休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范(1-3)

2015年10月13日發(fā)布的《休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》，標(biāo)志著我國(guó)休閑露營(yíng)地建設(shè)有標(biāo)可依，休閑資源配置有章可循，服務(wù)質(zhì)量水平有據(jù)可考，將有力促進(jìn)和規(guī)范我國(guó)休閑露營(yíng)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步輻射相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，催生露營(yíng)旅游新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生和健康發(fā)展。

《休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范GB/T 31710-2015》分為導(dǎo)則、自駕車露營(yíng)地、帳篷露營(yíng)地、青少年?duì)I地四部分，其中自駕車露營(yíng)地于2016年1月1日起實(shí)施；另外三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)于2016年5月1日起實(shí)施。
標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)讀

第1部分：導(dǎo)則
導(dǎo)則主要規(guī)定了休閑露營(yíng)地的分類和基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)，對(duì)露營(yíng)地建設(shè)和服務(wù)提出共性方面的要求，其中突出了安全、環(huán)保和自助服務(wù)。
例如，應(yīng)確定場(chǎng)地的生態(tài)承載力，不超載運(yùn)營(yíng)；對(duì)消耗物品循環(huán)利用，多采用服務(wù)外包，減少或不使用洗滌劑，降低經(jīng)營(yíng)強(qiáng)度，避免污染環(huán)境；提倡露營(yíng)者自帶基本生活和休閑用品，自己帶走垃圾，并開(kāi)展自助式服務(wù)；露營(yíng)住宿設(shè)施，選擇可重復(fù)利用的環(huán)保材料，盡量不用固定建筑形式。可以看出，露營(yíng)地是以融入自然、低強(qiáng)度建設(shè)和有限服務(wù)為主要導(dǎo)向的，而不是規(guī)模越大、服務(wù)越多越全越好。

第2部分：自駕車露營(yíng)地
該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)選址、規(guī)劃、功能區(qū)、服務(wù)設(shè)施和質(zhì)量提出了具體要求。
重點(diǎn)是安全、環(huán)保和特色服務(wù)，例如營(yíng)地周邊1小車程范圍內(nèi)應(yīng)有救助設(shè)施；內(nèi)部道路應(yīng)遵循人行、車行相分離，車輛限制時(shí)速不超10km/h；在出入口、服務(wù)中心、服務(wù)保障區(qū)應(yīng)有醒目的室外照明，便于夜晚發(fā)現(xiàn)和使用；
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了營(yíng)地的基礎(chǔ)功能區(qū)，包括出入口、服務(wù)中心、停車場(chǎng)、自駕車露營(yíng)區(qū)、房車宿營(yíng)區(qū)、服務(wù)保障區(qū)、廢棄物收納與處理區(qū)，這是自駕車營(yíng)地應(yīng)該必備的功能區(qū)；同時(shí)，根據(jù)自身的條件，可設(shè)置木屋住宿區(qū)、帳篷露營(yíng)區(qū)、兒童游樂(lè)區(qū)、戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)、休閑俱樂(lè)部等特色功能區(qū)，以此形成差異。
標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)自駕車、房車的露營(yíng)區(qū)、營(yíng)位以及衛(wèi)生、保潔等設(shè)施提出了數(shù)量、規(guī)模等指標(biāo)要求。

第3部分：帳篷露營(yíng)地
顧名思義，就是用帳篷作為露營(yíng)設(shè)施的營(yíng)地，直接融入大自然，在歐美等國(guó)家的國(guó)家公園里很普遍，在我國(guó)的前景非常廣闊。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了帳篷露營(yíng)地的分類、選址與布局、服務(wù)及質(zhì)量要求，依然突出了環(huán)境保護(hù)和安全保障。例如除了沙漠露營(yíng)地外，營(yíng)地內(nèi)的綠地率應(yīng)達(dá)到50%以上，營(yíng)位與服務(wù)中心的距離不宜超過(guò)5分鐘步行路程，營(yíng)位地面應(yīng)高于周圍地面15厘米及以上，便于防蟲(chóng)、防潮。同時(shí)對(duì)營(yíng)位數(shù)量、規(guī)模，以及衛(wèi)浴、廁所、廢棄物收納、防火、防盜等設(shè)施配置提出指標(biāo)和質(zhì)量要求。

第4部分：青少年?duì)I地
青少年露營(yíng)是家庭教育和學(xué)校教育的必要補(bǔ)充，目標(biāo)是提高青少年綜合素質(zhì)，促進(jìn)德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
本標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合青少年的身心特點(diǎn)，以集中管理和訓(xùn)練為主要形式，既要體現(xiàn)挑戰(zhàn)性，也要保障安全，因此相關(guān)指標(biāo)規(guī)定的比較全面和細(xì)致。例如，集體宿舍、活動(dòng)室、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所的規(guī)模和設(shè)施要求，戶外教育區(qū)、軍事訓(xùn)練區(qū)、戶外體育區(qū)、宿營(yíng)區(qū)等功能區(qū)的規(guī)模、設(shè)施和項(xiàng)目設(shè)置的要求。專門針對(duì)管理人員提出技能、資質(zhì)和數(shù)量配置要求，以及運(yùn)營(yíng)流程、安全防護(hù)等方面的規(guī)范，并在附錄中對(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目、設(shè)施給出了技術(shù)規(guī)格和主要參數(shù)指標(biāo)。

第一部分:導(dǎo)則

1 范圍
GB/T31710的部分規(guī)定了休閑露營(yíng)地的分類和基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)，對(duì)休閑露營(yíng)地的建設(shè)和服務(wù)提出了基本要求。
本部分適用于各類功能清晰、持續(xù)運(yùn)營(yíng)、有一定接待規(guī)模的休閑露營(yíng)地，不適用于因體育賽事、藝術(shù)節(jié)慶、展銷展覽等而建設(shè)的臨時(shí)性營(yíng)地。

2 分類
2.1 根據(jù)進(jìn)入營(yíng)地所采用的交通工具，可分為房車露營(yíng)地、汽車露營(yíng)地、騎行露營(yíng)地(自行車/摩托車、馬匹)和徒步露營(yíng)地等。
2.2 根據(jù)主要住宿設(shè)施的性質(zhì)，可分為房車露營(yíng)地、木屋露營(yíng)地、帳篷露營(yíng)地和沙漠露營(yíng)地等。

