酒店+動(dòng)漫IP 沉浸式體驗(yàn)成親子游新趨勢(shì)

我國(guó)親子游市場(chǎng)的需求正在迅猛增長(zhǎng)，但供給端卻未能跟上這一增長(zhǎng)速度。根據(jù)第六次人口普查數(shù)據(jù)，我國(guó)0-8歲嬰幼兒人口約1.3億，根據(jù)當(dāng)前我國(guó)家庭平均戶數(shù)3.02的基數(shù)換算，這1.3億嬰幼兒共同組建成了約4300萬(wàn)個(gè)親子家庭。而根據(jù)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模約為7746億，與親子游相關(guān)的兒童娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為1860億。

目前，面對(duì)供給不足和親子游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)狀，部分企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，其中旅游平臺(tái)要出發(fā)周邊游就打造了“酒店+動(dòng)漫IP”的產(chǎn)品，給消費(fèi)者帶來(lái)沉浸式的度假體驗(yàn)，并獲得不錯(cuò)反響。

親子游市場(chǎng)需求大但供給不足

中國(guó)文化和旅游部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，上半年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)28.26億人次，比上年同期增長(zhǎng)11.4%;國(guó)內(nèi)旅游收入2.45萬(wàn)億元，比上年同期增長(zhǎng)12.5%。旅游已從過(guò)去的高層次消費(fèi)需求，演變成為國(guó)人生活中重要的一部分。

親子游在這個(gè)龐大市場(chǎng)中舉足輕重。80后家庭逐漸成為社會(huì)的中流砥柱，對(duì)于年輕父母來(lái)說(shuō)，旅游不僅能放松身心，更是陪伴孩子的好機(jī)會(huì)。此前攜程對(duì)近千名用戶的一項(xiàng)調(diào)研顯示，96%的受訪者愿意參與親子旅游。

“親子旅游市場(chǎng)正從一個(gè)自發(fā)成長(zhǎng)期走向一個(gè)市場(chǎng)培育期。”中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌此前指出。他認(rèn)為，中小學(xué)生和學(xué)齡前兒童的3億人次及其背后的家庭的需求必須引起高度關(guān)注，因?yàn)檫@將是一個(gè)越來(lái)越龐大的市場(chǎng)。但親子游市場(chǎng)上，不少產(chǎn)品卻面臨同質(zhì)化嚴(yán)重的窘境。有產(chǎn)品標(biāo)榜“親子游”，但實(shí)際上僅能滿足日常游玩的需求，形式單一，缺乏親子互動(dòng)性。

“一些旅游機(jī)構(gòu)把凡是有涉及適合孩子游玩的常規(guī)線路，都貼上親子游的標(biāo)簽。”北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒表示，這些線路并未針對(duì)親子群體定制產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)，價(jià)格卻高出許多。

此外，在親子房方面，有些酒店僅僅利用簡(jiǎn)單的卡通圖畫(huà)來(lái)營(yíng)造“親子”氛圍，并未配套適宜兒童使用的完善設(shè)施，難以收到良好的效果。“當(dāng)下主流消費(fèi)群體都是親子家庭用戶，但是目前市場(chǎng)上關(guān)于親子家庭的產(chǎn)品還是比較少的。”要出發(fā)周邊游業(yè)務(wù)副總裁杜齊根表示，目前家庭出行幾乎占到城市周邊游客戶的八成，需求巨大，然而市場(chǎng)供給未能滿足他們的需要。

二孩政策為市場(chǎng)注入新需求

數(shù)據(jù)顯示，2018年暑假以“親子”等相關(guān)內(nèi)容為標(biāo)簽搜索并預(yù)訂酒店的用戶較去年暑期增長(zhǎng)超過(guò)5倍。而要出發(fā)周邊游的數(shù)據(jù)則顯示，平臺(tái)主推的十余個(gè)酒店親子房已預(yù)售完近半年排期，且復(fù)購(gòu)率超過(guò)普通房型5倍。

在巨大市場(chǎng)前景的推動(dòng)下，“酒店+親子”成為不少企業(yè)爭(zhēng)奪的陣地。調(diào)查顯示，親子用戶的年齡更集中在36-45歲，職業(yè)等級(jí)和年收入相比其他年齡段更高，對(duì)品質(zhì)要求也更高。但目前親子房的供給情況仍然難以滿足他們的需要。

李女士有一個(gè)五歲的女兒，她向南方日?qǐng)?bào)記者表達(dá)了對(duì)市場(chǎng)上親子房品質(zhì)的擔(dān)憂。李女士稱，自己也曾選擇親子房入住，但房間在設(shè)計(jì)上對(duì)兒童安全缺少考量，房間用品用料也不考究，只是簡(jiǎn)單增加卡通元素，卻在價(jià)格上比普通房間高出不少，那次體驗(yàn)有些動(dòng)搖她再選擇親子房的念頭。

除此之外，目前市面上很多親子房依然固守“兩大一小”的傳統(tǒng)格局——兩位大人、一位小孩的套票、套餐，難以適應(yīng)全面二孩政策放開(kāi)后中國(guó)人家庭結(jié)構(gòu)的改變，因此落入尷尬境地，亟需行業(yè)創(chuàng)新。

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