江蘇省旅游條例明年實(shí)施 不得拒絕70歲以上老人參團(tuán)

現(xiàn)在，老年人組團(tuán)出游成為新的潮流，但70歲以上的老人出游卻經(jīng)常遭遇年齡門(mén)檻，很多旅行社要么拒絕，要么要求加價(jià)。4日，省十二屆人大常委會(huì)第十九次會(huì)議通過(guò)了《江蘇省旅游條例》，該《條例》將于明年3月1日起實(shí)施。在會(huì)后的新聞發(fā)布會(huì)上，省旅游局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)詹庚慶表示，旅行社這種行為肯定是違反《條例》規(guī)定的，旅游部門(mén)將進(jìn)行查處并通報(bào)。

拒絕70歲以上老人參團(tuán)

或要求加價(jià)都不行

家住仙林的丁大爺今年73歲，今年國(guó)慶節(jié)前，他準(zhǔn)備和老伴錯(cuò)開(kāi)旅游高峰，到廣西桂林去玩一趟，便去找旅行社報(bào)名參團(tuán)。他跑了很多家旅行社，結(jié)果都吃了閉門(mén)羹，要么不帶，要么就要加價(jià)。

“他們說(shuō)我年紀(jì)太大了，怕我在路上出事?lián)黄鹭?zé)任，大部分旅行社直接說(shuō)不能帶我，有的雖然說(shuō)能帶，但必須要我家小孩陪我一起去，并跟他們簽免責(zé)協(xié)議。我家小孩天天要上班，哪有時(shí)間陪我們一起去啊。”

旅行社這種行為是否違規(guī)？詹庚慶表示，旅行社對(duì)年齡大的游客有顧慮可以理解，但不能單獨(dú)設(shè)置超越法律的規(guī)定，可以與家屬溝通，在確保安全的情況出游，“說(shuō)70歲以上的老人不能參團(tuán)或要求加價(jià)肯定是不行的，下一步我們將研究對(duì)策，必要的會(huì)進(jìn)行查處并通報(bào)。”

定期公布旅游線路成本

防止不合理低價(jià)游

《條例》專(zhuān)設(shè)一章對(duì)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與文明旅游”作出規(guī)定，明確旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙消費(fèi)者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益，并設(shè)定了相應(yīng)的法則，在上位法規(guī)定的處罰幅度內(nèi)，提高了罰款下限，最低罰款5萬(wàn)元。

詹庚慶表示，從去年開(kāi)始，省旅游局就和省物價(jià)局一起，定期發(fā)布主要旅游線路的成本價(jià)格，消費(fèi)者一看就知道旅行社開(kāi)出的價(jià)格合不合理。

3A級(jí)及以上景區(qū)最大承載量明年公布

此次通過(guò)的《條例》中，對(duì)景區(qū)的最大承載量也有規(guī)定：旅游者流量可能達(dá)到旅游景區(qū)核定的游客最大承載量時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)提前發(fā)布公告，及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，保障游客人身安全。

那么，江蘇景區(qū)的最大承載量核算工作做得如何呢？詹庚慶透露，目前江蘇20個(gè)5A級(jí)景區(qū)的最大承載量已經(jīng)確定，國(guó)家旅游局、省旅游局網(wǎng)站都公布了。其中，南京鐘山風(fēng)景名勝區(qū)日承載量40萬(wàn)人次，瞬時(shí)承載量5.5萬(wàn)人次；夫子廟秦淮風(fēng)光帶日承載量50萬(wàn)人次，瞬時(shí)承載量10萬(wàn)人次。“我們計(jì)劃在明年底前把全省所有3A級(jí)及以上景區(qū)的最大承載量都核算出來(lái)，并對(duì)外公布。”詹庚慶說(shuō)。

-又訊還有一條規(guī)定也值得關(guān)注：對(duì)于出外旅游的人來(lái)說(shuō)，要小心自己的不文明行為了。草案修改稿規(guī)定，省旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立健全旅游者不文明行為記錄制度，旅游者在旅游活動(dòng)中因不文明行為受到行政處罰、法院判決其承擔(dān)法律責(zé)任，或者造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的，應(yīng)當(dāng)納入旅游者不文明行為記錄，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的可向公安、海關(guān)、邊檢、交通、征信機(jī)構(gòu)等部門(mén)通報(bào)。

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