都江堰：旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級激發(fā)“雙創(chuàng)”活力

新華網(wǎng)成都1月10日電（李杰）都江堰市奮力推進(jìn)國際旅游城市建設(shè)再添力量。在2016年新年上班第一天，由都江堰市政府注資2000萬打造的成都市都江堰國際旅行社有限責(zé)任公司正式掛牌運行，和普通商業(yè)旅行社不同，都江堰國旅是都江堰市政府的一類平臺公司，將肩負(fù)更多建設(shè)川西旅游集散地的基本服務(wù)功能。

這是都江堰持續(xù)深入“旅游雙創(chuàng)”的又一舉措。

打破傳統(tǒng)管理模式束縛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域限制，創(chuàng)立旅游改革試驗區(qū)；創(chuàng)新旅游自主管理模式，引導(dǎo)成立15家旅游細(xì)分協(xié)會；創(chuàng)新旅游終端服務(wù)與前端營銷聯(lián)動發(fā)展商業(yè)模式……一系列的“旅游雙創(chuàng)”，正推動都江堰從過去的單一景區(qū)觀光游向全域體驗游轉(zhuǎn)型升級，國際旅游城市的建設(shè)步伐不斷加快。

創(chuàng)新平臺引領(lǐng)旅游新體驗

“相信這個由政府出資打造的平臺公司，將為都江堰市打造兼具旅游目的地和集散地功能的川西旅游集散地提供有力支撐和平臺。”在旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主題報告會上，成都市都江堰國際旅行社有限責(zé)任公司董事長艾明說。

這個新興平臺有兩大創(chuàng)新特色，一是公司是一家真正意義的O2O閉環(huán)運行的公司，傳統(tǒng)旅行社只做線下服務(wù)，而OTA企業(yè)也只是線上推廣攬客，而線下服務(wù)則外包給傳統(tǒng)旅行社，無法保證線下服務(wù)質(zhì)量。公司正在建設(shè)的“都游網(wǎng)”是國內(nèi)第一家區(qū)域旅游綜合服務(wù)平臺，這也是本公司的第二大創(chuàng)新特色，通過“都游網(wǎng)”可實現(xiàn)線上線下的完美對接，讓游客可以自由選擇豐富的在線旅游產(chǎn)品，并提供定制化、個性化、差異化的旅游服務(wù)。

除了PC端、移動互聯(lián)網(wǎng)等載體外，成都市都江堰國際旅行社首批在成灌快鐵青城山站、都江堰站、都江堰景區(qū)以及都江堰客運中心設(shè)立4個門店，未來還將依托熊“貓、山、水、道”優(yōu)勢資源，通過建網(wǎng)絡(luò)、設(shè)門店等方式鞏固傳統(tǒng)的青都一日游市場。同時，依托青城山旅游度假區(qū)、萬達(dá)文化旅游城、熊貓主題樂園等特色資源包裝設(shè)計精美線路，拓展青都二日游市場。并將進(jìn)一步加強與九寨、黃龍，峨眉、樂山等大川西精品旅游景區(qū)的互動合作，共同打造“天府之國?夢幻之旅”世界級區(qū)域性旅游品牌。延伸旅行者吃、住、行、游、購、娛產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈，進(jìn)一步夯實傳統(tǒng)旅游基礎(chǔ)。

據(jù)悉，該旅行社還將依托都江堰市完善的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，配套開展旅游交通服務(wù)，加快完善都江堰市旅游集散地功能。通過建立車輛分時租賃平臺，為游客提供都江堰范圍內(nèi)景區(qū)與景區(qū)之間、景區(qū)與酒店之間往返循環(huán)的便捷交通服務(wù)。今后還將組建旅游車隊，為自駕游的游客提供成都周邊乃至阿壩、甘孜等地旅游的中遠(yuǎn)程租車服務(wù)。

創(chuàng)新應(yīng)用拉近時空距離

“創(chuàng)新分兩種，一種是發(fā)明創(chuàng)新，另一種是應(yīng)用創(chuàng)新。發(fā)明個洗衣機是創(chuàng)新，把洗衣機做成能洗土豆的洗衣機也是創(chuàng)新。”四川田園文景旅游集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新故事分享，引起不小的共鳴。

去年，在都江堰市的大力支持下，田園文景公司在都江堰景區(qū)的門口，開創(chuàng)了我省首個異地城市候機室——都江堰城市候機室。旅客在都江堰城市候機室購買機票、辦理值機等、乘坐直通車前往雙流機場，在提供便利的同時，也吸引了越來越多到成都的人選擇到都江堰體驗這里的好山好水好空氣。