3 術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1休閑 leisurr
個(gè)人在除工作、學(xué)習(xí)、家務(wù)勞動(dòng)、睡眠等日常謀生和生理必需的時(shí)間以外，對(duì)可自由支配時(shí)間的多樣化安排，進(jìn)而產(chǎn)生身心愉悅的生活狀態(tài)。
3.2露營(yíng) camping
使用自備或租賃設(shè)備，以野外臨時(shí)住宿和休閑生活為主要目的的活動(dòng)方式。
3.3休閑露營(yíng)地 recreational campground
在明確范圍和相應(yīng)休閑服務(wù)設(shè)施的露營(yíng)場(chǎng)所。
3.4房車(旅居車) recreational vehicle;RV
配備臥室、起居室、衛(wèi)生間和廚房等基本生活設(shè)施，通過(guò)自立行駛或借助外力牽引行駛的交通工具。
3.5帳篷 tent
用帆布或其他材料做成的、可拆裝組合的折疊式露營(yíng)設(shè)備。
3.6房車露營(yíng)地 RV campground
以房車為主主要進(jìn)入交通方式和住宿設(shè)施的露營(yíng)地。
3.7汽車露營(yíng)地 auto-camping ground
以汽車為主要進(jìn)入交通方式的露營(yíng)地。
3.8騎行露營(yíng)地 auto-campground
以自行車、摩托車、馬匹、駱駝等騎行工具為主要進(jìn)入交通方式的露營(yíng)地。
3.9帳篷露營(yíng)地 tent campgruond
以帳篷為主要注冊(cè)設(shè)施的露營(yíng)地。
3.10專業(yè)露營(yíng)地 specialty campground
專門針對(duì)某類人群或者具有某類功能的露營(yíng)地，如青少年?duì)I地。
3.11綜合露營(yíng)地 是multiple campground
集多項(xiàng)可進(jìn)入方式、具有多種住宿設(shè)施和休閑娛樂(lè)設(shè)施的大型多功能露營(yíng)地。
3.12營(yíng)位 camping site
在休閑露營(yíng)地內(nèi)，供露營(yíng)者住宿和活動(dòng)的獨(dú)立區(qū)位。
3.13營(yíng)區(qū) camp architecture
由多個(gè)營(yíng)位組成，主要供車輛停泊、住宿和附屬休閑活動(dòng)的區(qū)域。
3.14服務(wù)中心 service center
集中提供入營(yíng)和離營(yíng)手續(xù)辦理，具備查詢、休息等公共設(shè)施和服務(wù)功能的場(chǎng)所。
3.15休閑活動(dòng)區(qū) recreation center
露營(yíng)地內(nèi)開(kāi)展除住宿之外的休閑活動(dòng)的場(chǎng)所或場(chǎng)地。
3.16移動(dòng)木屋 mobile house
以木質(zhì)或復(fù)合材質(zhì)主要建筑材料的可移動(dòng)的房屋。

4 選址
4.1 露營(yíng)地選址應(yīng)符合國(guó)家和地方對(duì)環(huán)境和資源保護(hù)的要求。
4.2 應(yīng)不易發(fā)生自燃災(zāi)害。
4.3 應(yīng)遠(yuǎn)離各類污染源。
4.4 自燃條件應(yīng)與營(yíng)地的類型相匹配。
4.5 交通條件應(yīng)與營(yíng)地進(jìn)入方式相匹配。
4.6 應(yīng)保證緊急救援及其他突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施。
4.7 應(yīng)有利于給排水、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施配置。

5 規(guī)劃
5.1 應(yīng)科學(xué)制定規(guī)劃，并履行相應(yīng)的審批或備案程序。
5.2 應(yīng)科學(xué)利用內(nèi)部和外部關(guān)聯(lián)空間，設(shè)置合理的功能區(qū)分。
5.3 應(yīng)把安全保障、資源和環(huán)境保護(hù)、交通和基礎(chǔ)設(shè)施作為必要內(nèi)容。

6 基礎(chǔ)設(shè)施
6.1 交通設(shè)施容量應(yīng)與營(yíng)地類型和規(guī)模相適應(yīng)。
6.2 應(yīng)有專門的給排水系統(tǒng)，保障清潔水源。
6.3 應(yīng)有持續(xù)電力供應(yīng)，配備應(yīng)急和備用照明設(shè)施。
6.4 移動(dòng)通信信號(hào)應(yīng)覆蓋露營(yíng)地，無(wú)法覆蓋移動(dòng)通信信號(hào)的營(yíng)地應(yīng)配備有線電話或衛(wèi)星海事電話，保障通訊。
6.5 宜接通互聯(lián)網(wǎng)。
6.6 污水應(yīng)集中處理，達(dá)標(biāo)后排放。
6.7 廢棄物應(yīng)分類收集，及時(shí)處理
6.8 應(yīng)有公共衛(wèi)生間。
6.9 各類基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)滿足需求，運(yùn)轉(zhuǎn)有效。

7 服務(wù)設(shè)施
7.1 應(yīng)有規(guī)模適宜、位置便利的服務(wù)中心，提供入營(yíng)和離營(yíng)手續(xù)辦理、信息咨詢等基礎(chǔ)服務(wù)。
7.2 露營(yíng)區(qū)應(yīng)按照營(yíng)地類型采用相應(yīng)的住宿設(shè)施，盡量不用固定建筑形式。
7.3 應(yīng)按露營(yíng)地類型和規(guī)模配備自助服務(wù)于集中服務(wù)相結(jié)合的休閑消費(fèi)項(xiàng)目。
7.4 應(yīng)因地制宜地設(shè)置聚會(huì)、娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、訓(xùn)練、商務(wù)等休閑空間和設(shè)施。
7.5 宜有車輛維修、寵物托管、技能培訓(xùn)、兒童管護(hù)、貴重物品寄存等各類后勤保障設(shè)施或服務(wù)。

8 環(huán)境保護(hù)
8.1 應(yīng)科學(xué)確定生態(tài)承載力，不超載運(yùn)營(yíng)
8.2 應(yīng)采用綠化手段提高露營(yíng)環(huán)境質(zhì)量和景觀效果。
8.3 應(yīng)選擇環(huán)保建材，優(yōu)先選擇可重復(fù)利用的環(huán)保材料。
8.4 應(yīng)多使用風(fēng)能、太陽(yáng)能燈清潔能源。
8.5 應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)對(duì)消耗物品的循環(huán)利用。
8.6 應(yīng)減少使用洗滌劑，避免污染自然水體。
8.7 提倡露營(yíng)者自帶基本生活和休閑用品
8.8 倡導(dǎo)露營(yíng)者自己帶走垃圾。

