麗江旅游廁所成為靚麗風景線
寬敞的空間、自然的采光和通風、干凈整潔的環境,這是玉龍雪山景區甘海子游客服務中心旅游廁所的內景。4月24日,國家旅游局督查組一行在云南省旅發委黨組書記、主任余繁,麗江市常務副市長和春雷的陪同下,前往玉龍雪山景區和麗江古城檢查工作,重點檢查了旅游廁所建設情況,云南省旅發委、麗江市政府、麗江市旅發委、麗江市玉龍雪山管委會、麗江市古保局等相關部門負責人陪同檢查。
上午,在甘海子游客服務中心,督查組一行聽取了玉龍雪山景區旅游廁所建設情況匯報。按照國家旅游局的部署和建設標準,并結合景區實際,玉龍雪山景區將建設5個3A級標準旅游廁所,建筑面積1450平方米,工程概算約1000萬元,能滿足未來10年的游客數量。在廁所的建筑風格上,外觀和室內裝飾都將充分體現麗江納西族本土建筑特點,提升游客文化體驗。同時,廁所功能齊全且節能減排,還特別針對景區高海拔、氣候寒冷的特點,設置了防凍供水裝置和暖氣供應。
下午,督查組一行來到麗江古城檢查旅游廁所建設情況。麗江古城保護管理局局長和麗萍說:“麗江古城保護管理局加大了公共服務體系的提升和改造,目前麗江古城內共有星級旅游廁所17個,原有的廁所已經全部升級改建完成。下一步,古城保護管理局將對古城范圍內8個旱廁進行改造,在玉河廣場新建1個旅游廁所。”
在實地檢查中,督查組一行看到,旅游廁所全木材建筑,雕花木門,花草樹木映襯,同古城里的特色民房,如果不是墻上“男女”二字提醒,還以為走進了誰家的別致小院。據介紹,古城的旅游廁所除了環境和設施達標外,其他亮點頻出:廁所標牌全部采用燈光設計,夜間十分醒目;入口處設置了失物招領箱和評價反饋平臺,游客只要用手機掃描粘貼在墻上的二維碼,就可對景區內的每一個廁所進行評價并提出意見建議。
麗江古城的廁所以其鮮明的民族特色和細致周到的服務細節,受到廣大游客的一致好評。國家旅游局監管司司長助理劉志懷說,這樣的創新既便捷又人性化,表現了景區對游客體驗的重視,經驗值得推廣。
和春雷介紹,去年,麗江市完成新建旅游廁所5座,改擴建4座,共投入資金700余萬元。今年,計劃建設旅游廁所60座,目前觀音峽和拉市海兩個景區的旅游廁所建設已經啟動。
余繁表示,在旅游廁所的管理方面,要廣泛動員社會力量,明確項目業主,整合社會資源,采取“以商建廁、以商養廁、以商管廁”的市場化路子。在建好旅游廁所的同時,更加抓好旅游廁所的管理工作。
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