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      實(shí)施旅游興疆戰(zhàn)略 促進(jìn)新疆旅游業(yè)快速健康發(fā)展

      2018-06-12 標(biāo)簽:新疆旅游業(yè)

      習(xí)近平總書記指出:“旅游是綜合性產(chǎn)業(yè),是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?rdquo;“旅游是傳播文明、交流文化、增進(jìn)友誼的橋梁,是人民生活水平提高的一個(gè)重要指標(biāo)”。黨的十八大以來,在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在自治區(qū)黨委和政府重視推動(dòng)下,我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,旅游品牌在國內(nèi)外的影響力不斷擴(kuò)大,旅游經(jīng)濟(jì)總量連創(chuàng)新高,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用不斷增強(qiáng)。2016年、2017年旅游接待人次連續(xù)兩年增速超過30%,增速全國第一,旅游人均消費(fèi)水平全國第二。2018年一季度,接待國內(nèi)外游客近1300萬人次,增長22.16%,今年“五一”假期接待國內(nèi)外游客比上年同期增長55.6%,旅游經(jīng)濟(jì)成為我區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

      實(shí)施旅游興疆戰(zhàn)略、加快發(fā)展旅游業(yè),是貫徹落實(shí)新發(fā)展理念、推動(dòng)新疆經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,是改善民生、促進(jìn)就業(yè)、助力扶貧的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)新疆社會(huì)穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的有力支撐。新疆幅員遼闊、地形多樣,自然景觀神奇美麗,人文景觀蜚聲中外,浩瀚沙漠、蒼茫戈壁、蔥郁綠洲、廣袤草原、逶迤雪山、湛藍(lán)湖泊、絲路古道、民族風(fēng)情、歷史文化等共同構(gòu)成了豐富獨(dú)特的旅游資源,是我國旅游發(fā)展的重要區(qū)域。要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展旅游業(yè)“一業(yè)興百業(yè)旺”,從戰(zhàn)略和全局的高度,把加快發(fā)展旅游業(yè)放到更加突出重要的位置、作為先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),抓住用好社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定的機(jī)遇,實(shí)施旅游興疆戰(zhàn)略,充分發(fā)揮新疆獨(dú)一無二的自然景觀和人文資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)旅游業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展,把旅游業(yè)打造成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新動(dòng)能,為實(shí)現(xiàn)新疆社會(huì)穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)提供重要支撐。

      一、加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo),牢固樹立新發(fā)展理念,落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展要求,堅(jiān)持建設(shè)“一心一地”(把新疆建成絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶旅游集散中心、把南疆建設(shè)成為絲綢之路文化和民俗風(fēng)情旅游目的地)戰(zhàn)略定位,圍繞推動(dòng)全域旅游發(fā)展,高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)搞好旅游產(chǎn)業(yè)各項(xiàng)規(guī)劃,加快形成以自治區(qū)級(jí)規(guī)劃為總綱、地州市規(guī)劃為框架、旅游景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃為基礎(chǔ)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系。推進(jìn)“多規(guī)合一”,將全域旅游發(fā)展貫徹到城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用、生態(tài)保護(hù)等各類規(guī)劃中,把旅游發(fā)展規(guī)劃與交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、新農(nóng)村規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃等專項(xiàng)規(guī)劃有機(jī)銜接,將旅游元素融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,精心編制生態(tài)旅游、紅色旅游康養(yǎng)旅游、鄉(xiāng)村旅游、旅游扶貧和旅游公共服務(wù)體系建設(shè)等專項(xiàng)規(guī)劃,編制好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)線路、重點(diǎn)產(chǎn)品規(guī)劃和旅游產(chǎn)品指導(dǎo)目錄,進(jìn)一步明確各地市場(chǎng)定位、旅游形象、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、重點(diǎn)項(xiàng)目和主要旅游線路產(chǎn)品,真正形成系統(tǒng)完備、層次分明、相互銜接、規(guī)范有效的規(guī)劃體系。