9 標(biāo)識(shí)
9.1 營(yíng)地的標(biāo)志標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)齊全、規(guī)范。
9.2 應(yīng)結(jié)合營(yíng)地類型，設(shè)計(jì)和制作有本營(yíng)地特色，易識(shí)別的標(biāo)識(shí)。
9.3 營(yíng)地的標(biāo)識(shí)設(shè)置應(yīng)充分滿足自助服務(wù)的需要。
9.4 交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)應(yīng)醒目，便于夜晚使用。
9.5 特殊環(huán)境和動(dòng)物保護(hù)地帶應(yīng)有相關(guān)行為規(guī)范提示標(biāo)識(shí)。
9.6 標(biāo)識(shí)牌應(yīng)選擇持久、耐用的生態(tài)和仿生態(tài)材料，外觀與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)。

10 安全
10.1 安全保障制度健全，實(shí)行安全崗位責(zé)任制。
10.2 廣播系統(tǒng)、消防設(shè)施、避雷設(shè)施齊全有效，安全疏散通道通暢。
10.3 營(yíng)地內(nèi)道路應(yīng)做到人車分行，交通安全標(biāo)示清晰。
10.4 危險(xiǎn)區(qū)域警示、緊急救援電話的標(biāo)志應(yīng)突出、醒目。
10.5 醫(yī)療救援體系應(yīng)與營(yíng)地規(guī)模和類型匹配，有急救人員和固定的聯(lián)系醫(yī)院。
10.6 應(yīng)配備緊急救援場(chǎng)所和器材，安全應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)迅捷。

11 管理與服務(wù)
11.1 各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度齊全并有效執(zhí)行。
11.2 應(yīng)有常駐營(yíng)地的管理和服務(wù)人員。
11.3 工作人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)符合營(yíng)地類型和服務(wù)項(xiàng)目需要。
11.4 所有工作人員經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗。
11.5 應(yīng)將應(yīng)急救助常識(shí)和技能列入培訓(xùn)內(nèi)容。
11.6 引導(dǎo)、提倡露營(yíng)者自助服務(wù)。

第二部分:自駕車露營(yíng)地

1 范圍
GB/T31710的本部分規(guī)定了自駕車露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)的術(shù)語(yǔ)與定義、選址與規(guī)劃、服務(wù)設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量要求。
本部分適用于以自駕車露營(yíng)、房車宿營(yíng)為主要休閑活動(dòng)的休閑露營(yíng)地。

2 規(guī)范性引用文件
下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB 2894 安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則
GB/T 5845.2 城市公共交通標(biāo)志 第2部分：一般圖形符號(hào)和安全標(biāo)志
GB 7959 糞便無(wú)害化衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 8408 游樂(lè)設(shè)施安全規(guī)范
GB 8978 污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)
GB 9663 旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB/T 10001.1 標(biāo)準(zhǔn)用公共信息圖形符號(hào) 第1部分：通用符號(hào)
GB/T 10001.2 標(biāo)準(zhǔn)用公共信息圖形符號(hào) 第2部分：旅游休閑符號(hào)
GB 13495 消防安全標(biāo)志
GB/T 14308 旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定
GB 15630 消防安全標(biāo)志設(shè)置要求
GB/T 16767 游樂(lè)園(場(chǎng))服務(wù)質(zhì)量
GB/T 18973 旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定
GB/T 19012 質(zhì)量管理顧客滿意組織處理投訴指南
GB/T 25895.3 水域安全標(biāo)志和沙灘安全期 第3部分：使用原則與要求
GB/T 31710.1 休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)范圍 第1部分：導(dǎo)則
GB 50016 建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范
GB 50057 建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范
GB 50067 汽車庫(kù)、修車庫(kù)、提車場(chǎng)設(shè)計(jì)防火范圍
GB 50140 建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范
CJJ 14 城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
CJJ 45 城市道路照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
CJJ 169 城鎮(zhèn)道路路面設(shè)計(jì)規(guī)范

3 術(shù)語(yǔ)和定義
GB/T31710.1界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1自行式房車 motorhme;motor caravan
具有自主能力，依靠自身牽引力前進(jìn)行駛的房車。
3.2拖掛式房車 trailer;caravan
無(wú)動(dòng)力系統(tǒng)，需要外力牽引行駛的房車。

4 選址與策劃
4.1 選址
4.1.1 有路況良好的道路進(jìn)出營(yíng)地，并于所在地的交通干道相連接。
4.1.2 城市或城鎮(zhèn)的營(yíng)地的車程時(shí)間宜為3h以內(nèi)，不宜超過(guò)4h。
4.1.3 營(yíng)地周圍風(fēng)景優(yōu)美，環(huán)境質(zhì)量好，遠(yuǎn)離易發(fā)生自燃災(zāi)害的地域。
4.1.4 應(yīng)以保護(hù)動(dòng)植物及其生存環(huán)境為選址的前提。
4.1.5 營(yíng)地50km車程范圍以內(nèi)宜有加油站。
4.1.6 露營(yíng)地周邊1h車程范圍內(nèi)應(yīng)有提供必要求助的設(shè)施或條件。

4.2 規(guī)劃
4.2.1 宜由具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
4.2.2 應(yīng)充分銜接所在地的土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃等上位規(guī)劃。
4.2.3 應(yīng)充分利用所在地的交通、電力電信、給排水、環(huán)境衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施。
4.2.4 應(yīng)充分結(jié)合所在地的氣候地理環(huán)境、文化習(xí)俗及鄉(xiāng)土建筑風(fēng)格等因素。
4.2.5 應(yīng)形成有特色主題的總體風(fēng)格，與周邊自然環(huán)境協(xié)調(diào)，達(dá)到優(yōu)化景觀的效果。
4.2.6 結(jié)合生態(tài)承載力和投資強(qiáng)度，科學(xué)測(cè)算接待規(guī)模和結(jié)構(gòu)，合理設(shè)置營(yíng)地的規(guī)模指標(biāo)、設(shè)施結(jié)構(gòu)和服務(wù)項(xiàng)目。
4.2.7 總體布局合理，功能分區(qū)科學(xué)，交通組織順暢，滿足集約型管理服務(wù)和露營(yíng)活動(dòng)需要。

