全域旅游信息服務系統升級 高德攜手河南打造"智能云臺山"

19日，在全國全域旅游信息系統(中部地區)河南省試點建設觀摩會上，河南省旅游局與高德地圖聯合宣布，“全域旅游信息服務系統”將全面升級，同時“百村扶貧計劃”和“智能云臺山”兩個項目在河南正式落地。

“全域旅游信息服務系統”全面升級

今年初，國務院辦公廳印發《關于促進全域旅游發展的指導意見》，標志著全域旅游成為國家戰略。這是大眾旅游時代，我國旅游業發展戰略的一次重要提升。

順應全域旅游發展趨勢，今年1月，高德地圖聯合原國家旅游局發布了“全域旅游信息服務系統”，該系統能在游前、游中、游后全階段，為游客提供吃、住、行、游、娛、購全方位、一體化的旅游活地圖服務。目前，該系統已經覆蓋全國幾乎所有的4A和5A級景區。截至8月底，該系統的全國點擊量已經突破1個億，全域頁面中廁所導航的點擊量也接近200萬。

9月19日，在全國全域旅游信息系統(中部地區)河南省試點建設觀摩會上，河南省旅游局與高德地圖聯合宣布，“全域旅游信息服務系統”將全面升級，不僅會為用戶提供更直觀、更美觀、更方便的產品界面，還會為景區提供流量扶持等產品能力，同時也將延續高德地圖、景區、管理部門三方共建的模式，為旅游產業服務。

“全域旅游信息服務系統”也在河南省實現了進一步落地，推出了“百村扶貧計劃”和“智能云臺山”兩個項目。“百村扶貧計劃”是將河南省近100個貧困村的全域服務信息呈現在高德地圖上，方便用戶搜索可見與導航直達。“智能云臺山”是在高德地圖上打造的智慧景區服務，能為用戶提供便捷出游體驗。

旅游扶貧精準化 “百村扶貧計劃”上線

很多貧困地區雖然資源匱乏，但卻擁有豐富的原生態鄉村旅游資源，對當地經濟具備整體的拉動效應。高德平臺擁有億級自駕用戶，他們具備不錯的經濟條件，正是鄉村自駕游的主要目標用戶群。

高德地圖很自然地成為連接旅游和扶貧的一個平臺。今年3月，原國家旅游局信息中心、河南省旅游局與高德地圖聯手推出旅游扶貧地圖，開啟了旅游扶貧第一步。目前，旅游扶貧地圖已覆蓋河南省53個貧困縣的2032個景點，截至8月底，共有1800萬人次在高德地圖上對這些貧困縣景點進行搜索查詢，其中有450萬人次規劃了去往景點的路線。

今天，在旅游扶貧地圖的基礎上，高德地圖與河南省旅游局又聯手推出了“百村扶貧計劃”，希望讓旅游扶貧從縣到村，實現扶貧的精準化。打開高德地圖，進入全域旅游信息系統，點擊百村扶貧計劃專題，就可以看到河南近100個貧困示范村的精美圖片與文字介紹，“搜周邊”可以智能搜索附近的吃、住、行、游、娛、購信息，一鍵路線規劃，即刻出發。據悉,高德地圖App安卓版已上線,IOS版也即將上線。

高德地圖副總裁侯金剛表示，“一直以來，高德希望用一張地圖連接旅游和扶貧，鼓勵用戶更多地參與扶貧公益。此次，我們在旅游扶貧地圖的基礎上，又進一步嘗試精準扶貧到村的計劃，就是希望幫助貧困地區的旅游資源真正有效地轉化為經濟增長。”

全域智慧景區河南首發 “智能云臺山”正式上線

作為全域旅游信息系統升級的又一重磅舉措，河南省旅游局聯手高德地圖共同推出了全域智慧景區“智能云臺山”。

相比目前已有的智慧景區解決方案，“智能云臺山”最大的特點是以服務游客為中心，能為游客提供游前、游中、游后全周期服務，也能為游客提供景區內+景區外的全方位信息;還能根據游客特性、出游時間，提供個性化服務;同時，旅途中的權威信息推薦會幫游客選擇規范的旅游消費場所，避免旅游中的消費陷阱。

計劃出游前，游客可在高德地圖搜索云臺山，“一鍵”直達智慧云臺山“景區門戶”，在這里不僅能看到景區動態信息，還可以在線購門票、定酒店、查詢交通信息。游覽過程中，用戶可在“景區門戶”中點擊“一鍵智慧游”，進入云臺山手繪導覽圖，不需要再尋人問路，就可以找到最佳拍照點、廁所、停車場，發生緊急情況可點擊“一鍵呼救”，快速尋求景區管理員幫助。游覽結束后，用戶可針對景區發表游記和評論，供更多游客參閱。上述服務可以說是覆蓋了游客游玩的全周期，同時也覆蓋了景區內以及景區外的全方位的信息。

個性化服務主要體現在游覽過程中，高德提供的景區手繪導覽圖根據游客的不同類型、不同需求，推薦了多種個性化游覽路線，比如經典一日游、經典二日游、休閑三日游、親子一日游、科普研學之旅等。另外，高德地圖特有的明星語音導游服務，也會給游覽增添很多樂趣，用戶可根據個人興趣選擇不同明星或者不同方言版本的語音為你一路講解。

除此之外，智能云臺山“一鍵智慧游”所展示的所有餐廳、購物點信息都是根據權威信息進行推薦，能有效避免旅游中的消費陷阱，保障用戶的出游體驗。

高德地圖副總裁侯金剛表示，“智能云臺山”最大的特點是以服務游客為中心，游客不需要下載其它APP，只要一個“高德地圖”就可以體驗到“智能云臺山”服務，而且高德地圖的用戶將成為云臺山客流的重要保障。

此外，“智能云臺山”只是高德打造全域智慧景區的首個“樣板”。在即將召開的第二屆“十一全民出行節”上，高德地圖還將推出全域智慧景區解決方案，為更多景區開放賦能。侯金剛表示，高德希望 “智能云臺山”在全國范圍推廣開來，實現“一張地圖游中國”。

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