2011年，成都機場聯(lián)合田園文景公司推出了機場往返景區(qū)的免費直通車服務(wù)，旅客憑中轉(zhuǎn)機票和景區(qū)門票可享受免費交通車服務(wù)，其中都江堰景區(qū)就與機場以及各大景區(qū)一站式互通的直通車服務(wù)。

“接下來，我們將進(jìn)一步完善這兩個項目外，還將會向國內(nèi)市場拓展。”該公司負(fù)責(zé)人表示，建立上線下旅游服務(wù)中心，針對成都72小時過境免簽政策帶來的游客，開發(fā)多語種講解服務(wù)、酒店客棧預(yù)訂以及精品線路拼車旅游等服務(wù)。并計劃把成都更多的旅游資源整合起來，讓更多的景點加入直通車。

而在2015年，四川田園文景旅游集團(tuán)公司索性將公司總部搬至了都江堰市。在接受采訪時，該負(fù)責(zé)人表示，因為公司看好都江堰市旅游的區(qū)位優(yōu)勢。“我們覺得四川旅游應(yīng)該是三足鼎立，除了九寨-黃龍和峨眉-樂山之外，第三極應(yīng)該是都江堰-青城山，并且甚至應(yīng)該是核心點。”他說，從都江堰出發(fā)，向南，成都城市游，再向南就是峨眉-樂山人；向西，阿壩州自駕游，再向西，就是九寨-黃龍。成都有很多小景區(qū)，但游玩時間多在2-3小時之間，需要一個支撐點，都江堰可以作為這個支點。“國內(nèi)最適合發(fā)展自駕游的區(qū)域無疑就是四川的阿壩，最佳的方式應(yīng)該是航空+自駕，而都江堰則在通向阿壩州非常重要位置上，又有青城山-都江堰世界自然文化作為基礎(chǔ)，非常適合做為自駕游的集散中心。”他坦言，成都機場都江堰候機室的開通，是公司在都江堰的開始，希望以此為契機，借力都江堰旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，實現(xiàn)我們當(dāng)初的夢想——建立中國最好的自由行旅游服務(wù)平臺，更要將外國游客吸引到都江堰。

創(chuàng)新品牌跑出都江堰

“將于3月27日舉行的第二屆都江堰雙遺馬拉松全程和半程的報名已經(jīng)爆滿，超過了16000人。”都江堰雙遺馬拉松賽事管理有限責(zé)任公司項目負(fù)責(zé)人一開口，便引爆了分享會現(xiàn)場氣氛。

去年3月27日，首屆都江堰雙遺馬拉松即吸引了國內(nèi)外近5000名跑者參賽。這是繼1986年以后，成都最大的一屆馬拉松賽事。當(dāng)天，路透社旗下位于世界的十字路口——紐約時代廣場戶外直播大屏報道稱，都江堰雙遺馬拉松賽是全球首個奔跑在世界文化遺產(chǎn)和世界自然遺產(chǎn)之間的馬拉松比賽。本次賽事吸引了來自亞洲各大華語商學(xué)院近千名EMBA學(xué)員參與。

而第二屆雙遺馬拉松賽預(yù)計將超過3名名跑者參加。“都江堰優(yōu)美的自然環(huán)境和深厚的歷史文化底蘊是讓這么多跑者趨之若鶩的原因。”該負(fù)責(zé)人表示，這也是人們對于“文化+體育+旅游”等綜合需求的勝利。

這個源起都江堰的創(chuàng)新品牌，今年開始將都江堰成功經(jīng)驗開始復(fù)制到北京、南京、西安、敦煌等地，走向全國，正帶動都江堰從傳統(tǒng)觀光和景區(qū)旅游向體驗和全域旅游轉(zhuǎn)型，成為都江堰城市旅游一張新的國際名片。

而都江堰也在創(chuàng)新引領(lǐng)下，不斷加快建設(shè)國際旅游城市的步伐。

為了進(jìn)一步推進(jìn)該市旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加快建成成都旅游休閑度假衛(wèi)星城，該市制定了《都江堰市旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動計劃》。未來三年，將實施旅游創(chuàng)新“365”發(fā)展戰(zhàn)略，以“三大目標(biāo)”為引領(lǐng)、“六大行動”為重點、“五大機制”為保障，著力提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高度，延伸旅游產(chǎn)品縱深度，拓展旅游品牌美譽度，擴大旅游合作外向度，增強旅游服務(wù)溫馨度，加大旅游管理統(tǒng)籌度，為建設(shè)國際旅游城市奠定堅實基礎(chǔ)。

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