4.3 功能區(qū)設(shè)置
4.3.1 營(yíng)地的基礎(chǔ)功能區(qū)包括出入口、服務(wù)中心、停車場(chǎng)、自駕車露營(yíng)區(qū)、房車宿營(yíng)區(qū)、服務(wù)保障區(qū)、廢棄物收納與處理區(qū)。
4.3.2 可根據(jù)具體的功能定位設(shè)置木屋住宿區(qū)、帳篷露營(yíng)區(qū)、兒童游樂(lè)區(qū)、戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)、露天活動(dòng)區(qū)、商務(wù)活動(dòng)區(qū)、寵物活動(dòng)區(qū)等特色功能區(qū)。
4.3.3 相關(guān)功能區(qū)應(yīng)充分借助和利用周邊的自然、人文等物資和空間，便于形成獨(dú)特的露營(yíng)休閑體驗(yàn)。
4.3.4 各功能區(qū)之間的內(nèi)部交通聯(lián)絡(luò)通暢。
4.3.5 各功能區(qū)之間應(yīng)通過(guò)綠化帶等方式進(jìn)行適度隔離。

5 服務(wù)設(shè)施
5.1 出入口
5.1.1 出入口位置合理，有醒目的標(biāo)志物，滿足車輛進(jìn)出和交通安全的要求。
5.1.2 設(shè)立門衛(wèi)和門禁系統(tǒng)。
5.1.3 在適宜位置設(shè)立可清晰識(shí)別的營(yíng)地導(dǎo)視圖。
5.1.4 可設(shè)置生態(tài)停車場(chǎng)，滿足特定車輛和高峰時(shí)期停車需求。

5.2 停車場(chǎng)
5.2.1 應(yīng)毗鄰服務(wù)中心設(shè)置停車場(chǎng)。
5.2.2 結(jié)合正常時(shí)段接待容量和休閑活動(dòng)規(guī)模，科學(xué)設(shè)置車位數(shù)量和結(jié)構(gòu)。
5.2.3 場(chǎng)地宜鋪設(shè)草坪或做生態(tài)型硬化處理。
5.2.4 分區(qū)和流線標(biāo)識(shí)清晰醒目，設(shè)回車線。
5.2.5 宜有車輛清洗設(shè)施和故障維修點(diǎn)。
5.2.6 可安裝監(jiān)控器或設(shè)專人管理，預(yù)防車輛丟失或其他安全事故發(fā)生。

5.3 內(nèi)部道路
5.3.1 內(nèi)部道路應(yīng)遵循人行、車行相分離。
5.3.2 道路走向宜曲不宜直。
5.3.3 車型道路應(yīng)硬化，路面應(yīng)符合CJJ 169的要求。
5.3.4 盡端式道路的回車場(chǎng)應(yīng)充分滿足相應(yīng)車輛的轉(zhuǎn)彎半徑需要，設(shè)置符合GB50067的要求
5.3.5 應(yīng)設(shè)置專門的步行道。
5.3.6 可設(shè)置電瓶車道、自行車道、馬道等內(nèi)部交通道。
5.3.7 在道路適宜位置設(shè)置行進(jìn)方向、速度限制、警示警告等交通標(biāo)識(shí)。
5.3.8 營(yíng)地內(nèi)常規(guī)車行道車速限制應(yīng)不超過(guò)10km/h。
5.3.9 如有橋梁，應(yīng)在橋端公示車輛荷載標(biāo)識(shí)。
5.3.10 道路兩側(cè)應(yīng)進(jìn)行綠化，景觀效果好，其中道路交叉口的綠化不影響視線。

5.4 服務(wù)中心
5.4.1 位置合理，與出入口道路和其他功能區(qū)連接順暢，便于露營(yíng)者集散和服務(wù)銜接。
5.4.2 建筑風(fēng)格與環(huán)境協(xié)調(diào)，體現(xiàn)營(yíng)地特色，夜晚照明良好，具有建筑標(biāo)志性和視覺(jué)導(dǎo)向性。
5.4.3 建筑體量適宜，內(nèi)部空調(diào)使用率高，使用面積與接待規(guī)模、服務(wù)功能設(shè)置相適應(yīng)。
5.4.4 室內(nèi)通風(fēng)和光照條件好，溫度和聲音環(huán)境舒適。
5.4.5 前臺(tái)接待空間充足，服務(wù)崗位數(shù)量與接待內(nèi)容相適應(yīng)。
5.4.6 有適宜的空間和設(shè)施供露營(yíng)者等待和短暫休息。
5.4.7 室內(nèi)綠化、裝飾和展陳應(yīng)體現(xiàn)營(yíng)地的特色和主題。
5.4.8 應(yīng)有資料架，提供休閑露營(yíng)指南和相關(guān)資料。
5.4.9 應(yīng)配備寬帶或無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備。
5.4.10 應(yīng)配備信息自助查詢、移動(dòng)設(shè)備充電等設(shè)施。
5.4.11 應(yīng)配備無(wú)障礙設(shè)施和通道。

5.5 服務(wù)保障區(qū)
5.5.1 服務(wù)保障區(qū)可與服務(wù)中心合并設(shè)置。
5.5.2 管理辦公區(qū)規(guī)模適宜，滿足常駐人員工作需要。
5.5.3 應(yīng)設(shè)置購(gòu)物店，提供基本生活用品和相關(guān)休閑用品。
5.5.4 應(yīng)提供洗衣服務(wù)，提倡露營(yíng)者自助洗衣。
5.5.5 應(yīng)設(shè)置公共餐廳，提倡露營(yíng)者自助烹飪。
5.5.6 應(yīng)提供醫(yī)療服務(wù)，配備基本急救藥品，能進(jìn)行急救治療。
5.5.7 應(yīng)設(shè)置布草換洗和易耗資料儲(chǔ)備間，保障日常更換更新。
5.5.8 綜合特色休閑活動(dòng)，能提供相關(guān)器材、設(shè)備的租賃服務(wù)。
5.5.9 可設(shè)置會(huì)議室和商務(wù)中心，滿足露營(yíng)者特定商務(wù)活動(dòng)和交流需要。

5.6 自駕車露營(yíng)區(qū)
5.6.1 自駕車營(yíng)位由停車位和帳篷位組成，營(yíng)位數(shù)量宜不少于20個(gè)。
5.6.2 每個(gè)自駕車營(yíng)位的占地面積宜不小于50m2。
5.6.3 停車位應(yīng)做地表生態(tài)硬化，標(biāo)線清晰。
5.6.4 帳篷位應(yīng)高于周圍地面15cm及以上。
5.6.5 帳篷位宜為草坪，或生態(tài)硬化，或架空的木質(zhì)平臺(tái)，排水效果好。
5.6.6 車輛停泊后的兩車間距離應(yīng)不小于2m，有綠化帶或美觀的柵欄隔高。
5.6.7 營(yíng)區(qū)應(yīng)配備電源、照明、給排水和垃圾收集設(shè)施。
5.6.8 宜位樹(shù)木、花架，遮陰效果好，并兼顧景觀效果。
5.6.9 宜配備遮陽(yáng)遮雨傘、自助烹飪爐、燒烤設(shè)施、戶外餐桌椅等設(shè)施器材及安放處。
5.6.10 應(yīng)配備公共使用的開(kāi)水房、洗漱池、淋浴間和小型活動(dòng)場(chǎng)。

