開局艱難，“就地過年”開啟旅游業闖關模式

由于近期多地發生疫情，為了阻斷疫情因春運傳播，全國多地先后發出“春節期間非必要不返鄉”的倡議，鼓勵“就地過年”，旅游市場迎來全新挑戰。

01、艱難的開局

疫情再度蔓延，2021年元旦小長假平淡過去，春節旅游市場也將面臨沉重打擊，業內普遍認為這是一個艱難的開局，活下去最重要。

世界旅游城市聯合會首席專家魏小安在《艱難的開局》一文中指出，強大的醫療干預措施和非醫療干預措施雙管齊下，在中國，人心不會散，秩序不會亂，但是對于依靠大規模人流才能支撐的旅游業，這是雪上加霜。氣候進入寒冬臘月，市場也進入寒冬臘月，至少是春節沒戲了，跟著就是一季度沒戲了，旅游業的開局一定程度上變成了死局，這個話說起來有點沮喪，但是我們沒有必要鼓虛勁，只是需要面對現實，扛過難關。

以上圖片截自新浪微博

也有觀點認為，危機與希望是并存的，在低風險地區，符合防疫要求的景區仍是滿足人們休閑娛樂需求的好選擇。

北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云建議，有能力的景區應盡量開發一些適合過年的產品，但同時嚴格做好防控安全措施，分時段限制人流，各省及各企業也可以根據自身情況靈活調整假期，以錯峰休假等方式來激活不同時間段的消費潛力。

各旅游企業在保證安全的基礎上，盡可能加大特色旅游產品的供給，難度確實不小。但是各大OTA平臺和旅行社也表示盡量滿足消費者的春節假期旅行需求，愿意嘗試挖掘更多的春節玩法，推出多種優惠。

專家認為，面對新的市場需求，文旅產品需要重新進行提升、配置，以讓當地人有新鮮感為目的提供新的場景、新的產品，才能滿足當地居民的新需求，進而激活消費市場。

02、旅游目的地、景區出招留客

近期，多地文旅部門和景區為“留客”已經紛紛出招，豐富旅游產品供給。

比如，上海市積極推動線上“樂嗨上海過大年”系列活動，籌劃小型、精致、以戶外活動為主的新春文化和旅游產品。松江區將圍繞“尋回上海年味”“共享文化成果”“匯聚潮流時尚”主題，組織推出“文化游園”“嗨玩樂園”“年味松江”三大系列活動。上海43家外賣餐飲企業創新推出“小家庭套餐”以及“年夜飯豪華單人套餐”。上海迪士尼度假區將舉辦“2021農歷新年慶典：屬于你的家”活動并推出“點亮奇夢：夜光幻影秀”表演，度假區還將提供種類多樣的團圓飯，包括新春團圓盛宴套餐、鴻運團圓飯、新春自助餐盛宴、歡慶佳節雙人晚餐套餐等各色中西美食。

圖片來源上海迪士尼官網

浙江省也送出大禮包：寧波市奉化區將發放500元春節消費券、210元溪口景區免費門票；2月11日至26日，新蘭溪人憑暫住證或企業員工證，即可享受蘭溪多個景區景點門票減半或免費的優惠；留義烏過年人員每人500元消費券、春節義烏市內公交車停車場免費、義烏春節期間景區免收門票；杭州推出的“文化旅游新春惠民活動”，包括優惠舉措285項，并將嘉興、湖州、紹興、衢州以及安徽黃山等杭州都市圈城市納入其中。

同樣的還有福建省泉州春節期間留泉的外地來泉就業企業職工憑個人身份證可免費乘坐公交車、免收國有A級旅游景區門票；廣東省佛山市人社局、總工會、工商聯則共同推出了8項大禮包，并推出送門票免費游佛山的活動，發放百萬元消費紅包鼓勵就地過年......

圖片截自抖音

以上圖片截自微博

03、OTA、旅行社集中“上新”

攜程、去哪兒、飛豬、馬蜂窩等多家OTA表示，各平臺上本地旅游產品，尤其多項目的打包套餐等搜索量都有了不同程度的上漲，部分平臺漲幅在四成以上。瞄準這一新需求，各OTA都計劃或已經上線了一些“年味”十足的“就地過年”旅游產品。

具體來說，飛豬平臺增加了一站式產品的供給，推出江浙滬地區多家溫泉酒店+下午茶套餐、酒店+滑雪票+晚餐一站式度假套餐產品；廣深珠地區還有多家五星酒店上線了4-6人小家庭年夜飯套餐、海鮮烤肉自助餐、海景套房+晚餐等。

攜程玩樂平臺在設計跟團游產品時，增加了“年味私家團”“年夜飯私家團”等主題，通過獨立成團、獨立用車、專屬司導、增加年夜飯環節等來豐富本地游客過年期間的出游體驗。

春秋旅游旅行社推出了“美食”“觀光”“文化”“健身”“懷舊”“公益”六大系列產品，面向無法回家鄉過年的在滬工作者，春秋旅游將推出貫穿春節假期的“樂于公益”活動，從年三十到正月初六每天將提供20個游客名額，免費游覽特定旅游路線。

