回顧2017,旅游業發生了巨大的變革,行業供給內容不斷升級,科技、文化、創意、金融、商業等產業全面參透,地產大佬、金融大鱷、創業企業、政府部門等各領域主體紛紛參與到這場革命中來。
縱觀2018年,中國旅游行業主要有以下八大趨勢:
一、旅游消費持續升級
在全域旅游時代,旅游消費市場正快速升級,這將對整個旅游產業產生深刻影響。
? 旅游人數及人均消費不斷增長
2017年整體出游人數49億人次,旅游總收入約5.2萬億,旅游者單次出游人均預算水平為3722.96/人,相比一年前增長了7.73%。
? 體驗式消費占比加大
境內外體驗式消費額呈現爆發式增長,境內消費增長334%,境外增長83.6%。主要體現在文化、體育、娛樂等方面。
旅游景區消費中體驗性消費支出占比高,在消費類型上,96.3%的游客會產生額外消費,在消費金額上,景區門票支出在100– 150元,體驗性消費支出金額在100 – 1000元占比高達84.5%。
? 從購買型到享受型轉變
購物型消費明顯下滑,“理性”成為旅游消費主旋律。中國游客境內、境外購物消費金額分別為1380億元和277.9億元,分別于去年同期相比下降41.5%和37.2%。
享受型消費大幅增加。美食、文化娛樂等享受型消費比重大幅增加,其中境內餐飲消費增長201%,境外餐飲消費增長14%。
? 品質化產品備受追捧
品質與特色成為職場人旅游的主要訴求,職場人自助游會預定藝術表演欣賞、紅酒鑒賞、游船晚餐、冰川直升飛機等項目。
高品質住宿受到游客的青睞,辨準化酒店需求有所下降,高品質的星級酒店以及精品酒店的需求比例上升,個性化的民宿、短租公寓合并占比也達到了19%。
二、旅游產品更加聚焦
? 政策引導型產品(特色小鎮、田園綜合體、體育旅游)發展迅猛。
? 科技引導型產品(沉浸式體驗、主題公園)成市場新寵,夜游經濟更受關注。
? 市場引導型產品(健康旅游、親子旅游、研學旅游)潛力有待挖掘。
三、旅游扶貧更重實效
? 國家層面強力支持
? 企業層面紛紛響應,促進鄉村振興。
四、旅游科技更趨融合
? 科技融入提高旅游產品尖叫度,旅游產品透過VR、AR等“科技濾鏡”,將為游客帶來更多驚艷。
? 科技服務讓出行更加健康,出游選擇更加優化,入園、入住更加高效,客戶服務更加智能。
? 科技手段構建信任體系
? 智能管理服務效能
五、旅游金融化趨勢更加明顯
? 旅游行業成為“金融大佬”追捧的熱點。以金融機構為主的資本協作方,通過基金、IPO的現代金融工具快速切入旅游市場;優質創新型旅游企業成為賦能資本新寵。
? 旅游行業融資渠道更加多元化
? 金融產品開始向旅游產業延伸
六、旅游營銷更加走心
? IP更加落地
? 娛樂營銷打造網紅目的地
? 海外營銷提升文化自信
七、服務水平增強
? 體制機制改革提升管理服務能力,“1+3+N”綜合體制改革效果顯著,旅游及相關部門在管理響應能力、服務質量水平等方面作出更佳妥善的配置、更加高效的保障。
? 國家出臺更具專項性、標準性、行業指導性的系列文件,從頂層設計指明建設方向,專業化指導實操落地。
? 基礎設施升級提升旅游環境品質,PPP引導公共服務提升將進一步深化;廁所革命領銜公共服務建設。
八、旅游共享經濟更加深化
? 共享模式得到各方的認可,已經滲透到旅游生活服務各個環節。
? 共享經濟專業服務將更加開放細分
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旅游運營回答
- 特色小鎮的發展架構有哪些?
- 1、以特色產業為引擎的泛產業聚集結構特色小鎮主要聚焦自身優勢的特色產業;[詳情]