5.7 房車宿營(yíng)區(qū)
5.7.1 房車宿營(yíng)區(qū)由自行式房車營(yíng)位和拖掛式房車營(yíng)位組成，營(yíng)位數(shù)量宜不少于20個(gè)。
5.7.2 自行式房車營(yíng)位和拖掛式房車營(yíng)位宜各自分區(qū)設(shè)置。
5.7.3 每個(gè)房車營(yíng)位由停泊位和附屬休閑區(qū)組成，占地面積宜不少于80m2。
5.7.4 房車停泊位地面做生態(tài)硬化，排水良好，道路出入角度適宜。
5.7.5 附屬休閑區(qū)宜有樹(shù)木、園藝、沙地、水等景觀配置。
5.7.6 房車停泊后的兩車間距不小于3m，有綠化帶或美觀的柵欄隔離。
5.7.7 營(yíng)區(qū)應(yīng)鋪設(shè)給排水管網(wǎng)，以及電源、有線電視、網(wǎng)絡(luò)等綜合管線，合理設(shè)置與房車相應(yīng)設(shè)備的借口。
5.7.8 營(yíng)位內(nèi)宜配置遮陽(yáng)遮雨傘、自助烹飪爐、燒烤設(shè)施、戶外餐桌椅、垃圾收納箱等設(shè)備器材及安放出。
5.7.9 應(yīng)在合理位置配備盥洗間、淋浴間、廁所、垃圾收納箱等。

5.8 廢棄物收納與處理區(qū)
5.8.1 垃圾收集箱數(shù)量適宜，分布合理，造型美觀，結(jié)實(shí)耐用，防雨、仿腐、防燃，實(shí)施分類收集。
5.8.2 對(duì)廢棄電池、污油等危險(xiǎn)廢棄物應(yīng)專門回收。
5.8.3 設(shè)置廢棄物收納站，位置與其他功能區(qū)有一定距離，位于營(yíng)地下風(fēng)處，并有綠化帶隔離。
5.8.4 收納設(shè)施設(shè)備齊全，場(chǎng)地清潔、無(wú)異味。
5.8.5 對(duì)污水、廢棄物及時(shí)外運(yùn)，進(jìn)行無(wú)公害化處理。
5.8.6 宜設(shè)置污水處理站，排放符合GB 8978的要求
5.8.7 應(yīng)引導(dǎo)鼓勵(lì)露營(yíng)者將自己產(chǎn)生的垃圾帶走處理。

5.9 特色功能區(qū)
5.9.1 可設(shè)置休閑俱樂(lè)部，提供品酒、品茶、閱讀、健身等各類休閑設(shè)施和服務(wù)。
5.9.2 可設(shè)置木屋住宿區(qū)，設(shè)施和服務(wù)應(yīng)達(dá)到GB/T 14308中二星級(jí)的必備條件，衛(wèi)生狀況應(yīng)符合GB 9663標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。
5.9.3 可設(shè)置專門的帳篷露營(yíng)區(qū)，提供集中的帳篷露營(yíng)設(shè)施和服務(wù)。
5.9.4 可設(shè)置兒童娛樂(lè)區(qū)，游樂(lè)器材和設(shè)施安全、可靠，符合GB 8408的相關(guān)要求。
5.9.5 可設(shè)置戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)，提供戲水、垂釣、健身路徑、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等活動(dòng)場(chǎng)地和服務(wù)。
5.9.6 可設(shè)置休閑娛樂(lè)區(qū)，提供棋牌、KTV等娛樂(lè)設(shè)置和服務(wù)。
5.9.7 可設(shè)置露天活動(dòng)場(chǎng)，開(kāi)展聚會(huì)、篝火、電影等聚集型休閑活動(dòng)。
5.9.8 可設(shè)置商務(wù)休閑區(qū)、寵物樂(lè)園等功能區(qū)。
5.9.9 根據(jù)要求，按照突出特色、增進(jìn)體驗(yàn)和生態(tài)環(huán)保的原則，可設(shè)置其他特色功能區(qū)。

5.10 公共廁所
5.10.1 在服務(wù)中心、服務(wù)保障區(qū)和自駕車露營(yíng)區(qū)應(yīng)設(shè)置公共廁所，其他功能區(qū)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置。
5.10.2 通風(fēng)和照明良好，整潔無(wú)異味，標(biāo)示規(guī)范醒目，建筑造型與環(huán)境協(xié)調(diào)。
5.10.3 設(shè)計(jì)符合CJJ 14的要求，排放符合GB 7959的要求，不污染自然水體。
5.10.4 設(shè)施和衛(wèi)生管理指標(biāo)應(yīng)達(dá)到GB/T 18973 的二星級(jí)及以上要求。

5.11 電力及照明
5.11.1 應(yīng)多使用風(fēng)能、太陽(yáng)能、水能等清潔能源供電。
5.11.2 電力線路應(yīng)埋地敷設(shè)。
5.11.3 應(yīng)配備應(yīng)急照明設(shè)置或工具。
5.11.4 照明宜采用分線路、分區(qū)域控制。
5.11.5 燈光照度分配合理，兼顧照明效果、景觀效果與舒適度要求。
5.11.6 出入口、服務(wù)中心、服務(wù)保障區(qū)應(yīng)有醒目的室外照明，引導(dǎo)性強(qiáng)。
5.11.7 內(nèi)部道路應(yīng)采用常規(guī)照明方式，符合CJJ 45的規(guī)定。
5.11.8 各營(yíng)位的照明應(yīng)使用柔和燈光。

5.12 標(biāo)志標(biāo)識(shí)
5.12.1 營(yíng)地及出入道路應(yīng)設(shè)置規(guī)范、醒目的公共信息和交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，符號(hào)標(biāo)志應(yīng)符合GB/T5845.2的要求。
5.12.2 各功能區(qū)和場(chǎng)所的公共信息圖形標(biāo)志應(yīng)符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的要求。
5.12.3 營(yíng)地及其周邊環(huán)境中安全標(biāo)志的設(shè)置和內(nèi)容均應(yīng)符合GB 2894的要求。
5.12.4 營(yíng)地消防安全標(biāo)志設(shè)置應(yīng)符合GB 15630 的要求，標(biāo)志內(nèi)容應(yīng)符合GB 13495的要求。
5.12.5 營(yíng)地臨近大型自然、人工水域或懸崖陡壁等險(xiǎn)要地段，應(yīng)在適當(dāng)位置設(shè)置醒目、規(guī)范的安全標(biāo)志，內(nèi)容應(yīng)符合GB/T25895.3的要求。
5.12.6 標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌應(yīng)采用堅(jiān)固、耐用的生態(tài)或仿生態(tài)材料，外觀應(yīng)與環(huán)境協(xié)調(diào)。