      二、打造知名品牌。精心設(shè)計(jì)策劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),緊緊圍繞我區(qū)獨(dú)特的旅游資源優(yōu)勢(shì)和大美新疆、神秘西域這條主線,突出“大”“美”的鮮明定位,集中力量打造新疆獨(dú)特品牌,有重點(diǎn)、分層次、有計(jì)劃地打造一批全域旅游新亮點(diǎn),形成新疆旅游的鮮明標(biāo)志,提升新疆旅游的整體形象。培育旅游精品,做大做強(qiáng)喀納斯、天池、吐魯番、喀什、那拉提等地域品牌,打造一批生態(tài)景觀游、人文歷史游、民俗風(fēng)情游、鄉(xiāng)村農(nóng)家游、特種旅游等知名旅游品牌,推出一批旅游黃金路線,推動(dòng)現(xiàn)有5A級(jí)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí),努力打造一批國家級(jí)乃至世界級(jí)旅游景區(qū)和景點(diǎn)。建設(shè)好一批特色旅游城市,全區(qū)形成3小時(shí)(250公里)以內(nèi)的核心旅游目的地分布格局,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模集聚發(fā)展。塑造特色魅力,在突出個(gè)性、塑造特色魅力上做文章,著力深挖文化內(nèi)涵,將民族文化元素融入旅游開發(fā)全過程,精心打造出更多體現(xiàn)新疆區(qū)域特色、文化特色和民族特色的旅游精品。針對(duì)市場(chǎng)需求不斷豐富旅游產(chǎn)品,大力發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品,打造特色餐飲、特色民宿、主題酒店、S級(jí)滑雪場(chǎng)等特色鮮明、差異化發(fā)展、吸引力強(qiáng)的旅游板塊,充分展現(xiàn)大美新疆,呈現(xiàn)絲路文化,展示民族風(fēng)情,進(jìn)一步提高我區(qū)旅游知名度,增強(qiáng)旅游市場(chǎng)吸引力。

      三、夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。破解交通瓶頸,加快公路、鐵路、民航建設(shè),大力實(shí)施交通主干線與3A級(jí)以上景區(qū)、旅游度假區(qū)、國家森林公園、重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游區(qū)的通達(dá)工程,增加重點(diǎn)旅游線路的旅游專列,增加各支線機(jī)場(chǎng)到國內(nèi)主要客源地和周邊主要旅游目的地的航線,打造航空、鐵路、公路多層次立體交通網(wǎng)絡(luò)骨架,構(gòu)建多種出行方式、實(shí)現(xiàn)無縫銜接。優(yōu)化服務(wù)設(shè)施,在機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站、主要景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)便捷、舒適、高效的旅游集散體系,加快游客服務(wù)中心、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游廁所、慢行綠道、公共游憩設(shè)施、停車場(chǎng)(位)、高速公路服務(wù)區(qū)、道路沿線觀光??奎c(diǎn)等旅游公共服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè),實(shí)施旅游景區(qū)供水、供電、供暖、排污及污染物處置優(yōu)化工程,全面提升導(dǎo)游、住宿、餐飲、娛樂、購物、安全、衛(wèi)生、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)化水平。提升服務(wù)水平,注重信息化、智能化等軟件建設(shè),利用現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,完善智慧旅游公共服務(wù)體系。

