(zhí)行董事Nino Gruettke說(shuō)道。以新加坡為例，潘政志向記者羅列了這樣幾個(gè)數(shù)字：2012年1-5月，到訪新加坡的中國(guó)游客數(shù)量達(dá)100余萬(wàn)次，同比增長(zhǎng)23.82%，而1-3月來(lái)自世界各地的游客數(shù)量為360萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15%，旅游收入達(dá)58億新幣，同比增長(zhǎng)8%?！斑@其中，商務(wù)旅游帶來(lái)的收入占旅游業(yè)總收入約30%，休閑旅游占70%。”潘政志補(bǔ)充說(shuō)。

在亞太旅游投資目的地論壇上，與會(huì)代表建議行業(yè)挖掘中國(guó)、馬來(lái)西亞、印尼、越南、緬甸等增長(zhǎng)型市場(chǎng)的投資機(jī)會(huì)。以新加坡為例，作為亞洲熱門(mén)旅游目的地，其不僅在會(huì)展旅游方面碩果累累，近年更是憑借越來(lái)越完善的旅游環(huán)境及配套設(shè)施引進(jìn)了眾多國(guó)際性活動(dòng)，吸引了多項(xiàng)投資，例如拉斯維加斯金沙和云頂集團(tuán)興建的綜合娛樂(lè)度假勝地這兩項(xiàng)重頭旅游投資項(xiàng)目。據(jù)悉，新加坡在2011年底，酒店投資總共從268增加到304家。

與亞洲其他國(guó)家旅游投資特點(diǎn)相比，肖潛輝認(rèn)為目前中國(guó)最顯著的一個(gè)旅游投資特點(diǎn)便是大量的房地產(chǎn)投資轉(zhuǎn)向旅游地產(chǎn)投資，“比如長(zhǎng)白山萬(wàn)達(dá)集團(tuán)，超過(guò)200億的投資項(xiàng)目，這樣的項(xiàng)目就有4個(gè)，再比如世紀(jì)金源，現(xiàn)在基本上所有重要的房地產(chǎn)集團(tuán)都在投資旅游。中國(guó)旅游通過(guò)30年的發(fā)展，它的市場(chǎng)潛力被越來(lái)越多的投資者認(rèn)可，中國(guó)在倡導(dǎo)由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)向，旅游作為服務(wù)業(yè)的一個(gè)支柱被越來(lái)越多投資者所認(rèn)識(shí)，也是這一輪投資熱潮非常重要的一個(gè)方面。再加上國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策，政府資源大量投向旅游業(yè)。”肖潛輝說(shuō)目前中國(guó)的旅游投資有許多超級(jí)工程和項(xiàng)目，而且許多項(xiàng)目不是投在城市，而是鄉(xiāng)村，度假型酒店、綜合性的會(huì)議設(shè)施，這是別的國(guó)家很難相比的。“這是整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)，我認(rèn)為這個(gè)趨勢(shì)還會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間?！?/P>

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