6 服務(wù)質(zhì)量
6.1 管理制度
6.1.1 各類管理制度齊全，工作有章可循、有據(jù)可查。
6.1.2 有明晰的崗位服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求。
6.1.3 對(duì)外包服務(wù)商有明確的質(zhì)量要求。
6.1.4 對(duì)投訴按GB/T19012的要求及時(shí)處理。

6.2 服務(wù)要求
6.2.1 應(yīng)引導(dǎo)鼓勵(lì)露營(yíng)者多實(shí)行自助服務(wù)。
6.2.2 員工應(yīng)參加培訓(xùn)，考核合格后持證上崗。
6.2.3 員工服裝分類清晰且有特色，佩戴統(tǒng)一的身份標(biāo)識(shí)。
6.2.4 員工使用禮貌用語(yǔ)，主動(dòng)熱情地為露營(yíng)者提供服務(wù)。
6.2.5 能快捷高效地提供預(yù)定、入住、保潔、離營(yíng)者基礎(chǔ)服務(wù)。
6.2.6 能提供代客泊車、票務(wù)代訂、旅游導(dǎo)覽、技能指導(dǎo)、車輛清潔和故障維修等附加服務(wù)。
6.2.7 有24小時(shí)值班的服務(wù)電話。
6.2.8 能提供休閑活動(dòng)組織，可提供兒童和老人看護(hù)托管等專門服務(wù)。
6.2.9 兒童游樂(lè)區(qū)配有專業(yè)服務(wù)人員，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合GB/T16767的要求。
6.2.10 應(yīng)采取必要的生物、物理和化學(xué)措施，減少蚊、蟲(chóng)、蟻、鼠等有害生物煩擾。
6.2.11 宜提供寵物托管服務(wù)。
6.2.12 充分使用電子商務(wù)。
6.2.13 有獨(dú)立網(wǎng)站，信息更新及時(shí)。
6.2.14 使用微信、微博等新媒體平臺(tái)。
6.2.15 宜提供覆蓋營(yíng)地的網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)。

6.3 安全保障
6.3.1 應(yīng)針對(duì)突發(fā)性事件(如地址災(zāi)害、氣象火災(zāi)、火災(zāi)等)制定緊急預(yù)案，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，備案記錄準(zhǔn)確、齊全。
6.3.2 建筑物的防火設(shè)計(jì)按照GB 50016的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，滅火器材的配置和設(shè)計(jì)符合GB50140的要求。
6.3.3 存在火災(zāi)隱患的區(qū)域，除按要求設(shè)置消防栓，還應(yīng)放置消防器材，(滅火器、水桶、砂箱等)，放置消防器材的紅色箱子應(yīng)擺放在醒目的位置。
6.3.4 主要建筑及室外空曠場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置防雷設(shè)施，符合GB 50057的要求。
6.3.5 應(yīng)設(shè)置必要的防盜圍墻、圍欄，宜配置視頻安防監(jiān)控?cái)?shù)字錄像設(shè)備。
6.3.6 應(yīng)有緊急疏散方案。
6.3.7 應(yīng)結(jié)合場(chǎng)地環(huán)境類型配備救生員和救生設(shè)備。
6.3.8 應(yīng)與附近醫(yī)院建立穩(wěn)定合作關(guān)系，能及時(shí)運(yùn)送患者、傷者就近治療。
6.3.9 有專職保安人員，進(jìn)行24h巡視。
6.3.10 與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)之間的報(bào)警系統(tǒng)快捷有效，能處理突發(fā)性治安事件。
6.3.11 定期進(jìn)行安全檢查，做好記錄，及時(shí)消除各類安全隱患。

第三部分:帳篷露營(yíng)地

1 范圍
GB/T31710的部分規(guī)定了帳篷露營(yíng)地的分類，選址與布局、服務(wù)設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量要求。
本部分適用于面向大眾休閑需求的帳篷為主要住宿設(shè)施的露營(yíng)地，不適用于科考探險(xiǎn)，高山攀登等特種活動(dòng)使用的專業(yè)露營(yíng)地。

2 規(guī)范性引用文件
下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注冊(cè)日期的引用文件，僅注冊(cè)日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB 7959 糞便無(wú)害化衛(wèi)生要求
GB 8408 游樂(lè)設(shè)施安全措施
GB 8978 污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)
GB 9665 公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB/T 10001.1 公共信息圖形符號(hào) 第1部分：通用符號(hào)
GB/T 10001.2 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào) 第2部分：旅游體閑符號(hào)
GB 13495 消防安全標(biāo)志
GB 1563 消防安全標(biāo)志設(shè)置要求
GB/T 18973 旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定
GB/T 25895.3 水域安全標(biāo)志和沙灘安全期 第3部分：使用原則與要求
GB/T 31710.1 休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范 第1部分：導(dǎo)則
GB 5006 建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范
GB 50057 建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范

3 分類
3.1 按可進(jìn)入性分：步入式露營(yíng)地、徒步式露營(yíng)地、騎行營(yíng)地、船入式露營(yíng)地、飛入式露營(yíng)地。
3.2 按自然環(huán)境分：山地露營(yíng)地、濱水露營(yíng)地、森林露營(yíng)地、海濱露營(yíng)地、草原露營(yíng)地、沙漠露營(yíng)地等。

4 術(shù)語(yǔ)和定義
GB/T 31710.1 界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

4.1帳篷露營(yíng)地 tent campground
以帳篷為主要住宿設(shè)施的露營(yíng)地。
4.2步入式露營(yíng)地 walk-in sites
位于停車場(chǎng)附近，步行30min內(nèi)抵達(dá)的帳篷露營(yíng)地。
4.3徒步式露營(yíng)地 hike-in sites
通過(guò)較長(zhǎng)距離以徒步方式進(jìn)入的帳篷露營(yíng)地。
4.4騎行營(yíng)地 ride-in sites
通過(guò)自行車、摩托車、馬匹等騎行工具進(jìn)入的帳篷露營(yíng)地。
4.5船入式露營(yíng)地 boat-in sites
通過(guò)船只進(jìn)入的帳篷露營(yíng)地。
4.6飛入式露營(yíng)地 fly-in sites
通過(guò)空中飛行器進(jìn)入的帳篷露營(yíng)地。