      四、推進(jìn)改革創(chuàng)新。健全體制機(jī)制,深化旅游管理體制改革、統(tǒng)籌有關(guān)部門的管理職能,破除旅游開發(fā)行政管轄障礙,進(jìn)一步推動(dòng)旅游景區(qū)管理權(quán)、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,從根本上解決旅游業(yè)條塊分割、體制不順、機(jī)制不活等問題。深化兵地旅游融合發(fā)展,共同打造和做大做強(qiáng)新疆旅游品牌。加快旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,堅(jiān)持以全域旅游為主線優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),大力實(shí)施“旅游+”,推動(dòng)旅游與城鎮(zhèn)化、工業(yè)化和商貿(mào)業(yè)融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)景城合一、產(chǎn)城合一、一二三產(chǎn)融合、行業(yè)聯(lián)動(dòng)和旅游產(chǎn)業(yè)要素規(guī)模集聚發(fā)展,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),適應(yīng)旅游生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式變革,提升旅游消費(fèi)水平,打破傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)邊界,探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式,不斷增加旅游有效供給,全面推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)向深度和廣度空間拓展。壯大市場(chǎng)主體,充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,鼓勵(lì)引導(dǎo)、吸引社會(huì)資本投資旅游業(yè),著力培育一批具有競(jìng)爭(zhēng)力、跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型旅游企業(yè),促進(jìn)規(guī)模化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。落實(shí)中小旅游企業(yè)扶持政策,大力推進(jìn)旅游領(lǐng)域大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,形成以旅游骨干企業(yè)為龍頭、大中小旅游企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的格局。

      五、加大宣傳推介力度。以“遼闊疆域、無限風(fēng)光,新疆是個(gè)好地方”為品牌,建立統(tǒng)一的各地各級(jí)旅游目的地宣傳營銷體系。借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的旅游宣傳經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)籌整合各地旅游宣傳資源和經(jīng)費(fèi),形成集中發(fā)力、統(tǒng)分結(jié)合、特色各異、層次分明的宣傳營銷機(jī)制,在細(xì)化明確14個(gè)地州市旅游形象的同時(shí),樹立“遼闊疆域、無限風(fēng)光,新疆是個(gè)好地方”的整體旅游品牌形象,避免各地各自為政、小范圍、低水平、同質(zhì)化宣傳營銷。要?jiǎng)?chuàng)新推介方式,完善營銷網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持政府宣傳與企業(yè)推介相結(jié)合、業(yè)界推廣與公眾促銷相結(jié)合、請(qǐng)進(jìn)來與走出去相結(jié)合,用好援疆省市宣傳營銷平臺(tái)、渠道和資源,形成區(qū)內(nèi)聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)的大宣傳、大推介的工作格局。

      六、加強(qiáng)旅游商品開發(fā)。打造本土特色旅游商品,鼓勵(lì)各景區(qū)開發(fā)標(biāo)志性旅游商品,鼓勵(lì)將豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源轉(zhuǎn)化為文化旅游商品。加大對(duì)老字號(hào)旅游商品、特色手工藝品、土特產(chǎn)和農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)支持力度,開發(fā)一批具有地域特色、有自主品牌、深受游客歡迎的特色旅游商品。利用現(xiàn)代工藝技術(shù)和科技手段升級(jí)傳統(tǒng)旅游商品制作工藝,提升旅游商品檔次,引導(dǎo)旅游商品向時(shí)尚化、藝術(shù)化、實(shí)用化方向發(fā)展。擴(kuò)大旅游產(chǎn)品展示范圍,扶持旅游商品銷售企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),暢通旅游商品物流通道,延伸旅游商品產(chǎn)業(yè)鏈。

      七、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理。進(jìn)一步制定和完善旅游管理有關(guān)法規(guī)規(guī)章,建立科學(xué)完善、措施到位、全面覆蓋、協(xié)同高效的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,狠抓市場(chǎng)秩序監(jiān)管工作,嚴(yán)肅查處無證經(jīng)營、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為,不斷凈化旅游消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段,構(gòu)建便捷的信息服務(wù),暢通旅游投訴渠道、完善處理機(jī)制,切實(shí)保障游客的合法權(quán)益。積極推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),研究制定一批指導(dǎo)性強(qiáng)、規(guī)范有序的地方性旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加快形成我區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系框架。發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁紐帶、行業(yè)自律和服務(wù)企業(yè)作用,助力提升市場(chǎng)監(jiān)管水平,促進(jìn)旅游行業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、法治化,為我區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

