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十大要素
四、旅游服務區十大要素
通過對石林及國內主要旅游服務區的研究,我們初步篩選出了承載旅游服務區建設的十大要素,分別是:綜合服務、交通集散、特色餐飲、住宿設施、休閑游樂、文化體驗、康體娛樂、演藝活動、高端休閑和綠色景觀空間。石林景綠維創景-旅游策劃規劃專家 http://copantips.com有條件合理地整合這十大要素,形成完整的旅游服務區結構。
在這些要素當中,綜合服務、交通集散、餐飲購物、住宿設施、休閑游樂、文化體驗和演藝活動應該是先關注的重點:
1、綜合服務。綜合服務是旅游服務區的基本功能,國際旅游服務通設的一些服務項目包括:Infor-mation(信息咨詢)、Transportation(交通服務)、CIS(全球酒店預定)、Web & Media service(網絡及多媒體查詢)、Reservation(常規行程預訂)、Green channel(簽證或其它通道服務)、Representative office(旅游供應商代表處)和Car rental(汽車租賃)等等。
當然,一些更加人性化的服務內容也越來越受到游客的青睞,比如發售特色明信片、加蓋紀念郵戳、發放免費地圖、展示城市(景區)模型等,這些服務對于游客開始一段旅程,或者前往下一個目的地都有著相當大的幫助和引導意義。
石林通常是遠程游客進入昆明的首目的地,也可以把石林看作是云南的窗口,因此上述服務功能的提供,將對游客游覽石林、了解云南起到積極的促進作用。
2、交通集散。交通集散服務包括三個方面,分別是對外交通、對內交通以及交通工具和營地提供等服務。旅游服務區應當具備自有運營車輛,或與交通運輸公司及旅行社進行戰略合作,打造能夠對接市場的游線服務產品。
石林區位條件優越,距昆明市僅86公里,對外可形成輻射滇東(南)的客運網絡,對內則可以對大小石林、乃古石林等七區一帶形成輻射,具備很好的交通集散條件。
同時,針對自駕車散客客源的不斷增加,建議石林旅游服務區打造一個國際標準露營地,以滿足這部分休閑市場的接待需求,也使石林成為云南省輻射周邊的自駕車、房車基地和汽車供給養護中心。
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