5 選址與布局
5.1 選址
5.1.1 應(yīng)選擇在生態(tài)良好、風(fēng)景優(yōu)美、視野開(kāi)闊、水源有保障的區(qū)域。
5.1.2 應(yīng)避開(kāi)滑坡、洪水、巨浪、高壓線、雷電多發(fā)區(qū)等易燃發(fā)生自然災(zāi)害的地段，以及存在有傷害植物或生態(tài)脆弱的區(qū)域。
5.1.3 應(yīng)遠(yuǎn)離有污染排放的工廠、礦山、風(fēng)電場(chǎng)等設(shè)施。
5.1.4 周圍30km或1h車程范圍內(nèi)應(yīng)有能力為露營(yíng)者提供緊急救助的設(shè)施或條件。
5.1.5 步入式和徒步式營(yíng)地周圍10km范圍內(nèi)應(yīng)有高速公路(島嶼型營(yíng)地除外)
5.1.6 所在場(chǎng)地的地形相對(duì)平整，坡度不宜大于15°。

5.2 布局
5.2.1 應(yīng)在場(chǎng)地環(huán)境的生態(tài)承載力之內(nèi)確定營(yíng)地規(guī)模和接待容量。
5.2.2 整體布局應(yīng)因地質(zhì)宜，充分保護(hù)和利用天然地形及自然資源。
5.2.3 營(yíng)地內(nèi)的功能分區(qū)應(yīng)清晰，交通組織流暢。
5.2.4 營(yíng)地風(fēng)格與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)，可體現(xiàn)相應(yīng)的文化主題。
5.2.5 營(yíng)地范圍內(nèi)的綠地率應(yīng)達(dá)到50%以上(沙漠露營(yíng)地除外)
5.2.6 機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)在營(yíng)地外或指定停車場(chǎng)停泊，禁止駛?cè)肼稜I(yíng)區(qū)。

5.3 功能區(qū)設(shè)置
5.3.1 帳篷露營(yíng)地應(yīng)至少包括服務(wù)中心、露營(yíng)區(qū)、公共衛(wèi)浴間、公共廁所、廢棄物收納站等基本功能區(qū)和設(shè)施。
5.3.2 根據(jù)露營(yíng)休閑活動(dòng)需要，可設(shè)置戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)、餐飲商業(yè)區(qū)、木屋露營(yíng)區(qū)、兒童娛樂(lè)區(qū)等特色功能區(qū)。
5.3.3 根據(jù)露營(yíng)地類型，可設(shè)置停車場(chǎng)、停機(jī)坪、碼頭等功能設(shè)施。

6 服務(wù)設(shè)施
6.1 服務(wù)中心
6.1.1 位置合理，與外部以及內(nèi)部各功能區(qū)之間的交通銜接便利。
6.1.2 建筑體量、風(fēng)格與環(huán)境協(xié)調(diào)，可體現(xiàn)地域文化特色，具有醒目的標(biāo)志性。
6.1.3 服務(wù)空間和服務(wù)崗位數(shù)量適宜，成分考慮露營(yíng)者的自助服務(wù)需求。
6.1.4 應(yīng)配備信息查詢、移動(dòng)設(shè)備充電等設(shè)置。
6.1.5 應(yīng)有銷售生活必須品的柜臺(tái)。
6.1.6 應(yīng)配備基本急救藥品，能提供急救治療。
6.1.7 宜配備寬帶或無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備。
6.1.8 應(yīng)提供露營(yíng)活動(dòng)相關(guān)器材、設(shè)備的租憑。

6.2 露營(yíng)區(qū)
6.2.1 露營(yíng)區(qū)應(yīng)在營(yíng)地內(nèi)開(kāi)闊、有樹(shù)陰、無(wú)有害生物的區(qū)域。
6.2.2 露營(yíng)營(yíng)區(qū)樹(shù)木和高大喬木枝下凈空應(yīng)不低于2.2m。
6.2.3 露營(yíng)區(qū)的營(yíng)位數(shù)量宜不少于30個(gè)
6.2.4 營(yíng)位與服務(wù)中心的距離不宜超過(guò)5min步行路程，宜有電瓶車或小推車提供接駁服務(wù)。
6.2.5 營(yíng)位的地面應(yīng)高于周圍地面15cm及以上。
6.2.6 每個(gè)營(yíng)位的占地面積宜不小于20m2。
6.2.7 營(yíng)位地面應(yīng)干燥、堅(jiān)實(shí)，宜位草坪，或生態(tài)硬化，或架空的木質(zhì)、石質(zhì)平臺(tái)，排水效果好。
6.2.8 營(yíng)位內(nèi)任意兩點(diǎn)相對(duì)高差應(yīng)不大于60mm。
6.2.9 營(yíng)位之間的距離宜不小于2m。
6.2.10 草地和沙漠等地域的營(yíng)位中打地釘?shù)拈g隔應(yīng)不小于2m、
6.2.11 根據(jù)需要可設(shè)置水槽、電源插座及燒烤器具。

6.3 公共衛(wèi)浴間
6.3.1 根據(jù)露營(yíng)區(qū)的營(yíng)位數(shù)量和露營(yíng)者數(shù)量配備公共衛(wèi)浴間。
6.3.2 應(yīng)保證每人每天至少30L的用水量。
6.3.3 男、女浴室應(yīng)分開(kāi)設(shè)置。
6.3.4 浴位宜按照男15人1個(gè)和女每10人一個(gè)的比例配置。
6.3.5 衛(wèi)浴間地面應(yīng)做好防滑處理。
6.3.6 宜采用太陽(yáng)能燈清潔能源供熱。
6.3.7 提供熱水時(shí)間宜不于4h/d。
6.3.8 環(huán)境衛(wèi)生符合GB 9665的要求。

6.4 公共廁所
6.4.1 除特殊區(qū)域的帳篷露營(yíng)地，一般應(yīng)配置公共廁所。
6.4.2 廁所數(shù)量和布局合理，在服務(wù)中心和露營(yíng)區(qū)應(yīng)至少個(gè)設(shè)置1個(gè)廁所。
6.4.3 建筑造型與環(huán)境協(xié)調(diào)，標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目。
6.4.4 設(shè)施和衛(wèi)生管理應(yīng)達(dá)到GB/T 18973的二星級(jí)要求。
6.4.5 廁所地面應(yīng)做好防滑處理。
6.4.6 廁位、便池宜采用環(huán)保免沖式或水沖式。
6.4.7 排放應(yīng)符合GB 7959的標(biāo)準(zhǔn)，不污染自然水體和生態(tài)環(huán)境。