04、春節旅游市場新趨勢

1、票價低且有余票

按照往年春運出行趨勢，臘月二十九的火車票和機票歷來“一票難求”。但是今年春運去程呈現分散出行趨勢，多條熱門火車線路和航線的購票情況遠沒有往年緊張。

去哪兒數據顯示，即便臘月二十九這樣的傳統出行高峰，北京、上海等地前往東北的航班仍然有經濟艙折扣機票在售。比如2月10日出發的北京-哈爾濱、上海-哈爾濱、北京-長春等熱門春運返鄉航線仍有折扣，其中上海-哈爾濱還有經濟艙5.4折機票，裸票價格1290元；北京-長春還有經濟艙6.5折機票，裸票價格為1180元；北京-哈爾濱還有經濟艙7.6折機票，裸票價格1290元。

歷年春運期間的熱門目的地票價也有折扣，在去哪兒平臺上搜索發現，今年2月10日出發的北京-成都仍有經濟艙2.3折機票，裸票價格僅為510元；上海-重慶尚有經濟艙4.3折機票，裸票價格僅為800元；2月10日北京-三亞的航班還有4.3折經濟艙機票在售，裸票價格僅為1460元；成都-三亞還有經濟艙5折機票，裸票價格為1110元，上海-三亞目前還有5.7折經濟艙機票在售，裸票價格為1360元。

攜程航空出行大數據研究團隊發布數據表明，各地嚴格的防控措施一定程度上抑制了旅客的出行。截至1月11日，2021年春運期間國內經濟艙均價較2019年春運同期同比下降。一方面受海外疫情影響，國內多家航司將國際運力轉投國內航線，市場運力供給增幅顯著。另一方面由于春運期間疫情防控形勢嚴峻且復雜，各地疫情管控措施實時調整變化，不少旅客仍處于觀望狀態，因而市場票價相比往年春運會較便宜。

2、追求優質體驗

不能回家的春節，給了人們一次在工作的城市真正享受生活、探索樂趣的機會。而優質的旅游服務和體驗，也能在一定程度上慰藉因疫情而不能返鄉的游子，體現一個城市的溫度和魅力。

馬蜂窩認為，異地游客更傾向于游覽一個城市的著名景點和網紅打卡地，而居住在本地的年輕人往往需要深度和品質化的玩法?；┖蜏厝允嵌镜臒衢T出行主題，馬蜂窩將“陸地頭等艙”、越野車和小型包車等交通產品與滑雪、溫泉等熱門體驗產品打包，一方面通過縮小團隊規模，增強產品安全性，另一方面也能夠讓年輕人更方便地體驗城市周邊度假場所。

3、“周邊游”熱搜不斷

隨著各地就地過年倡議的發出，人們適時調整自己的旅游計劃。據馬蜂窩旅游大數據顯示，2021年1月以來，關鍵詞“周邊游”的旅游搜索熱度上漲71%。

攜程近期搜索、預訂數據顯示，春節期間本地旅游產品的搜索量有了不同程度上漲，以成都為例，周邊酒店的預訂量較去年同期增長了150%，省內滑雪地和溫泉地的酒店增幅最高。從熱度來看，都江堰青城山、峨眉山七里坪、大邑花水灣、瀘定海螺溝為今年春節的熱門，都江堰的酒店預訂上漲4倍，大邑溫泉特色酒店上漲5倍。受丁真的帶動，川西片區的酒店預訂量上漲超5倍。

4、“宅酒店”持續升溫

攜程數據顯示，上海、三亞、北京、廣州、蘇州、杭州、南京、大理、深圳、重慶為今年春節期間酒店預訂量前十城市，常駐地為一線及新一線城市用戶更愿意通過“酒店度假”來犒勞自己過去忙碌的一年，近郊度假型酒店在今年更受用戶青睞。

受國際旅行用戶回流國內市場影響，今年“酒店度假”品質顯著提升，在春節酒店訂單中，高星酒店（4星、5星）合計占比高達66.8%。

5、“云游”上線精彩

“云旅游”是2020年中國旅游業的一大關鍵詞，各大在線旅游平臺也紛紛搭建起“云直播”平臺，杭州西湖、北京故宮、浙江烏鎮等都成為人們云游較多的景點。

2021年開年，“云游壯美廣西”小程序上線，兼具“云旅游”“云直播”“云展覽”“云資訊”“云評選”“云導覽”等功能，能為廣大游客提供優質文化旅游資源信息，展示廣西文化旅游品牌形象。浙江也從線上線下兩方面著手，為人們提供更加安全、豐富、有年味的文化和旅游產品，將陸續推出云展覽、云博物館等線上產品，并開展“我為家鄉打call”、美食旅拍等線上展示活動，引導游客到鄉村感受浙江傳統民俗文化，體驗旅游項目。

本文關鍵字： 查看更多