旅游產業運營需要經過哪些步驟?
一個地區的旅游產業,是一個有機的整體。要加快該地區的旅游產業發展,必需從更大的區域環境、旅游發展狀況、旅游目的地分布、以及本區域能否成為旅游目的地等方面,進行系統的研究。
區域旅游運營,是地方政府發展旅游產業的總體理念。政府從全面啟動與加快區域旅游經濟發展的角度,需要找到實際的運作落地點,也就是我們平時說的抓手。換句話說,就是找到突破點。
區域旅游發展總體規劃,是一種對旅游產業進行總體生產力布局的構架與戰略。從一任政府運營旅游經濟而言,一方面必需編制規劃,或者遵循已有的發展規劃,另一方面,應該作出3-5年的具體行動計劃,落實進行運營的戰略與步驟。
1、目標制定
區域旅游發展的3-5年目標確定,是非常重要的前提。從一任政府領導政績考核的角度講,目標制定有六個要求:
第一、可以量化為具體指標;
第二、有實體項目支撐;
第三、有區域名片等形象價值;
第四、對GDP有較大貢獻;
第五、對稅收財政有較大貢獻;
第六、對老百姓有明顯的實惠;
區域旅游目標,需要落到具體的旅游產品結構上。比如,開發一個風景區,形成一個度假區,建立休閑區等等。作為目標體系,應該由五個方面構成:
第一、游客流量具體指標;
第二、橫向比較目標指標;
第三、區域影響水平指標;
第四、縱向增長指標指標;
第五、產品建設目標指標;
2、戰略與計劃制定
旅游發展戰略及運營計劃的制定,是保證目標實現的前提。但是,這里的戰略,是三年戰略及三年計劃,完全是操作性的內容。
由于區域旅游經濟是一個互相銜接的有機整體,因此,必需按照有機系統的整體模式進行構架。對于三年能夠實現的旅游經濟而言,必需首先選擇合適的項目及對應的市場目標。并以產品及市場為基礎,配置完整的要素支撐,確定政府需要投入并解決的問題,確定社會資金及居民群眾參與的程度與方式。
項目的選擇,以資源基礎及其可進入性為前提。市場目標,則需要考慮交通、時間、區位、競爭關系等等。
戰略制定最重要的,是實現目標路徑的選擇。按照實現目標的路徑,可以把戰略區分為三種類型:
第一、政府投資主導型戰略:以政府投入為基礎,形成核心景區,建立旅游發展的吸引核;
第二、招商引資主導型戰略:以資源出讓為前提,招商引資為手段,筑巢引鳳,推動旅游經濟發展;
第三、營銷主導型綜合運營戰略:政府以營銷為首務,同時建設基礎實施和投資環境,推動已有景區發展,形成良性發展格局。
3、突破點確立
區域旅游經濟發展三年計劃完成,最重要的是突破點的選擇,以及對重點項目的實質性推動。
突破點可以有三類,一類是政府重點投資的景區建設;一類是政府重點建設的旅游道路,形成資源開發的全新條件,達到招商引資的目的;一類是重點突破的市場,通過政府的運營,實現核心市場的突破,帶動整體運營的升級。
4、“管理、投資、引資、營銷”四大運營
具體計劃的實施,需要在運營管理、政府投資、招商引資、旅游營銷四個方面互相配合,全面推進。
政府旅游產業運營管理,不同于旅游行業管理,必需由黨政一把手掛帥,否則無法保證資金、政策的落實。
政府投資,一方面靠自有財政,更重要的,是通過各種渠道,申請各類扶持資金。其中,開發銀行貸款、旅游國債、紅色旅游資金、農業資金、生態建設資金、水利資金、旅游小城鎮貸款等,是直接的扶持資金。