我是一名景區工作人員,請專家指點,如何進行游憩方式的創新?
游憩方式的創新,在旅游項目和活動的設計開發上,主要通過游憩節奏、游憩模式、游憩線索、游憩內容、游憩氛圍和游憩效應6個層次的創新性來實現。
1、富于變幻的游憩節奏
游憩在本質上是一種令人愉悅的生活方式,其優美感覺的締造與詩詞歌賦一樣,需要在被賦予一定的節奏。
常被人詬病的“常規”旅游社旅游模式,其最大的問題就是缺乏節奏,旅游過程僵硬化,游客精神繃緊而失去旅游原有的趣味。具體到一些景區經典,其游憩方式也普遍存在著缺乏節奏變幻的問題??文物景區往往是“白天看廟,晚上睡覺”;風景區只是“下車拍照”的背景,游憩方式過分單調,難以打動游客。
游憩方式的創新,首先體現在游憩節奏的創新上。
對于文物和文化旅游區而言,在原有實物展覽的基礎上,把歷史題材與高科技手段結合起來,同時將當地的民俗、文化、自然環境等融合進來,把文物靜態展示與文化風俗動態表演、體驗結合起來,動靜交錯,使游覽節奏起伏而協調,以加深游客的體驗和感性認識,從而使人文旅游資源的文化內涵與游客的心情愉悅達到完美統一。
對于風景名勝區或者自然旅游區而言,游憩節奏創新通過創建旅游區的內部特色交通、景觀休憩節點等實現。在游覽線路設計上應有鮮明的階段性和空間序列變化的節奏感,由起景開始、發展到高潮、結束,逐漸引人入勝,處理好旅與游的關系,處理好重點區域與一般區域的張弛急緩。從進景區門口開始,規劃設計客人的活動,爭取達到每5分鐘有一個興奮點,每15分鐘有一個高潮。缺少沿途的景觀配合,終點再好的景色也會被一路枯燥所抵消?;镜囊笫桥d奮持續,高潮迭出,當然,也不可能永遠興奮,適當的讓游客靜一靜,本身也是調劑性的體驗。
時下正在興起的“靜態旅游”,則是對傳統“走馬觀花”式旅游節奏的批判和反抗,即與家人或親朋好友結伴遠足,躲開喧鬧的都市和城鎮,到純粹的大自然中去靜靜地“泡”上幾天。這種旅游的特點是避開那些熱鬧非凡的旅游景點和人文景觀,到原始的森林、草原、深山、河流及湖泊等大自然中去。在目的地安營扎寨,自己升火做飯,消消停停地在房車或帳篷里住上幾天,在此期間每個旅游者都會按照預定的節奏和計劃作自己的事情。
2、主客互動的游憩模式
在張家界土家民族風情園,游客觀看完土家族傳統的祭祀活動后,還可加入到祭祀隊伍中,與土家兒女同跳民族舞。在德夯苗寨的跳歌晚會上,苗家兒女會用鮮花和鼓聲邀請游客與他們對歌、玩民族游戲。這里幾乎所有的游樂項目都需要有游客的參與方能完成。正是在這一次次的直接參與中,游客不僅飽覽了當地秀美的山水風光,對當地的地域文化也有了更為深刻的理解。以往,一些地域文化優勢明顯的景點只是一味地向游客展示,忘卻了與游客的互動交流,使游客在旅游過程中很難體會到參與的快樂。一些景點雖也打出文化風情游的招牌,卻很少有讓游客親身體驗文化風情的項目。比如,在徽文化底蘊深厚的西遞、宏村等景點,就缺乏一些既能展示徽文化又能讓游客親身體驗的游樂活動。
旅游項目面對的是游客,要注重和強調游客的要求和感受。對于旅游活動,現代游客已經不滿足于被動地接受。欣賞美景固然是旅游的第一目的,但如果能讓游客在飽覽美景的過程中,還能親身參與一些富有濃郁地方特色的文化活動,那么旅游活動豈不又給游客增添了一份期待?
