“潮玩族”五大消費特征，引領文旅未來發展方向

今年五一期間，南京鼓樓區開啟了首屆“潮玩節”，集結潮玩達人，吃喝玩樂，構建一站式消費休閑新場景；重慶打造了一個在森林中購物、休憩的全新體驗場景，讓游客們不僅可以在半空中邂逅“懸浮森林”，還可以欣賞20米高的瀑布飛流直下，18處互動打卡場景更是奇幻新潮......

文旅潮流玩法泛指文旅潮玩，是指聚焦新時代、新需求下市場供給創新，涉及“吃、住、玩、看、學”等不同角度的文旅潮流創新玩法，包括創新產品、創新體驗及創新的商業模式。

綠維文旅認為，文旅潮流玩法代表文旅未來發展方向，并總結了潮玩族五大消費特征。

01、不走尋常路

不走尋常路一直都是潮流的關鍵，2021年，線上的預覽預售模式、盲盒經濟等都成為了文旅行業商業模式和營銷渠道的新探索，也為消費者帶來了全新的視覺體驗和情感刺激。

（1）“云旅游”成為種草利器

“云旅游”是通過擁抱互聯網，借助5G、VR等新技術打造的在線觀覽文旅景區、景點、博物館的新旅游方式。云旅游打破了時空，成為了新的“種草”方式，“云旅游”不能替代真的就地旅游，但是卻可以給與一定的視覺震撼，為日后的真實旅游助力。2020年9月，一場以“文物的時空漫游”為主題的數字體驗展在首都博物館開幕，為觀眾帶來一場互動式沉浸體驗。

（2）盲盒經濟成為文創主流銷售方式

盲盒類似日本的福袋，可以追溯到追溯到20世紀80年代，甚至國內也早有各種形式的扭蛋、集卡等產品，但盲盒還是在2019年才真正火爆成一種普遍的經濟現象。據弗若斯特沙利文數據顯示，近年來國內潮玩市場規模增長迅速。2015年，國內潮玩零售市場的規模為63億元，到了2019年，國內潮玩市場規模已經達到207億元，年均復合增長率為34.6%。其中，盲盒的銷售規模約為100億元，占比約為一半。由盲盒經濟帶動的IP文創產品的銷售將成為主流的銷售方式。（擴展閱讀：“旅游盲盒”助燃五一，折射出游新需求）

02、只玩最心動

能夠打動人心的才是好的潮流玩法。如何打動人心？可以通過溫情打動，也可以通過大汗淋漓的打動，還可以通過膽戰心驚的打動，總之就是讓你心跳加速，讓你在旅游玩耍中愛上這種感覺。

（1）人們對于“最”的追求永不停歇

馬斯洛需求層次理論中，人類滿足了基本需求之后，就會向更高的需求的轉化，人類的追求永不停歇，對于“最”的追求，其實是自我實現的一種體現，人類通過挑戰高難度的項目，來獲得內心的充盈。

落差最高的漂流項目、最驚險的玻璃棧道、最高的網紅秋千、超級人體彈弓項目、最燒腦的密室等層出不窮，不停地挑戰人類的極限，也在挑戰過程中，刺激著挑戰者的心臟。

（2）情感為主題的潮玩場所

人類為了避免孤獨、抑郁和焦慮等問題，是需要感覺到被愛和被需要的，情感在合適的場所合理的釋放格外的重要，于是，各種以情感為主題的潮玩場所應運而生。

失戀博物館、愛情棧道、真愛禮堂等以愛情為主題，通過細節的設計，營造了情感的氛圍，輕而易舉的就讓參與者怦然心動。

03、感受最文藝

一股清新文藝風吹到了文化和旅游圈。書店、博物館等文化場所不僅僅需要“有料兒”，更需要“有范兒”，建筑外觀要“有范兒”、內部裝潢也要“有范兒”。這種“有范兒”其實是透露出一種獨特的文化氣質，通過文化形成吸引。鐘書閣、言幾又等一個個網紅書店“橫空出世”，吸引大家的就是這股“文藝范兒”。

文創商品也走起了文藝風，各種非遺重新包裝煥發嶄新的生命力，各類景區也紛紛推出代表景區特點的文創作品。故宮、敦煌、華清宮的文創一波又一波，讓人眼花繚亂。

04、玩轉新科技

科技創新是現代化發展的第一生產力，以新一代信息技術為代表，結合虛擬實境、新能源、新材料等技術的突破與交叉應用，正在對旅游業的發展格局和趨勢起著廣泛而深刻的影響作用。

智慧化與科技化是旅游現代化發展過程中的必由之路，其核心是依靠科技的最新發展，改革旅游管理方式、優化旅游服務流程、創新旅游產品供給、提高旅游營銷的影響力和購買轉換率，從而促進旅游產業結構升級和優質旅游的發展文化和旅游成為了新科技的實驗場，VR、AR、光影技術輪番在文化和旅游領域登場。VR的主題公園、光影秀、高科技體驗館等成為時尚潮玩人群的打卡地。

05、最愛新媒體

在信息科技不發達的時代，旅游目的地需要游客親身體驗后，通過報刊、廣播、電視等傳統媒介來完成信息傳播。而在新媒體時代，每個游客都是目的地的發聲者，游客通過微博、微信、 QQ、 Facebook、 Twitter、 Youtube 等移動新媒體進行實時分享，新媒體的開放性與旅游的分享性，在一定程度上不謀而合。及時便利的新媒體不僅豐富了旅游營銷的傳播渠道、聚合了精準受眾、推動了交互體驗轉化，還打破了傳統媒體信息傳播的壟斷特權，讓消費者成為信息傳遞的共謀者和分享者，為旅游目的地營銷提供了廣闊的創意空間和價值轉化的可能性，新媒體營銷也成為旅游宣傳傳播的主陣地。

潮玩群體走在時尚最前端，最能接受新鮮的傳播方式，于是，新媒體成為了潮流玩法營銷的主流方式。各類商品都玩起了線上直播，各個老板搖身一變都成為了直播網紅。旅游直播和旅游短視頻成為了2021年主要的宣傳手段。旅游直播能夠吸引人的核心點就在于是否能夠提供深度體驗旅游內容，滿足游客的深層次需求。旅游短視頻能夠吸引人的核心在于能夠能夠瞬時抓住大眾的眼球。好的內容仍然是宣傳營銷的重點。不過，消費低頻、毛利率低、相對個性的旅游產品直播推廣難度較大，相對標準、易于展示的酒店類產品，高頻消費的周邊有產品可能成為突破口。旅游短視頻也更多地是品牌宣傳的作用，直接轉化為銷售產品形成銷售還有一定的難度。

綠維文旅集團旗下燃旅視頻推出的“網紅打卡地圖”，是一款集網紅信息搜索、導航、視頻打卡、電商營銷等為一體的高科技電子地圖，可在PC站及移動端瀏覽使用。通過GPS，游客可快速搜索到周邊的網紅景區、網紅地標、網紅美食、網紅商店、網紅餐廳、網紅游樂設施等，并通過網紅指數、網紅打卡人氣等快速選擇并導航至網紅目的地，游客可在線上直接購票，游客在網紅目的地可進行網紅打卡（小視頻或圖片均可分享），形成自己獨特的網紅打卡足跡，并獲得相應的獎勵，景區、街景、餐廳、美食街、商店等可通過游客打卡，積攢人氣，提升網紅指數。

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