您好，這里為您提供我們景區(qū)案例中的某一個——重慶黑山石林旅游區(qū)核心競爭力體系的構(gòu)建解析，更多相關(guān)案例，您可以參看我們的網(wǎng)站內(nèi)容。

1、概況

重慶萬盛黑山石林旅游區(qū)位于重慶市萬盛區(qū)，距離重慶73公里，距離萬盛主城區(qū)約13公里。旅游區(qū)規(guī)劃面積101平方公里。由“黑山夜郎旅游區(qū)”和“龍鱗石海旅游區(qū)”兩大部分構(gòu)成。旅游區(qū)整體生態(tài)良好。黑山谷景區(qū)和萬盛石林景區(qū)為4A級旅游景區(qū)。連續(xù)數(shù)年被被評為重慶十佳景區(qū)。2006年黑山石林旅游區(qū)共接待游客44.33萬人次。占萬盛旅游接待總?cè)藬?shù)的56.3%。實現(xiàn)旅游收入5203.31萬元，占來萬盛旅游收入的56.7％。

2、現(xiàn)存主要問題

1）條塊分割，多頭管理：目前旅游區(qū)分為黑山國家森林公園、黑山谷景區(qū)、萬盛石林、奧陶紀(jì)地質(zhì)公園四個景區(qū)和八角、江流壩二個農(nóng)家樂集群。

2）資源特色有限：萬盛石林和奧陶紀(jì)地質(zhì)公園的石林比較有特色，但相對周邊的興文石海洞鄉(xiāng)，以及云南路南石林來講，新奇性和獨特性不足，難以支撐長期有吸引力的品牌。黑山谷資源較獨特，又是黔渝交界的峽谷，但峽谷資源在重慶很多，尤其是在“三峽”等的陰影下，不能障顯其渝黔大裂谷的優(yōu)勢。

3）對文化內(nèi)涵挖掘不重視：傳統(tǒng)的特色不足，文化特色不足。考慮到這里歷史上曾經(jīng)是夜郎古國的屬地，而夜郎留下的歷史遺存并不多，通過對全國范圍內(nèi)的比較分析，我們認為，面向重慶市場的夜郎文化仍會有巨大的吸引力和市場。因此，需要深入挖掘和打造夜郎文化。    

4）產(chǎn)品缺乏競爭力：目前形成的以避暑為核心的旅游產(chǎn)品，包括農(nóng)家樂等，均沒有形成核心的吸引力，游客重游率低。周邊同類資源產(chǎn)品較多，如南川金佛山，江津四面山，重慶縉云山和仙女山等。

5）景區(qū)環(huán)境保護不力：由于旅游區(qū)內(nèi)存在農(nóng)村和大量農(nóng)民，許多區(qū)域環(huán)保不力，包括黑山的核心地段，仍存著環(huán)境污染等問題，是未來開發(fā)的隱患。

六、核心競爭力構(gòu)建

旅游區(qū)在旅游目的地的打造中是核心因素，對旅游的拉動有著非常明顯的作用。借鑒企業(yè)競爭理論，現(xiàn)選擇將四面山、金佛山與之進行比較，借以分析出黑山石林旅游區(qū)擬打造的旅游有無比較優(yōu)勢，以形成和打造核心競爭力。

七、提升旅游景區(qū)核心競爭力的幾點建議

1、建立學(xué)習(xí)型組織是營造景區(qū)核心競爭力的重要途徑：根據(jù)組織生態(tài)學(xué)的原理，以構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的能力來構(gòu)建黑山石林旅游區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過組織和學(xué)習(xí)來營造旅游區(qū)的組織保障。建議以區(qū)政府和行業(yè)負責(zé)人為專門的領(lǐng)導(dǎo)小組成員，落實景區(qū)的管理機制，實現(xiàn)組織保障。

2、不斷提高服務(wù)質(zhì)量管理是打造景區(qū)核心競爭力的基礎(chǔ)：以人為本和突出服務(wù)質(zhì)量為主的軟環(huán)境投資，甚至比硬件的投資更具超前性。在所有的旅游服務(wù)體系中深入貫徹高端服務(wù)體系，給游客留下深刻的印象和感受。

3、注重景區(qū)文化內(nèi)涵挖掘，提升文化應(yīng)用力是景區(qū)核心競爭力的靈魂：以夜郎旅游最佳品牌為核心，是黑山石林旅游區(qū)的靈魂，通過在文化內(nèi)涵的深度挖掘和提煉，打造夜郎文化最佳品牌。在夜郎王國的策劃、包裝和建設(shè)中，始終以文化為主線，以創(chuàng)新性的游憩方式和商業(yè)模式為主導(dǎo)，突出夜郎文化的獨特魅力。

4、重視品牌建設(shè)是營造景區(qū)核心競爭力的必然選擇：打造“夜郎秘境”和“紅苗石林”兩大品牌，同時又以夜郎秘境為主的旅游區(qū)。在整體打造上，將品牌建設(shè)與營銷放在首位。在重慶市場與周邊縣區(qū)均要“深入人心”。

5、重視人力資源開發(fā)是打造景區(qū)核心競爭力的關(guān)鍵：無論是景區(qū)建設(shè)還是管理，人才都是關(guān)鍵。建議向國內(nèi)外旅游規(guī)劃專家“借腦”，聘為常年顧問。同時在人員培訓(xùn)上要加強旅游業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，增強從業(yè)人員的素質(zhì)。

6、加強市場細分下的營銷宣傳，是景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的動力：在市場經(jīng)濟條件下，根據(jù)旅游區(qū)的功能分區(qū)以及不同旅游產(chǎn)品的設(shè)置，以重慶近郊度假、避暑、自駕游、假期游為主的目標(biāo)市場，并根據(jù)市場的特點進行分別營銷。這樣有助于景區(qū)可持續(xù)發(fā)展和不斷地創(chuàng)新，進而成為旅游核心競爭力的重要一環(huán)。