7月3日,P2P租車平臺“凹凸租車”宣布完成過億元B+輪融資,熊貓資本領投,還有幾家未透露機構跟投。此前,凹凸租車在去年11月份曾獲太保、中信建投等投資機構3億元的B輪融資。
凹凸租車成立于2014年5月,張文劍告訴36氪,目前凹凸租車已有注冊用戶300萬,注冊車輛10萬輛,車型超過1萬款,業務覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京,杭州等14個城市。平臺上40%是3年以內的新車,車型全覆蓋,包括經濟緊湊型車、商務車、個性車、豪華車,價格從幾萬至500萬。從車輛需求分布看,自駕游占50%,試駕體驗占20%,市內代步占20%。
具體來說,凹凸租車在常規車款之外較為強調個性車和豪華車,平臺上車型包括法拉利F430、保時捷Panamera、保時捷911、特斯拉Model S、寶馬Z4、奧迪TT、奔馳CLK、雪佛蘭科邁羅等,同時10萬以上的車型強調較高性價比。
服務方面,凹凸租車于去年7月1日開始在北上廣深、南京、杭州、6個城市推出了24小時全城取還車業務,覆蓋平臺所有車型,用戶下單后,凹凸租車的車管家將代替租客前往約定的地點取車并提供送車上門服務,車輛使用完畢后車管家會再將車交還車主。此外,凹凸租車還有“24*7”客戶支持和道路援助通道、“凹凸Club”會員俱樂部、定期邀請用戶參與“租車體驗分享會”等。
此外,凹凸租車為車主和租客建立了安全保障的信息平臺,通過在車內安裝智能車載硬件“AT-box”,車主可以實時查看車輛情況,包括GPS定位、油耗、里程數等信息。“AT-box”還具有遠程解鎖功能,經過凹凸租車和車主授權的租客可以直接通過手機應用代碼開鎖,車主和租客無須見面就可交車。同時,凹凸租車還擁有完備高效的認證系統,通過OCR技術可實現秒級認證注冊。
發展兩年來,凹凸租車也開始進行盈利模式的探索。張文劍告訴36氪,自2016年7月1日起,凹凸租車的新增訂單將根據車輛等級在交易中收取7%-25%的服務費,至2016年9月30日,所有車主服務費將獲得至少12%的減免,最低可免去傭金收費,部分城市還會有額外的減免政策。
據了解,服務費的標準將根據車輛的累計訂單量和近期的接單率確定,訂單越多、接單率越高的車主,費率將會大幅降低,車輛會占據更加顯著的位置,進而獲得更多的訂單。凹凸租車收取的服務費,將主要用于取送車服務和免費的車輛檢測:
服務費將首先用于支持更大規模的取送車服務,為車主帶來更多訂單,解決車輛共享需要面對的主要問題。檢測方面,張文劍告訴我,凹凸租車在調研中發現,擔心車輛老化、過度或不良使用產生潛在風險的車主并不是少數。另一端的租客用戶也面臨同樣的困擾。為此,車管家團隊在取送車服務中增加了車況檢測項目,同時凹凸租車設立的車輛品質保障基金將專門用于每個季度車輛行駛安全級別的“凹凸租車車主定制版專業檢測服務”,這項服務對車主將完全免費。
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