柳州旅游營銷及項目策劃考察報告
四、資源潛力巨大,尤以民俗風情為獨特性賣點
1 柳州雖目前尚未真正成為旅游目的地,但通過這次短暫的考察,我們認為:柳州擁有優越的旅游資源條件和區域市場通道,完全具備成為知名國際旅游目的地的可能性。
2 柳州城區具備良好的旅游接待基礎,具備飽含嶺南文化意味的閑適、平和的氛圍,具備包括住宿、游覽、購物、餐飲、娛樂在內的旅游產業主要鏈節(需要重新分別加以精心設計和提升),具備一些已經具有一定知名度的景區景點,通過對資源、景觀、產品、服務、形象、品牌等產業要素的全新整合,完全可能形成城市度假休閑觀光旅游的強烈吸引力。同時,龍潭、都樂、洛維等區域,經過創新策劃和設計,具備整合成為休閑度假勝地的充分條件。
3 三江侗族建筑藝術(知名品牌程陽風雨橋、芭團風雨橋、馬胖鼓樓)、大歌(多聲部合唱藝術)、節慶民俗及侗寨美麗并且具有新鮮原生形態的獨特魅力;金秀圣塘山萬畝變色杜鵑美景(大瑤山)與世界知名的瑤族風情,融水元寶山美景(大苗山)與原生態苗寨風情,貝江水景及勾灘苗寨風情基礎,劉三姐傳歌成仙的動人傳說與壯族對歌,都是別具魅力的民族風情。雖然周邊競爭對手較多,但沒有一個地方擁有如此全面生動的四民族原生態的生活方式及濃郁的民俗風情。這就使得柳州打造“中國民族風情旅游勝地”成為可能。
五、突破僵局需出奇制勝,戰略與魄力尤其重要
1、目前柳州旅游,仍處于局勢未開的僵局狀態。從何下手,才能迅速突破,形成獨特性賣點和核心競爭力,通過核心理念、總體形象和龍頭項目,四兩撥千斤,帶動全局,快速產生綜合效益和良性循環,是柳州旅游目前面臨的首要問題。
2、規劃是一個長期性的指導文件,但對政府而言,一年初見成效,三年大見成效是必然選擇。因此,盡快推動旅游產業發展,必須確立目的地形象,形成中心主題;鎖定重點目標客源市場,推出主打旅游產品及線路安排;運用先進的整合傳播營銷戰略,策劃并實施具有廣泛影響力的活動,使炒作與促銷形成轟動效應,從而出奇制勝;同時圍繞中心主題,策劃精品項目,加緊招商引資和投資建設。
3 我們認為,從當前的實際出發,柳州市政府應抓緊作好以下工作:
首先,確定柳州作為旅游目的地的核心理念與主題;
第二,確定柳州作為旅游目的地的形象,創意設計形象口號,策劃形象傳播計劃;
第三,確定三年內的主打產品,完成策劃,制定并落實產品升級換代計劃、產品創新開發計劃和配套基礎設施建設計劃;
第四,確定目標、機會市場,形成近兩年的主攻客源市場目標;
第五,制定營銷戰略與營銷實施方案,包括戰略、營銷渠道、促銷活動、宣傳與炒作計劃等等;
第六,開展形象傳播、營銷(包括促銷)、節事活動及項目招商引資運作。
第七,廣西旅游大篷車是迄今為止我國全程旅游策劃、整和營銷最成功的范例,它開創了國內旅游宣傳促銷的先河。 柳州的形象營銷,可充分借用大篷車這種吉普賽人巡游的傳統民族理念,一路放歌、一路起舞、一路宣傳,一路收獲,這種載歌載舞的巡游方式也是切合“風情柳州”的總體形象的。 2002年廣西旅游大篷車活動采取市場運作,以280萬元將冠名權出讓給柳州兩面針集團公司,這次大篷車活動標志為4大特色:以桂林山水為代表的自然風光,以北海銀灘為代表的北部灣風光,以苗、瑤、侗、壯為代表的廣西少數民族風情,以及中越邊關風貌。 因此,柳州等于作了冤大頭,柳州花了280萬元,對自己沒有任何形象宣傳?!帮L情柳州”應該設計進廣西大篷車巡游中,這是非常實際的資源。 柳州有許多知名企業,如,兩面針集團、柳微、五菱、金嗓子喉寶(最切合“風情柳州”歌舞之鄉),因此,通過冠名權的方式也是柳州營銷的重要選擇之一
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