      八、深化旅游開放合作。一方面,積極推進(jìn)面向中亞、西亞、南亞的國際購物旅游服務(wù)體系建設(shè),發(fā)展烏魯木齊國際旅游港、霍爾果斯口岸和喀什購物旅游基地,依托口岸優(yōu)勢(shì)發(fā)展口岸免稅購物、邊民互市、商務(wù)會(huì)展、邊境跨國游,引導(dǎo)邊境旅游健康發(fā)展。一方面,加強(qiáng)旅游援疆,全面落實(shí)“客源送疆”“產(chǎn)業(yè)援疆”“人才扶疆”,推進(jìn)“旅游包機(jī)”“旅游專列”進(jìn)疆行動(dòng),協(xié)調(diào)援疆省市支持旅游精品創(chuàng)建、旅游公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游營銷、旅游扶貧、旅游商品生產(chǎn)和旅游人才培養(yǎng)。

      九、加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步建強(qiáng)干部隊(duì)伍,加強(qiáng)旅游部門干部選拔、培養(yǎng)和考核管理,提高基層旅游管理部門干部政治素養(yǎng)和專業(yè)能力。加快專業(yè)人才培養(yǎng),建立政府、高校、專業(yè)機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)產(chǎn)教融合協(xié)同育人機(jī)制,形成就業(yè)與招生計(jì)劃、人才培養(yǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制;大力發(fā)展旅游職業(yè)教育,建立完善旅游人才評(píng)價(jià)、旅游職業(yè)資格和職稱制度,推進(jìn)旅游職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)。抓好從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),深化旅游企業(yè)勞動(dòng)用工和收入分配制度改革,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員社會(huì)保障,建立和完善工資形成機(jī)制和正常增長機(jī)制;建立健全導(dǎo)游等級(jí)制度、評(píng)價(jià)制度,規(guī)范落實(shí)導(dǎo)游薪酬和社會(huì)保險(xiǎn)制度,逐步建立導(dǎo)游職級(jí)、服務(wù)質(zhì)量與報(bào)酬相一致的激勵(lì)機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的教育管理,嚴(yán)格執(zhí)行資格認(rèn)證和持證上崗制度,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為。重視少數(shù)民族旅游人才隊(duì)伍建設(shè),加快旅游服務(wù)人員雙語或多語種教育培訓(xùn),努力培養(yǎng)多語種、復(fù)合型的少數(shù)民族旅游人才。積極引進(jìn)急需短缺高層次旅游人才,抓緊建設(shè)一支具有國際視野和創(chuàng)新意識(shí)的旅游企業(yè)家和高級(jí)管理人才隊(duì)伍。

      十、強(qiáng)化保障支持措施。強(qiáng)化政策保障,進(jìn)一步加大財(cái)政投入力度,落實(shí)金融、土地、稅收、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面的扶持政策,形成合力興旅的政策支撐。抓緊對(duì)旅游企業(yè)行政性收費(fèi)進(jìn)行清理,切實(shí)減免有關(guān)旅游規(guī)費(fèi),降低旅游企業(yè)經(jīng)營成本。強(qiáng)化投融資保障,設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,發(fā)揮財(cái)政資金的導(dǎo)向作用和杠桿作用,有效撬動(dòng)社會(huì)投資,引導(dǎo)社會(huì)和民間資本流向,促進(jìn)投資主體多元化。加大旅游招商引資力度,創(chuàng)新投融資體制機(jī)制,拓寬旅游產(chǎn)業(yè)融資渠道,切實(shí)加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系建設(shè)的資金來源和保障能力。營造良好氛圍,發(fā)揮好各級(jí)宣傳部門和主流媒體的作用,形成全社會(huì)關(guān)心支持旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍,為旅游興疆戰(zhàn)略的順利實(shí)施創(chuàng)造有利環(huán)境、凝聚智慧與力量。


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