游憩方式設計有很多種方法,但從根本上不會脫離資源和市場兩個基本元素。采取資源和市場雙向選擇的配置法,以風情資源為主體,旅游者(市場需求)為客體,主體和客體互動,雙向選擇,優化配置,實現主體的情境空間設計和客體的人性關懷體驗。
3、主題明確的游憩線索
主題化是目前旅游業和娛樂業的總體發展趨勢。樹立鮮明的主題,深入挖掘主題,創造獨特主題,是各國旅游娛樂業共同追求的目標。任何一種游憩方式都應該有一個鮮明的主題線索,有鮮明的主題才會產生鮮明的市場形象,才會引起旅游者熱切的關注。
在游憩方式設計上深入挖掘主題,主要是挖掘民族文化,在此基礎上,努力形成一條主題明確的游憩線索。例如,美國夏威夷的波利尼西亞文化中心,即是以當地土著民族文化為主體并通過進一步深入挖掘內涵,形成一種文化。主題化在主題公園中往往表現出多元特征。主要是側重于民族文化和地域文化的結合,以更加突出優勢,并注重同時滿足旅游者對旅游設施國際化等同質文化和旅游吸引物這種異質文化的同時追求,這些文化的融合就形成了一個旅游目的地的獨特文化。例如,墨西哥的主題公園,以神秘的瑪雅文化這一獨特的文化符號為特色,因而具有與世界上其他主題公園不同的特點和吸引力。
4、功能復合的游憩內容
關于旅游,歷來有“行萬里路,讀萬卷書”之說。早在1975年,國際《赫爾辛基條約》中就提出了世界旅游業要“更加豐富其它國家人民的生活、文化和歷史知識”。這些均從同一視界,道出了旅游游憩活動的豐富內涵。
創新性的游憩方式設計,就是從本質上,將旅游游憩活動的復合性功能體現出來,從現代旅游者發展需求出發,開發具有多種功能、能滿足旅游者需求的復合型游憩方式。
以廣州電視廣播觀光塔為例,它處在廣州新城市中軸線和珠江景觀軸線的交匯處,站在塔上,可觀看城市兩大軸線的景觀。塔基部分為介紹廣州歷史、文化、經濟、旅游的展示場所,并設置旅游服務配套設施;塔冠部分設置餐飲、娛樂功能及觀景平臺;此外,觀光塔有城市建設展示功能,用于陳列大型城市規模型及其它城市建設成果展示。
旅游的文化教育功能十分突出,旅游發展態勢與旅游研究成果都能夠證實了這一點。在動機方面,旅游者對了解和體會異國文化和風情表現出越來越大的興致,并且隨著旅游經驗的增加,在實際的品評和觀賞過程中日益從淺層次向深層次發展,故此,沒有文化內涵的旅游游憩是沒有生命力的。
旅游游憩是一種特殊的消費活動,不同于單純以物質享受為導向的低級消費行為。在游憩方式設計上,必須有豐富的功能對其進行填充。
5、立體塑造的游憩氛圍
游憩方式的設計應當避免平面化的設計思路,充分利用各項手段塑造立體化的游憩氛圍。而且在實踐中,實現手段本身,甚至也成為一種游憩吸引物。一是科技手段。普遍運用機械、建筑、聲、光、電、計算機等現代高科技手段,特別是數字化手段成為現今最新的實現手段;二是文化手段。通過豐富的文化手段來表現深厚的游憩內涵。文化手段的運用是從硬件到軟件的全方位應用,處處體現文化手段的多樣化,由此形成總體的文化氛圍和各個方面的文化細節。三是商業手段。商業手段作為主要經濟手段,在各國旅游業中廣泛應用,在經營過程中,從廣告到具體銷售的各種商業手段的運用,體現了現代成熟的商業技巧和按照市場導向發展的吸引力,也從多個角度塑造了游憩活動的特殊氛圍。
以張家界風景區為例,多維視角、深度開發、立體感受是張家界風景區游憩線路規劃的重要理念。游客可以走在金鞭溪平坦幽徑上休閑自得,仰望高山,也可坐在半空的鐵索上騰云駕霧,平視峻嶺,還可以站在“天梯”里風馳電掣,鳥瞰幽谷。同時,這里的各種設施給游客創設了遠眺、近觀、靜看、動覽、觸摸大自然的各種機會,游客可各取所好,人文觀賞。但這僅僅是外在美,是可見可觸的物性元素,景區更創設了安全、舒適、衛生、環保、便捷、人文的旅游氛圍,給這里的美麗注入了靈魂,增添了仙氣。
6、深省頓悟的游憩效應
游憩方式設計應當研究如何讓客人的精神參與進去。針對不同的游客,有不同的參與方式。比如同樣是看廟,文物專家看文物,建筑專家看建筑,一般的客人看外表,信教的最投入,但都是精神參與,要把這些精神參與轉化成興奮,甚至高潮,經過這樣的游憩體驗之后,由深省頓悟的感受,方不辜負旅游。否則,名山游畢,僅以“好玩啊”相評;美食旅游后只會說“吃飽啦”,而不能從審美感知方面有所收獲,那么,這種游憩是低質量的。
“宏闊的思考常常需要有壯闊的景觀,而新的觀點往往也產生于陌生的所在。”有價值的游憩方式,應當使游客在其中而有所得,出其里而有所悟,將旅游與人生的旅程結合作一體化觀感,通過旅游,得到更高層次的領悟。
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游憩方式將會在旅游發展中占據越來越重要的地位,我們必須要注意它的趨勢,促進旅游業的進一步的發展!