國家旅游局將集中整治5A、4A級旅游景區
為切實加強旅游景區管理,強化事中事后監管,維護游客利益,國家旅游局日前下發通知,決定以5A、4A級景區為重點,對全國旅游景區進行集中整治。對存在問題的景區,將作出嚴肅處理,包括取消一批問題突出的5A、4A級景區資格。
去年以來,國家旅游局持續加大了對5A級旅游景區的管理力度,建立了動態退出機制,取得了良好反響?,F行管理體制下,4A級景區評定管理職責由各省區市旅游部門承擔,各地4A級旅游景區取得了長足發展。但也有部分景區在獲得A級景區資格之后,不重視管理,出現了設施老化、環境惡化、管理弱化、服務退化等問題。
通知指出,按照《旅游景區質量等級管理辦法》(旅辦發〔2012〕166號)、《國家旅游局關于下放4A級旅游景區質量等級評定管理工作的通知》(旅發〔2014〕77號)及《關于加強和完善旅游景區評定工作有關事項的通知》(旅景評發〔2015〕1號)的要求,國家旅游局決定以5A 、4A級景區為重點,在全國范圍內開展集中整治。
通知要求,今年9月—12月,各省區市旅游部門開展自查自糾,對照《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準,重點針對景區安全、服務質量、廁所革命、公共基礎設施、講解服務、景區價格等方面問題,對本地區5A、4A級旅游景區予以全面檢查,同時推進3A及以下A級景區檢查工作。各地要針對景區存在的問題,指導督促有關方面制定整改措施,明確責任要求,督促景區認真整改到位。
國家旅游局有關負責人表示,明年初開始,國家旅游局將在全國范圍內分批開展集中檢查。
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