6.5 廢棄物收納站
6.5.1 服務(wù)中心和露營(yíng)區(qū)應(yīng)設(shè)置分類垃圾箱，位置適宜，外形美觀。
6.5.2 在露營(yíng)區(qū)宜按照每4個(gè)臨近營(yíng)位設(shè)1個(gè)垃圾箱的比例設(shè)置。
6.5.3 應(yīng)在距離露營(yíng)區(qū)、服務(wù)區(qū)等功能區(qū)50m之外、營(yíng)地的下風(fēng)處，設(shè)置集中的廢棄物收納站
6.5.4 收納站場(chǎng)地清潔、無(wú)異味。
6.5.5 應(yīng)設(shè)置污水排放系統(tǒng)或污水收納裝置，污水排放符合GB 8978的要求。
6.5.6 污水、廢棄物應(yīng)及時(shí)外運(yùn)，進(jìn)行無(wú)公害化處理。
6.5.7 應(yīng)引導(dǎo)鼓勵(lì)露營(yíng)者將自己產(chǎn)生的垃圾帶走處理。

6.6 電力和照明
6.6.1 有條件的營(yíng)地應(yīng)配備電力和照明系統(tǒng)。
6.6.2 應(yīng)多使用風(fēng)能、太陽(yáng)能、水能等清潔能源供電。
6.6.3 電力線路應(yīng)埋地敷設(shè)。
6.6.4 應(yīng)配備應(yīng)急照明設(shè)施或工具。
6.6.5 出入口、服務(wù)中心、衛(wèi)浴間、廁所應(yīng)有醒目的室外照明，引導(dǎo)性強(qiáng)。
6.6.6 露營(yíng)區(qū)的照明應(yīng)使用柔和燈光。

6.7 特色功能區(qū)
6.7.1 可設(shè)置戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)，提供游泳、垂釣、拓展訓(xùn)練、自行車等活動(dòng)場(chǎng)地和服務(wù)。
6.7.2 可設(shè)置餐飲商業(yè)區(qū)，提供簡(jiǎn)餐、物品采購(gòu)、棋牌等休閑場(chǎng)所和服務(wù)。
6.7.3 可設(shè)置木屋等其他類型的宿營(yíng)設(shè)施，數(shù)量不宜超過(guò)帳篷營(yíng)位數(shù)量的1/2。
6.7.4 可設(shè)置兒童游樂(lè)區(qū)，游樂(lè)器材和設(shè)施安全、可靠，符合GB 8408的相關(guān)要求。
6.7.5 可設(shè)置露天活動(dòng)場(chǎng)，開(kāi)展聚會(huì)、篝火、電影等聚集型休閑活動(dòng)。

6.8 標(biāo)志標(biāo)識(shí)
6.8.1 各功能區(qū)和場(chǎng)所的公共信息圖形標(biāo)志應(yīng)符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的要求。
6.8.2 營(yíng)地消防安全標(biāo)志設(shè)置應(yīng)符合GB15630的要求，標(biāo)志內(nèi)容應(yīng)符合GB 13495的要求。
6.8.3 營(yíng)地臨近大型自然、人工水域或懸崖陡壁等險(xiǎn)要地段，應(yīng)在適當(dāng)位置設(shè)置醒目、規(guī)范的安全標(biāo)志，內(nèi)容應(yīng)符合GB/T25895.3的要求。
6.8.4 標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌應(yīng)采用堅(jiān)固、耐用的生態(tài)或仿生態(tài)材料，外觀應(yīng)與環(huán)境協(xié)調(diào)。

7 服務(wù)質(zhì)量
7.1 基本要求
7.1.1 各類管理制度安全，工作有章可循、有據(jù)可查。
7.1.2 應(yīng)有明晰的崗位服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求。
7.1.3 員工應(yīng)參加培訓(xùn)，考核合格后持證上崗。
7.1.4 員工數(shù)量配備適宜，引導(dǎo)露營(yíng)者自助服務(wù)。
7.1.5 應(yīng)有工作人員在服務(wù)中心24h值班。
7.1.6 應(yīng)結(jié)合場(chǎng)地環(huán)境特點(diǎn)及易發(fā)生的人身傷害的類型，提供相應(yīng)的緊急求助服務(wù)。
7.1.7 應(yīng)快捷高效地提供預(yù)訂、入住、保潔、離營(yíng)、電瓶車或手推車接駁等基礎(chǔ)服務(wù)。
7.1.8 應(yīng)提供旅行導(dǎo)覽、技能指導(dǎo)等附加服務(wù)。
7.1.9 應(yīng)使用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)等新媒體提供服務(wù)。
7.1.10 宜提供覆蓋營(yíng)地的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
7.1.11 應(yīng)采取必要的生物、物理和化學(xué)措施，減少蚊、蟲(chóng)、蟻等有害生物煩擾。

7.2安全保障
7.2.1 應(yīng)針對(duì)突發(fā)性事件(如地址災(zāi)害、氣象火災(zāi)、火災(zāi)等)制定緊急預(yù)案，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，備案記錄準(zhǔn)確、齊全。
7.2.2 建筑物的防火設(shè)計(jì)按照GB 50016的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，滅火器材的配置和設(shè)計(jì)符合GB50140的要求。
7.2.3 存在火災(zāi)隱患的區(qū)域，除按要求設(shè)置消防栓，還應(yīng)放置消防器材，(滅火器、水桶、砂箱等)，放置消防器材的紅色箱子應(yīng)擺放在醒目的位置。
7.2.4 主要建筑及室外空曠場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置防雷設(shè)施，符合GB 50057的要求。
7.2.5 應(yīng)設(shè)置必要的防盜圍墻、圍欄，宜配置視頻安防監(jiān)控?cái)?shù)字錄像設(shè)備。
7.2.6 應(yīng)有緊急疏散方案。
7.2.7 應(yīng)結(jié)合場(chǎng)地環(huán)境類型配備救生員和救生設(shè)備。
7.2.8 應(yīng)與附近醫(yī)院建立穩(wěn)定合作關(guān)系，能及時(shí)運(yùn)送患者、傷者就近治療。
7.2.9 有專職保安人員，進(jìn)行24h巡視。
7.2.10 與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)之間的報(bào)警系統(tǒng)快捷有效，能處理突發(fā)性治安事件。
7.2.11 定期進(jìn)行安全檢查，做好記錄，及時(shí)消除各類安全隱患。

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